ANÁLISIS DAFO
Es un método para analizar las fortalezas y debilidades de la empresa, además de las amenazas y las oportunidades del entorno, para conocer así la estrategia más conveniente
·Análisis externo
AMENAZAS:
son cambios que si no se afrontan, pueden situar a la empresa en una situación competitiva de desventaja
OPORTUNIDADES:
son cambios que si se aprovechan, pueden mejorar la situación competitiva de la empresa
·Análisis interno
FORTALEZAS:
son aquellas que suponen una ventaja comparativa frente a sus competidores
DEBILIDADES:
son aquellas que suponen una desventaja comparativa frente a sus competidores
La empresa debe analizar y comparar, la cantidad y la calidad de los recursos con los que cuenta mediante los siguientes indicadores:
·Formación y motivación de los trabajadores
·Instalaciones tecnológicas
·Conocimientos tecnológicos
·Ventajas en costes frente a los competidores
·Recursos financieros
·Programas I+D+i
NIVELES DIRECTIVOS
ALTA Dirección: es donde están ubicados los altos cargos de la empresa. Son responsables de que se cumplan los objetivos y supervisan el funcionamiento total de la empresa.
NIVEL INTERMEDIA: Son los jefes de departamento. Se encargan directamente de la ejecución y el control de la planificación general y realizan planes más concretos. Diseñar procedimientos es una de las funciones de la dirección intermedia.
NIVEL DE GESTIÓN: Están los directivos que tienen la responsabilidad directa sobre la ejecución de los planes, y son los que aginan las tareas a los trabajadores. Ejecutan y controlan todos los procedimientos que se han de seguir. De las reglas se ocupa este nivel, que es el que detalla el trabajo de cada departamento.
TEORÍAS SOBRE LA ORGANIZACIÓN
ESCUELA CLÁSICA
El principal representante de esta escuela fue TAYLOR.
Sus ideas constituyen la base del taylorismo y se refieren a la producción industrial. Taylor pretendía eliminar los tiempos muertos y marcar los movimientos justos que tenia que hacer cada trabajador, con la finalidad de aumentar la productividad. Esta escuela defendía que los trabajadores solo debían de cumplir lo que estaba previamente dicho, sin ninguna opción de creatividad ni improvisación.
Para incentivar a los trabajadores se propónían salarios basados en el rendimiento.
·Principios fundamentales para disminuir los costes de producción del TAYLORISMO:
Análisis y diseño de cargos y tareas
Especialización de funciones
Descentralización de responsabilidad
Racionalización del trabajo, eliminando tiempos ociosos
Incentivos salariales, basados en la productividad
FAYOL creó un sistema de organización del trabajo que interrelacionaba el factor humano y la empresa en su totalidad, de manera que no solo organizaba el trabajo, sino la globalidad de la empresa. Para Fayol, la función más importante era la administrativa, ya que consideraba que de ella dependían todas las demás funciones de la empresa.
·Principios fundamentales
División del trabajo
Jerarquía bien definida
Unidad de mando y dirección
Remuneración equitativa y satisfactoria
Equilibrio entre autoridad y responsabilidad
ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS
La primera persona que demostró la importancia de las relaciones humanas en la empresa fue ELTON Mayo, mediante sus experimentos. En ellos comprobó que los trabajadores aumentaban su rendimiento si se introducía elementos motivadores (música ambiental, descansos, explicaciones..). Posteriormente se volvíó a la situación inicial y observo que la producción seguía aumentando. Por lo que observó que el aumento de rendimiento se debía a la relación de colaboración y amistad que había surgido entre los trabajadores. Llegó a las siguientes conclusiones:
Existían incentivos distintos a los materiales
Es esencial la atención por parte de la empresa hacia el trabajador
El hombre no se puede programar como una máquina
La motivación en la conducta humana es lo único que hace aumentar la productividad en el trabajo. Por tanto el empresario debe de motivar a sus trabajadores.(HERZBERG) Algunos incentivos que utilizan las empresas:
·El dinero
·Las expectativas de futuro
·Reconocimiento del trabajo
·Colaboración en el trabajo
Maslow clasificó las necesidades humanas en cinco niveles que se han de satisfacer de manera progresiva. El individuo ordena sus necesidades según su importancia, de manera que le preocupa satisfacer primero las necesidades más urgentes que son las de los primeros escalones. Conforme logra satisfacerlas, pasa al siguiente escalón.
TEORÍAS SOBRE LA ORGANIZACIÓN
ESCUELA CLÁSICA
El principal representante de esta escuela fue TAYLOR.
Sus ideas constituyen la base del taylorismo y se refieren a la producción industrial. Taylor pretendía eliminar los tiempos muertos y marcar los movimientos justos que tenia que hacer cada trabajador, con la finalidad de aumentar la productividad. Esta escuela defendía que los trabajadores solo debían de cumplir lo que estaba previamente dicho, sin ninguna opción de creatividad ni improvisación. Para incentivar a los trabajadores se propónían salarios basados en el rendimiento.
·Principios fundamentales para disminuir los costes de producción del TAYLORISMO:
Análisis y diseño de cargos y tareas Especialización de funciones Descentralización de responsabilidad Racionalización del trabajo, eliminando tiempos ociosos Incentivos salariales, basados en la productividad
FAYOL creó un sistema de organización del trabajo que interrelacionaba el factor humano y la empresa en su totalidad, de manera que no solo organizaba el trabajo, sino la globalidad de la empresa. Para Fayol, la función más importante era la administrativa, ya que consideraba que de ella dependían todas las demás funciones de la empresa.
·Principios fundamentales:
División del trabajo Jerarquía bien definida Unidad de mando y dirección Remuneración equitativa y satisfactoria Equilibrio entre autoridad y responsabilidad
ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS
La primera persona que demostró la importancia de las relaciones humanas en la empresa fue ELTON Mayo, mediante sus experimentos. En ellos comprobó que los trabajadores aumentaban su rendimiento si se introducía elementos motivadores (música ambiental, descansos, explicaciones..). Posteriormente se volvíó a la situación inicial y observo que la producción seguía aumentando. Por lo que observó que el aumento de rendimiento se debía a la relación de colaboración y amistad que había surgido entre los trabajadores.
Llegó a las siguientes conclusiones:
Existían incentivos distintos a los materiales Es esencial la atención por parte de la empresa hacia el trabajador El hombre no se puede programar como una máquina. La motivación en la conducta humana es lo único que hace aumentar la productividad en el trabajo. Por tanto el empresario debe de motivar a sus trabajadores.(HERZBERG) Algunos incentivos que utilizan las empresas: ·El dinero ·Las expectativas de futuro ·Reconocimiento del trabajo ·Colaboración en el trabajo
Maslow clasificó las necesidades humanas en cinco niveles que se han de satisfacer de manera progresiva. El individuo ordena sus necesidades según su importancia, de manera que le preocupa satisfacer primero las necesidades más urgentes que son las de los primeros escalones. Conforme logra satisfacerlas, pasa al siguiente escalón.