Ventajas de los modelos de Marketing Global
– Economía de escala
– Menores costes de comercialización
– Potencia y alcance en los mercados
– Coherencia de la imagen de marca
– Capacidad para aprobar las buenas ideas
– Uniformidad de las prácticas comerciales.
Desventajas
– Diferencias en las necesidades, deseos y pautas de uso de los productos
– Diferencias en la respuesta de los consumidores a los elementos de mercado
– Diferencias en el desarrollo de marcas y productos y en el entorno competitivo
– Diferencias del entorno jurídico
– Diferencias de las instituciones del mercado
– Diferencias de los procesos administrativos.
¿Cómo es el nuevo consumidor?
– Menos leales: compran y dejan de comprar con mucha facilidad.
– Se guían más por la experiencia que por el producto
– La abundancia de información conecta con los valores
– Se asocian a las marcas porque dicen algo de ellos, no porque el producto resuelva un problema
– Tecnologías: multidispositivos.
– Sin atención
– Impulsado por la comunidad o por la pertenencia a una ‘tribu’
– Sostenible
– Lo quieren ahora.
Audencia
La segmentación de audiencias es una de las partes más importantes de la inteligencia de audiencias, ya que es la que nos permitirá beneficiarnos de los otros dos puntos mencionados en el apartado anterior: la identificación de oportunidades y el desarrollo de campañas. Además, nos permitirá segmentar audiencias monolíticas en varios grupos según diferentes características. • A través de los insights recogidos en la Inteligencia de Audiencias podremos conocer las preferencias, motivaciones y comportamientos y separar la audiencia en subcategorías. De esta forma, será mucho más fácil trabajar las campañas, dedicando mensajes específicos y valiosos a cada uno de los grupos. • La Inteligencia de Audiencias es la práctica de extraer insights clave y valiosos sobre las audiencias a través de datos procedentes de diversas fuentes, lo que permite informar, definir y planificar tus estrategias en base a datos ricos y en tiempo real, generando auténtico valor de negocio. Los últimos y más innovadores desarrollos tecnológicos como el machine learning, el big data o la inteligencia artificial, entre otros, son algunas de las herramientas que la inteligencia de audiencias utiliza para proporcionar insights.
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¿Qué consideramos nuevo cliente?
Alguien que nunca ha comprado mis productos por primera vez. • Un grupo de personas que tienen una visión diferente de la sociedad, diferentes patrones de compra y diferentes motivaciones internas y externas.
¿Qué afecta el comportamiento del consumidor?
El comportamiento de compra de un consumidor está influido por cuatro factores principales: • Culturales • Sociales • Personales • Psicológicos Los factores culturales incluyen la cultura, la subcultura y la clase social del consumidor. Estos factores suelen ser inherentes a nuestros valores y procesos de decisión.
Como Captar al Público
Considere las personas, el lugar, las imágenes, las plataformas y lo personal. El uso de estos elementos le permite reconectar su marca con sus valores y le ayuda a mostrarlos de forma auténtica y consciente.
• Storytelling marketing significa utilizar una narración para comunicar un mensaje.
• El storytelling en marketing no se limita al cine; las historias pueden contarse en imágenes, verbalmente o por escrito. Y pueden contarse a través de todos los canales, desde las redes sociales hasta las vallas publicitarias. Las historias pueden ayudar a los profesionales del marketing a abrirse paso en un mercado que (de por sí) distrae, creando una publicidad que resuene en la gente… y que pegue.
Cómo tiene que ser el storytelling
Entretenimiento
Una historia con una narrativa entretenida mantendrá al público enganchado y con ganas de ver qué ocurre a continuación. Una historia entretenida suele estar llena de carácter, personalidad, cultura e ingenio. Hace que sea muy difícil dejar de leer un texto y suele ser muy persuasivo.
Personalizado
Dependiendo de la audiencia de tu marca, cuenta historias que sean personales y con las que sea fácil identificarse. No es necesario que todos los que la lean se sientan identificados con ella, en realidad esa es la idea que subyace a las audiencias de marca. Un público apasionado y una base de clientes que comparten un interés o una causa común con tu marca son más fáciles de comercializar y es más probable que disfruten de tu contenido.
Educativo
Una narrativa educativa mantiene al público interesado a través de la curiosidad y su sed de conocimiento. Una comunidad que encuentra beneficios educativos en su contenido es probable que confíe en su marca, lo que ayuda a reforzar la lealtad del cliente y el retorno del negocio.
Metódico
Una narrativa metódica en su enfoque y fácil de seguir no sólo hace que las historias de su marca sean claras y fáciles de leer, sino que también refleja bien la capacidad de organización de su empresa.
Memorable
Para que su contenido sea memorable, cuente historias que sean entretenidas, educativas, relacionables y bien escritas. Esto no sólo ayudará a que su mensaje permanezca en la audiencia, sino que también evocará connotaciones positivas hacia su marca.
Criterios para elegir los elementos de una Marca
1. Memorabilidad
2. Significado
3. Simpatía
4. Transferibilidad
5. Adaptabilidad
6. Protección
Elementos de Marca
– Nombres de marca
– URL
– Logotipos y signos
– Personajes
– Lemas
– Marca sonica
– Embalaje
– Otros elementos sensoriales.