La empresa como sistema:
es el conjunto de elementos relacionados y ordenados con funciones para lograr unos objetivos, y relacionados con el sistema económico global, que está relacionado con el entorno. Carácterísticas:
1. Es un sistema abierto: al estar relacionado con el entorno, todo lo que pase fuera de ella afecta a sus decisiones
2. Está compuesta por combinación de elementos o subsistemas: lo cual le da carácterísticas propias. Al actuar los subsistemas juntos tienen más rendimiento que por separado (sinergia)
3. Es un sistema global: porque cualquier influencia que reciban los subsistemas o elementos influye sobre el resto o el conjunto
4. Se autorregula: ya que se adapta a los cambios de las circunstancias del momento
Douglas McGregor
Observo que el directivo depende de la visión que tiene de los trabajadores, dos posturas, ‘x’ e ‘y’:
-Teoría x hay personas que: A. No les gusta su trabajo, lo ven como algo que soportar B. No tienen ambición, no quieres responsabilidad C. Prefieren ser mandados D. No quieren cambios
-Teoría y hay personas que: A. Quieren trabajar, les estimula B. Creen que desprenden energía natural trabajando (sano) C. Tienen ambición, imaginación, creatividad D. Quieren responsabilidades
También observo que existe un punto medio, que debería motivar a los trabajadores que están por debajo del directivo. Es importante: Se pueda dar responsabilidad, que puedan elegir, Que los trabajadores sepan que se espera de su trabajo, y se les reconozca, Se den facilidades y Los salarios se correspondan
Análisis del entorno: método DAFO:
Método que ayuda a analizar los factores que condicionan a la empresa.
o Análisis interno: formado por fortalezas y debilidades de la empresa (puntos fuertes y débiles). Analiza la organización de la empresa respecto a la competencia.
o Análisis externo: oportunidades (aprovechar y potenciarlas) y amenazas (analizar e intentar afrontarlas) con respecto a la competencia.
Las fuerzas competitivas de Porter:
Otro análisis importante es el externo de las fuerzas competitivas del entorno. Michael E. Porter: modelo de las cinco fuerzas competitivas o modelo del núcleo competitivo. Según el la situación competitiva depende de cinco variables que permiten determinar el éxito del negocio:
* Amenazas de nuevos competidores: facilidades que tengan los nuevos competidores en un mercado.
Influyen las barreras de entrada y salida.
* Amenazas de productos sustitutivos: que hagan la competencia a los existentes hará que compitan con las empresas de productos parecidos y con otras empresas. Factores que la minimizan:
* Dificultad de los clientes para sustituir el producto o unos costes elevados para hacerlo
* Mucha diferencia del producto
* Poder de negociación de los proveedores: capacidad de los proveedores para determinar las carácterísticas de la compraventa.
* Grado de rivalidad de los competidores: la existencia de un mercado con mucha competencia determinara el éxito.
Una vez analizados los 5 elementos ya puede crear una estrategia corporativa para planificar su posición en el mercado y expectativas.
CRECIMIENTO INTERNO
Para crecer una empresa lo primero que se plantea es el crecimiento interno.
Especialización (cuando quiere aumentar la producción sin cambiar el producto, usando estrategias de marketing):
o Incremento de la penetración de mercado: vender más usando programas de fidelización de la marca, precios asequibles y otras promociones.
o Desarrollo del mercado: vender mismos productos en mercados nuevos.
Diversificación (producir bienes complementarios, conociendo información del nuevo mercado en el que se va a introducir):
o Desarrollo de nuevos productos: vender nuevos productos en los mercados actuales
o Diversificación: vender productos diferentes en mercados desconocidos
CRECIMIENTO EXTERNO:
Elegido cuando el interno no es suficiente. Puede asumir muchas formas:
o Fusión pura: uníón entre sociedades para crear una nueva.
o Fusión por absorción: una empresa adquiere otras y estas últimas se extinguen
o Participación: una compra parte de capital social de otra para dominarla
o Cooperación: acuerdos para compartir recursos e informaciones
o Cluster: concentración geográfica de empresas
o Joint-ventures: acuerdo entre empresas que aportan capital o activos
o Trust: conjunto de empresas que intentan reducir costes y dominar el mercado
o Cártel: grupo de empresas del mismo sector que dominan el mercado acordando precios y ofertas
o Holdings: forma de organización, una compañía consigue las acciones y participaciones de empresas