Administración y sus objetivos

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Demanda Ley de demanda: “Si los demás factores se mantienen constantes, cuanto más alto sea el precio de un bien, menor será la cantidad demandada de éste; y cuanto más bajo sea su precio Mayo será la cantidad demandada.” ¿De qué depende? ● Precios de los bienes relacionados (sustitutos y complementarios). ● Precios esperados. ● Ingreso. ● Ingreso esperado en el futuro. ● Población. ● Preferencias.

Oferta Ley de oferta: “Si los demás factores permanecen constantes, cuanto más alto sea el precio de un bien, mayor será la cantidad ofrecida de ésta y cuanto más bajo sea el precio de un bien, menor será la cantidad ofrecida”. ¿De qué depende? ● Precios de los factores productivos. ● Precio de los bienes relacionados producidos. ● Precios esperados en el futuro. ● Número de proveedores. ● Tecnología.

Oferta: factores de producción
Tierra: Comprende la tierra cultivable, la tierra para edificación, los recursos minerales (oro, plata o acero), así como fuentes de energía como agua, gas natural, carbón, etc. ● Trabajo: La fuerza de trabajo es la habilidad tanto física como intelectual para poder desarrollar una actividad productiva. Su remuneración es el salario. ● Capital: Comprende a los bienes durables que son utilizados para fabricar otros bienes o servicios.

Organizaciones Una organización es una estructura ordenada donde coexisten e interactúan personas con diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un objetivo particular. Componentes esenciales: ● Un grupo de personas que interactúan entre sí. ● Un conjunto de tareas o actividades que se realizan de forma coordinada con el fin de alcanzar algún objetivo. ● Objetivos y metas. ● Recursos o materiales. ● Normas o convenciones.

Tipos de organizaciones ● Según la estructura: Las organizaciones pueden clasificarse en formales e informales. ● Según su localización: Pueden ser locales, nacionales e internacionales. ● Según su tamaño: Pueden ser pequeñas, medianas o grandes. ● Según su propiedad: Pueden ser de propiedad pública (del Estado o gobierno) o privada (de personas comunes o jurídicas). ● Según su finalidad: Pueden ser con o sin fines de lucro.

¿Qué es una empresa? Una empresa es una organización de personas y recursos que buscan la consecución de un beneficio económico con el desarrollo de una actividad en particular. Esta unidad productiva puede contar con una sola persona y debe buscar el lucro y alcanzar una serie de objetivos marcados en su formación.

Tipos de empresas ● Según el tamaño: ○ Número de empleados. ○ Cantidad de activos. ○ Facturación. ● Actividad que realiza: ○ Producen bienes. ○ Ofrecen servicios. ● Distinguiendo área geográfica: ○ Local. ○ Regional. ○ Nacional. ○ Multinacional. ● Sector económico al que pertenecen: ○ Sector primario. ○ Sector secundario. ○ Sector terciario. ● Titularidad de la empresa: ○ Pública. ○ Privada. ○ Mixta.

Misión La misión de una empresa sintetiza el propósito de la misma. Es el objetivo o la propuesta que sirve a la sociedad, así como la base del plan de negocios y de las estrategias operativas. Generalmente incluye una descripción general de la organización, su función y objetivos.

Visión La visión de una empresa es una meta de plazo amplio donde se establece la aspiración sobre los logros de una empresa y lo que se desea acerca de su estado futuro. Define la ruta a seguir, tanto para los directivos como para los empleados.

Valores empresariales Los valores corporativos son los principios que orientan las acciones y decisiones laborales. Tienen implicaciones sociales y de desarrollo en las dinámicas de trabajo y en el servicio al cliente.

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Mercado de servicios de capital:
El precio de este es una tasa de arrendamiento (o alquiler) Cuanto más baja sea la tasa de arrendamiento (o alquiler), mayor será la cantidad demandada de capital. Cuanto más alta sea la tasa de arrendamiento (o alquiler), mayor será la cantidad ofertada de capital.

¿Alquilar o comprar? Si el valor presente de los pagos de alquileres futuros de un equipo de capital excede el costo de comprar el capital, la empresa comprará el equipo. Si el valor presente de los pagos de renta futuros de un equipo de capital es menor que el costo de comprar el capital, la empresa alquilará el equipo.

