Fundamentos de Mercado y Marketing

Mercado:

El conjunto de actividades de compraventa de un producto llevadas a cabo por oferentes y demandantes.

Competencia Perfecta:

• Homogeneidad de producto: Aquello que vende un oferente es lo mismo que venden los demás.
• Gran número de oferentes y demandantes.
• Conocimiento total del mercado: Los participantes tienen información completa de las condiciones del mercado.
• Libertad de entrada y de salida del mercado: Si las expectativas que ofrece el mercado son buenas, habrá empresas que querrán entrar en él.

Competencia Imperfecta:

Cuando no se cumple alguna de las características de la competencia perfecta.

• Monopolio: Es el tipo de mercado opuesto a la competencia perfecta; solo hay un vendedor y muchos compradores.
• Oligopolio: Se forma cuando hay pocos vendedores y un gran número de compradores; la competencia es fuerte y la política de una empresa influye en la de las demás.
• Competencia Monopolística: Se da cuando hay un gran número de compradores y vendedores de un producto que no es homogéneo.

Estudio de Mercado:

Consiste en recopilar, elaborar y analizar información sobre el entorno general, la competencia y el consumidor.

Fases del Estudio de Mercado:

1. Definición del objetivo de la investigación: Hay que tener muy claro qué se pretende saber y a dónde se quiere llegar.
2. Diseño del modelo de investigación:
   • Información interna de la empresa: Información que se obtiene a partir de informes elaborados por la empresa.
   • Datos estadísticos oficiales publicados: Información que se obtiene de anuarios, estudios, etc.
   • Investigaciones realizadas hacia el exterior de la empresa: Información que se obtiene del exterior de la empresa.
3. Recogida de Datos: La recogida de información suele ser, en la mayoría de los casos, un proceso difícil y costoso.
4. Clasificación y Estructura de los Datos.
5. Presentación de Resultados: Consiste en preparar y presentar el informe final, que incluye:
   • Análisis del problema: Motivo y planteamiento de la investigación.
   • Análisis de la metodología: Cómo se diseñó la investigación, cuáles son las características de las personas, etc.
   • Resultados técnicos: Recoge en tablas y gráficos los resultados obtenidos.
   • Conclusiones.

Criterios de Segmentación:

• Criterios sociodemográficos: Individuos según sexo, edad, hábitat.
• Criterios socioeconómicos: Individuos según ingresos, posibilidades de consumo o clase social.
• Criterios psicográficos: Personalidad (introvertida o extrovertida), estilo de vida.

Marketing Mix o Total:

Combinación de producto, precio, promoción y distribución para satisfacer al consumidor.

El Producto:

Es un elemento esencial a través del cual la empresa puede influir en el mercado.

Marca:

Símbolo o diseño con el que se identifica una empresa.

Tipos de Marca:

• Marca única o marca paraguas: Utiliza el mismo nombre para todos los productos que fabrica la empresa.
• Marcas múltiples:
  • Estrategia de marcas individuales: Utiliza un nombre diferente para cada producto.
  • Estrategia de marcas por línea de producto: Utiliza el mismo nombre para los productos que tienen relación entre sí.
  • Estrategia de segundas marcas: Utiliza marcas de mayor prestigio y otras de menor prestigio.
• Marca de distribuidor.

Ciclo de Vida del Producto:

1. Etapa de introducción o lanzamiento: Salida al mercado de un nuevo producto.
2. Etapa de crecimiento: El producto empieza a ser conocido y a generar ventas fuertes.
3. Etapa de madurez: Las ventas se estabilizan; la publicidad busca nuevos consumidores.
4. Etapa de declive o saturación: Las ventas caen considerablemente y se considera dejar de venderlo, innovar o relanzar el producto con nuevos usos, etc.

El Precio:

La cantidad de dinero que un comprador entrega al vendedor por un producto para adquirirlo.

Tipos de Fijación de Precios:

• Basada en la teoría económica.
• Basada en costos.
• Basada en la competencia (similar, por debajo, por encima).

