Conceptos Clave de la Organización Empresarial

El Concepto de Empresa

La empresa es una unidad económica de producción de bienes y servicios que constituye uno de los pilares de nuestro sistema económico. La actividad productiva de un país es la suma de la actividad de todas sus empresas. Tiene un coste social, ya que en épocas de crisis disminuyen los puestos de trabajo.

La empresa es una acción difícil cuya ejecución requiere decisión y esfuerzo, y económicamente, es una unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos.

La empresa es un sistema en el que se coordinan factores de producción, financiación y marketing para obtener sus fines y con la consiguiente responsabilidad.

Características de la Empresa

  • a) La empresa es un conjunto de factores de producción.
  • b) Toda empresa tiene unos objetivos, asociados a la obtención del máximo beneficio y a otros muchos.
  • c) Los factores que integran la empresa se encuentran coordinados para alcanzar sus fines.
  • d) Esta coordinación se lleva a cabo desde la administración o dirección de empresas.

El Empresario

El empresario puede ser:

  • a) El emprendedor que pone en marcha un proyecto empresarial.
  • b) El directivo profesional que toma las decisiones en la empresa.

Tareas Básicas del Empresario

  • Planificar
  • Organizar
  • Decidir
  • Motivar
  • Informar
  • Coordinar

El empresario debe tener capacidad para aceptar responsabilidades y asumir riesgos.

El Entorno de la Empresa

El Entorno Genérico

Factores que afectan a la empresa de forma indirecta:

  • Político-legales
  • Económicas
  • Socioculturales
  • Tecnológicas

El Entorno Específico

Es el marco de referencia en el que actúa la empresa y del que depende su competitividad. La cuestión es determinar qué nivel de competencia hay.

Porter considera que hay cinco fuerzas competitivas:

  1. La competencia actual.
  2. La amenaza de entrada de nuevos competidores.
  3. La amenaza de productos sustitutivos.
  4. El poder negociador de los proveedores.
  5. El poder negociador con los clientes.

Estructuras de Mercado

Competencia Perfecta

  • El producto es homogéneo.
  • El mercado es transparente (información perfecta).
  • Libertad de salida y de entrada al mercado. No existen restricciones.
  • Elevado número de compradores y vendedores, ningún agente puede influir en el precio.

Competencia Imperfecta

  • Monopolio
  • Oligopolio
  • Competencia monopolística

Los Componentes de la Empresa

  1. Capital instrumental o factores pasivos:

    Tipos:

    • Capital técnico
    • Capital financiero
  2. El elemento humano o factor activo:

    Empleados, el empresario y el propietario.

  3. La organización.
  4. El entorno.

Funciones de la Empresa

  • Producción
  • Marketing
  • Financiación
  • Investigación y desarrollo
  • Recursos humanos

Criterios de Clasificación de Empresas

  • El tamaño
  • El sector económico
  • El ámbito de su actuación
  • La forma jurídica
  • La propiedad del capital social

Factores de Localización Industrial

  • La disponibilidad de suelo industrial y su precio.
  • El acceso de las materias primas y otros suministros.
  • Disponibilidad de la mano de obra.
  • Existencia de industria auxiliar.

Criterios para Medir la Dimensión Empresarial

  • El número de trabajadores y el volumen de ventas (ej: microempresas).
  • Los recursos propios.
  • Activo total.
  • Beneficios netos totales.

Teorías de la Organización y Dirección

Taylor: Dirección Científica

Su idea fundamental fue la aplicación de métodos científicos a la organización del trabajo. Su método se basa en una racionalización de las tareas para aumentar el rendimiento de los trabajadores.

Conclusiones de la dirección científica:

  • Aplicar un método científico al estudio del trabajo humano.
  • Conseguir cooperación y espíritu de equipo.
  • Remunerar el esfuerzo.
  • Investigar las relaciones que puedan dar mejores beneficios.
  • Dividir el trabajo entre dirección y trabajadores.

Fayol: Teoría de la Administración General

Escribe la obra Teoría de la administración general, iniciando su enfoque desde la división de la actividad empresarial en 6 funciones:

  • Productiva
  • Comercial
  • Financiera
  • Seguridad
  • Contable
  • Administrativa

Entre sus principios de dirección destacan:

  • División del trabajo: Produce un aumento de la productividad.
  • Autoridad y responsabilidad: La segunda es consecuencia de la primera.
  • Unidad de dirección y unidad de mando: Un individuo solo debe recibir órdenes de un jefe.

Elton Mayo: Escuela de Relaciones Humanas

Realizó experimentos con los que pretendía alterar las condiciones de trabajo. Cada cambio originaba un aumento de producción, pero si se volvía a las condiciones primitivas, la producción seguía aumentando.

Mayo llegó a la conclusión de que el causante del incremento de la productividad era el espíritu de colaboración (factor humano). Sus seguidores crearon la Escuela de Relaciones Humanas.

Max Weber: Burocracia

Parte de la división del trabajo y la jerarquía de mando; los directivos están ordenados jerárquicamente para favorecer el control. Los niveles de autoridad deben estar delimitados con normas claras y escritas. Se caracteriza por la burocracia. Es un modelo para grandes organizaciones.

Estrategias de Crecimiento

Estrategias de Crecimiento Interno

  1. Estrategia de Especialización:
    • Penetración del mercado
    • Desarrollo del mercado
    • Desarrollo del producto
  2. Estrategia de Diversificación:
    • Diversificación horizontal
    • Diversificación vertical
    • Diversificación concéntrica
    • Diversificación conglomerada

Estrategias de Crecimiento Externo

  • Fusión
  • Absorción
  • Participación en sociedades
  • Cooperación y Alianzas:
    • Franquicias
    • Subcontratación
    • Consorcios
    • Joint venture

Tipos de Empresas por Tamaño

PYME (Pequeña y Mediana Empresa)

Características:

  • Representan más de 2/3 del empleo industrial.
  • El capital de las pymes es propiedad de una o unas pocas personas.
  • Han desarrollado una gran capacidad de adaptación a los mercados.
  • Están adquiriendo capacidad para obtener grandes cantidades de producción.
  • Puede adaptarse a los cambios de la demanda, modificando el nivel de pedidos o las condiciones de entrega.
  • Son un gran activo para el crecimiento económico.

Multinacionales

Características:

  • Están formadas por una empresa originaria (matriz), que ejerce el control sobre las filiales.
  • Son empresas muy grandes.
  • Alcanzan economías de escala y disfrutan de sinergias.
  • Utilizan las tecnologías más avanzadas.
  • Son empresas que generan resultados consolidados.
  • Poseen un gran poder de penetración.
  • Tienen un fin marcadamente económico.
  • Poseen un perfecto conocimiento del sistema político y económico de los países donde actúan.

Recursos Humanos

Objetivos de Recursos Humanos

  • Sociales
  • Organizativos
  • Funcionales
  • Personales

Actividades de Recursos Humanos

  • Planificar
  • Seleccionar
  • Orientar y formar
  • Promover el desarrollo
  • Ubicar
  • Evaluar y controlar
  • Compensar
  • Aplicar la normativa legal
  • Procurar un buen ambiente

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