Valor Presente Para calcular el valor presente de los flujos se utiliza una tasa de descuento que trae a la fecha actual los pagos que se realizarían en el futuro. ● Ft son los flujos de dinero en cada periodo t ● n es el número de periodos de tiempo ● i es el tipo de descuento o tipo de interés exigido a la inversión

Ejemplo La compra de un torno paralelo de dos metros de bancada es: ● USD 15.000 Y su alquiler anual es de ● USD 4.000 A una tasa de descuento del 4%, ¿conviene comprar o alquilar?

VAN El valor actual neto (VAN) es un criterio de inversión que consiste en actualizar los cobros y pagos de un proyecto o inversión para conocer cuánto se va a ganar o perder con esa inversión. También se conoce como valor neto actual (VNA), valor actualizado neto o valor presente neto (VPN).

Decisión El VAN sirve para generar dos tipos de decisiones: en primer lugar, ver si las inversiones son ejecutables y en segundo lugar, ver qué inversión es mejor que otra en términos absolutos. Los criterios de decisión van a ser los siguientes: ● VAN > 0 : El valor actualizado de los cobro y pagos futuros de la inversión, a la tasa de descuento elegida generará beneficios. ● VAN = 0 : El proyecto de inversión no generará ni beneficios ni pérdidas, siendo su realización, en principio, indiferente. ● VAN < 0 : El proyecto de inversión generará pérdidas, por lo que deberá ser rechazado.


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Organizaciones Una organización es una estructura ordenada donde coexisten e interactúan personas con diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un objetivo particular. Componentes esenciales: ● Un grupo de personas que interactúan entre sí. ● Un conjunto de tareas o actividades que se realizan de forma coordinada con el fin de alcanzar algún objetivo. ● Objetivos y metas. ● Recursos o materiales. ● Normas o convenciones.

Departamentos 1. Por funciones En este tipo de departamentalización el trabajo de divide de acuerdo con las capacidades y habilidades que posee cada persona. Básicamente la empresa se divide en departamentos tomando como criterio principal el tipo de tarea que se realiza en cada una de las áreas de trabajo.

Departamentos 2. Por la línea de productos o servicios Por su parte, la departamentalización por producto se implementa cuando los productos son un elemento muy importante para la empresa. Cada departamento se ocupa de un producto en todas sus fases de producción y comercialización. La división de tareas puede hacerse por producto o por la línea de producto, esta forma de departamentalización es usada por empresas de gran tamaño que tienen muchas gamas y líneas de producto. En este caso se justifica la especialización por producto, puesto que permite mejorar la calidad y el servicio ofrecido al cliente.

Departamentos 3. Por clientes De modo similar, este tipo de departamentalización logra que la empresa se enfoque más en la atención al cliente y en lograr satisfacer de forma más eficiente sus necesidades. Todo el trabajo se organiza de acuerdo con las necesidades de cada cliente, para ello se debe conocer muy bien a cada segmento de clientes.

Departamentos 4. Por área geográfica Sin duda, la departamentalización por área geográfica se utiliza cuando la empresa tiene presencia en distintos lugares, por lo que puede organizar el trabajo por regiones geográficas. Para ello se deben conocer las necesidades y las costumbres de cada regíón, pero igualmente se debe tener la autoridad para tomar sus propias decisiones dentro del área asignada.

Departamentos 5. Por procesos Así mismo, la departamentalización por procesos se utiliza especialmente por las empresas que buscan optimizar el trabajo dentro de la organización y alcanzar la mejora continua dentro de sus procesos. Para ello se deben planificar y gestionar todas las tareas para lograr maximizar el uso de los recursos y obtener un nivel adecuado de rentabilidad. La empresa se enfoca más en el proceso de producción.

Departamentos 6. Por proyectos Desde luego, la departamentalización por proyectos se aplica de forma temporal para poder desarrollar ciertas actividades que se deben coordinar e interrelacionar, con el propósito de alcanzar fines y objetivos determinados. La realización de un proyecto es una organización temporal que se encuentra dentro de la organización funcional que opera de forma permanente dentro de la empresa.

¿Qué es un organigrama? El organigrama es una representación gráfica de la estructura jerárquica y funcional de una organización, permitiendo entenderla rápidamente de manera visual.

