La política es una orientación verbal, escrita o implícita que fija la frontera proporcionada por los límites y dirección general en la cual se desenvuelve la acción administrativa. Definir el área en la cual deben tomarse las decisiones, pero no dan decisiones.

El programa es un plan amplio que frecuentemente abarca una gran empresa, aun cuando no todos ellos pueden clasificarse de esta manera. Los programas trazan las acciones que deben emprenderse, por quién, Seguir leyendo “Medio para alcanzar unos objetivos basado en un proceso” »