Introducción a la Contabilidad Empresarial

Contabilidad:

Es la ciencia que estudia el patrimonio empresarial, las normas y los fundamentos científicos en los que se basa el registro de la información económica de la empresa.

Usuarios de la Información Contable:

• Directivos: Para que tengan suficiente información para la toma de decisiones.
• Propietarios o accionistas: Para que sus intereses estén protegidos.
• Trabajadores: Ya que de ellos dependen los resultados de la empresa.
• Acreedores: Para que puedan saber si la empresa presenta solvencia para cobrar créditos.

Estructura Básica del Balance de Situación:

El balance de situación se estructura en Activo, Pasivo y Patrimonio Neto, reflejando la situación financiera de la empresa en un momento dado.

• ACTIVO: Bienes y derechos de la empresa.
  • ACTIVO NO CORRIENTE: Elementos con permanencia superior a un año.
    • Inmovilizado (material, intangible, inversiones inmobiliarias).
    • Inversiones financieras a largo plazo.
    • Inversiones inmobiliarias.
  • ACTIVO CORRIENTE: Elementos con permanencia inferior a un año o que se convertirán en líquido en el corto plazo.
    • EXISTENCIAS (mercaderías, materias primas, productos terminados).
    • REALIZABLE (derechos de cobro a clientes).
    • DISPONIBLE (dinero en caja y bancos).
• PASIVO y PATRIMONIO NETO: Fuentes de financiación de la empresa.
  • PATRIMONIO NETO: Fondos propios de la empresa (no exigible).
    • Capital.
    • Reservas.
  • PASIVO NO CORRIENTE: Deudas a largo plazo (exigible a largo plazo).
    • Préstamos a largo plazo.
    • Deudas con entidades de crédito.
  • PASIVO CORRIENTE: Deudas a corto plazo (exigible a corto plazo).
    • Deudas con proveedores.
    • Deudas con Hacienda Pública.

Fuentes de Financiación Empresarial

Fuentes de Financiación:

Los recursos líquidos a disposición de la empresa.

Criterios de Clasificación de las Fuentes de Financiación:

1. Según el plazo de devolución de la fuente financiera:
   • Fuentes de financiación a corto plazo.
   • Fuentes de financiación a largo plazo.
2. Según la procedencia (externa o interna a la empresa):
   • Financiación interna: Beneficios no distribuidos y provisiones.
   • Financiación externa: Capital social, préstamos, etc.
3. Según si los medios de financiación pertenecen a los propietarios o a personas ajenas:
   • Medios de financiación propios: Capital y reservas.
   • Medios de financiación ajenos: Préstamos, créditos.

Capital:

Está formado por las aportaciones de los socios y por las ampliaciones de capital.

Reservas:

Son los beneficios no distribuidos de la empresa, obtenidos por desarrollar una actividad, que pueden utilizarse para nuevas inversiones y crecimiento.

Amortización:

Se calcula por el valor que va perdiendo el inmovilizado en el proceso de producción.

Renting:

Alquiler de bienes a medio o largo plazo.

Leasing:

Sistema de financiación mediante el cual se incorpora un elemento de activo fijo a cambio de una cuota de arrendamiento.

Descubierto en Cuenta:

Situación en la que se dispone de 200€ y se realiza una compra por 300€; el banco adelanta los 100€ restantes y cobra intereses al devolverlos.

Cuenta de Crédito:

La empresa firma con el banco un contrato que establece un límite de dinero disponible.

Crédito Comercial:

Financiación que se otorga a la empresa cuando aplaza el pago de las compras a los proveedores.

Descuento de Efectos:

Las deudas de clientes documentadas (letras de cambio, pagarés) se pueden ceder al banco, que anticipará el dinero a la empresa y posteriormente cobrará el importe al cliente.

Factoring:

Venta de todos los derechos de crédito sobre clientes a una empresa especializada (factor) que se encargará de su cobro.

Fondos Espontáneos de Financiación:

Fuentes que no requieren una negociación previa (ej. pago a Hacienda, sueldo de trabajadores).