¿Para qué sirve un organigrama? El organigrama es una herramienta que permite a las empresas entender mejor su estructura y cómo se distribuyen las funciones y responsabilidades en la cadena de mando. Esta herramienta es útil para las personas que se incorporan a la empresa. Sirviendo como base en cualquier inducción de un departamento de recursos humanos.

Factores de producción ● Tierra: Comprende la tierra cultivable, la tierra para edificación, los recursos minerales (oro, plata o acero), así como fuentes de energía como agua, gas natural, carbón, etc. ● Trabajo: La fuerza de trabajo es la habilidad tanto física como intelectual para poder desarrollar una actividad productiva. Su remuneración es el salario. ● Capital: Comprende a los bienes durables que son utilizados para fabricar otros bienes o servicios.

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Factores de producción: el trabajo ● Los/as trabajadores/as ofrecen su fuerza de trabajo y las empresas la demandan. ● El precio al que se comercia es el salario.

Sindicatos: funcionamiento ● El concepto de sindicato permite identificar a una organización de gente trabajadora que se desarrolla para defender los intereses económicos, profesionales y sociales vinculados a las tareas que llevan a cabo quienes la componen. ● Se rigen por la ley de asociaciones sindicales, su decreto reglamentario y estatuto. ● Buscador de sindicatos.

Convenios colectivos de trabajo Un convenio colectivo de trabajadores o convencíón colectiva de todos los trabajos, es un tipo peculiar del cual se deriva de contrato celebrado entre los trabajadores y los empleadores de una empresa o un sector laboral. Este acuerdo puede regular todos los aspectos de la relación laboral como salarios, jornada, descansos, vacaciones, condiciones de trabajo, representación sindical, etc. Las condiciones que establece este tipo de contrato son las condiciones mínimas en las que han de celebrarse las relaciones laborales en su ámbito de aplicación, de tal forma que el contrato que suscriba cada trabajador puede mejorarlas, pero no empeorarlas. La negociación colectiva permite que las partes negocien su contenido, ya sea entre los propios empleadores y sus trabajadores —reunidos en un comité de empresa—, o entre asociaciones de estos como sindicatos y centrales sindicales, gremios, patronales y asociaciones profesionales, etc.


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Encadenamientos productivos (cadenas de valor) Esos insumos o «eslabones» son los que constituyen la cadena de valor, pues todos intervienen en el costo de producción y, junto con la mano de obra y el transporte, aportan su parte a la hora de fijar el precio de ese producto para el mercado.

Encadenamientos En el ejemplo de la harina los encadenamientos: Cultivo Trigo; Producción Molienda; Envase Empaquetamiento; Comercialización Venta al público.

Cadenas globales de valor El término global se refiere a que las etapas de la cadena de valor no se realizan en un solo territorio. En cambio, se reparten en distintas naciones, para luego completar el producto final en un solo lugar. Así, por ejemplo, una computadora se fabrica en Alemania, pero el 80% de sus partes y piezas son de origen chino. Además, algunos de los programas informáticos necesarios para su funcionamiento se crearon en Estados Unidos. El término valor se refiere a que en cada eslabón de la cadena de producción se genera un valor añadido. De ese modo, el producto final es más valioso que la suma de sus componentes o insumos. Cuando existe valor añadido en un producto, los consumidores estarán dispuestos a pagar más por él que por el conjunto de sus partes por separado.

Ventajas ● Permiten aprovechar las ventajas comparativas* entre los distintos países del mundo. ● Reducen los movimientos migratorios: Los trabajadores pueden permanecer en su país mientras trabajan para una empresa extranjera. ● Permite reducir los precios: Al reducir los costes de producción y fomentar la competencia, las cadenas globales de valor permiten que los consumidores accedan a mejores precios. * La ventaja comparativa es la capacidad de una persona, empresa o país para producir un bien utilizando relativamente menos recursos que otro.

Desventajas ● Las empresas globales tienen la oportunidad de trasladar sus centros de producción hacia países donde la mano de obra es más barata. Esto podría reducir el número de puestos de trabajo disponibles en el lugar donde originalmente la compañía fabricaba sus mercancías. ● Facilita la evasión impositiva, reorientando el capital hacia aquellos países que tienen menor carga impositiva. ● Genera mayor contaminación ocasionada por el transporte.

