análisis del consumidorEl análisis del consumidor comprende el estudio de las circunstancias o motivos que influyen en el proceso de decisión de compra de las personas. En este proceso, desde que aparece una necesidad hasta el momento de la decisión de compra, se distinguen las siguientes etapas:
1.

Reconocimiento de la necesidad

Momento en que surge la necesidad y el deseo de satisfacerla. 2.

Búsqueda de información

A través de la propia experiencia, información de anuncios, amigos o expertos, Seguir leyendo “Marketing masivo o indiferenciado” »