Integraciones verticales A través de la Integración vertical las compañías entran en actividades relacionadas con el ciclo de producción de un producto o servicio. Es una estrategia de crecimiento dentro de la dirección estratégica de las empresas y es frecuente en todo tipo de mercados. Las integraciones verticales existen siempre en cualquier empresa. La empresa deberá valorar si la integración vertical es beneficiosa para sus resultados, o si le conviene más externalizar los servicios en cuestión a otras compañías.

Tipos de integración vertical ● Hacia atrás: Abordando procesos previos a la elaboración del bien. Es el caso de los componentes y el ensamblaje. ● Hacia adelante: Si se encarga de procesos posteriores a la elaboración del bien. Por ejemplo lo relativo a marketing distribución y venta. ● Compensada: Realizando en conjunto los dos casos anteriores.

Integraciones horizontales La integración horizontal es una estrategia que adopta una compañía cuando busca ofrecer sus productos o servicios en diferentes mercados. La integración horizontal puede ejecutarse mediante acciones de compra de empresas o fusiones en el mismo sector.

Tipos de integración horizontal ● De marketing: En la integración horizontal de marketing se busca que la empresa se haga con mayor cobertura de mercado. A través de la creación de firmas subsidiarias se pone a la venta dicho servicio o bien en distintos segmentos de mercado. ● De producción: En este caso una empresa establece una serie de plantas en diferentes puntos en los que se ofrecen productos similares. Esta suele ser la modalidad menos frecuente.

Integración vertical: el caso de Apple En el caso de las empresas de tecnología, Apple sobresale y es un ejemplo hasta ahora difícil de imitar para muchos de sus competidores en lo que se refiere a integración vertical. Si bien varias compañías hasta cierto grado han tratado de implementar este tipo de estrategias, la empresa se ha encargado a lo largo de los últimos años de tener bajo su mando el control de tareas y actividades que resultan claves para mantener su ventaja competitiva y aportar una experiencia significativamente diferente al usuario en relación a lo que ofrecen otra marcas. Apple se hace cargo de la mayor parte de actividades involucradas en la cadena de valor: desde la creación y diseño de varias de sus piezas de hardware (que incluyen cosas como los procesadores), hasta la programación del software y la distribución directa al consumidor final por medio de sus propias tiendas. De esta manera logra entregar a los clientes algo único y que prácticamente es exclusivo de esta gran empresa.

Integración horizontal: el caso de Coca-Cola Como parte de una estrategia de integración horizontal, Coca-Cola adquiríó en el año 2007 “del Valle”, una de las principales empresas mexicanas de jugos con el objetivo de ampliar su portafolio de bebidas principalmente en América Latina. De esta manera Coca Cola además de gozar de su fuerte presencia en el mercado de las gaseosas, logra cubrir otros frentes haciéndose cargo de la fabricación de productos sustitutos como lo fueron las bebidas energéticas en un primer momento (como ocurríó con el lanzamiento de Powerade) y de jugos, como sucedíó posteriormente en este caso con la adquisición de esta empresa Mexicana.

+ Competitivo Competencia Perfecta, Competencia Monopolística, Oligopolio    – Competitivo Monopolio

Competencia Perfecta ● Gran cantidad de vendedores y consumidores ● No hay diferenciación de bienes. ● Los vendedores y compradores tienen toda la información acerca de los precios. ● No hay restricciones para entrar a la industria. ● No existe poder de fijación de precios.

Competencia Monopolística ● Compite un gran número de empresas. ● Cada empresa produce un producto diferente. ● Las empresas compiten con base en la calidad del producto, el precio y el marketing. ● Son libres de entrar y salir de la industria.

Oligopolio ● Existen barreras a la entrada*. ● El número de empresas que compite es pequeño: cada empresa controla una gran participación del mercado. ○ Interdependencia: puede surgir una guerra de precios. ○ Tentación de cooperar. * Las barreras de entrada hacen referencia al impedimento de que otras empresas ingresen a dicho mercado.

Monopolio ● Existen barreras a la entrada. ● El mercado se compone por una única empresa. ● Existe un fuerte poder de fijación de precios. Ejemplos: empresas proveedoras de servicios públicos.

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