Clasificación del Sector Servicios

Servicios sociales: servicios básicos que se prestan para velar por el bienestar de la población y la organización de la sociedad (sanidad, educación, administración, justicia).

Servicios de distribución: agrupan aquellas actividades que permiten el transporte de personas, mercancías e información (transporte, telecomunicaciones).

Servicios a las empresas: las empresas requieren servicios especializados como la investigación, la gestión y la publicidad. Muchas empresas del sector primario y secundario los incorporan en sus operaciones.

Servicios al consumidor: agrupan actividades como el comercio minorista, el ocio (turismo, entretenimiento), la hostelería (bares y restaurantes) y las reparaciones e instalaciones.

Servicios Públicos

Su prestación corre a cargo del Estado y se financian a través de los impuestos. Destacan servicios como la sanidad, la educación, la administración, la justicia o los servicios sociales.

Servicios Privados

Su prestación corre a cargo de las empresas privadas y se mantiene por el pago de quien contrata el servicio.

Además de los sectores público y privado, existe el denominado tercer sector, compuesto por entidades sin ánimo de lucro que se financian con donaciones públicas y privadas.

La Terciarización de la Economía

Se produce cuando la riqueza y el empleo de un país se basan fundamentalmente en el sector servicios.

Factores Clave:

• Expansión del Estado del Bienestar: el Estado garantiza el acceso a servicios sociales, lo que supone la generación de empleo en estas áreas.
• Desarrollo económico y aumento de los ingresos de la población: incrementa su nivel de vida y, en consecuencia, la demanda de diferentes servicios (turísticos, financieros).
• Aumento de la demanda de servicios auxiliares por parte de las empresas, para ser más competitivas.
• Crecimiento de la población urbana, globalización y desarrollo de las tecnologías son otros factores importantes.

El Transporte

Permite el traslado de personas y mercancías a través de diferentes medios de transporte.

• Función económica: la existencia de infraestructuras permite conectar los productos del sector primario o secundario con los consumidores. Además, es fundamental en sectores como el comercio y el turismo.
• Función política: la disponibilidad de buenas comunicaciones permite la vertebración de los territorios y sus habitantes.

Los sistemas de transporte están formados por los medios de transporte (automóvil, barco) y las infraestructuras por las que transitan (carreteras, puertos).

La Revolución de la Movilidad

Avances Clave:

• Desarrollo de la intermodalidad: el transporte intermodal permite el traslado de bienes o personas combinando diferentes medios de transporte en un solo desplazamiento.
• Sistemas de transporte inteligente: están formados por soluciones tecnológicas que permiten mejorar la conducción y la seguridad de la infraestructura de transporte y los vehículos (navegadores, sensores en la vía).
• Inversión en I+D+i: la competencia de las empresas y la necesidad de una forma de transporte más sostenible contribuyen al desarrollo de tecnologías como los vehículos eléctricos y/o autónomos.

Retos Actuales:

• Reducción de emisiones.
• Los problemas de movilidad urbana.
• La accesibilidad a la red de transporte por parte del medio rural.

Movilidad Urbana de las Personas

Hoy se producen grandes cambios en la movilidad de las personas debido a:

• Crecimiento de la población.
• Congestión del tráfico.
• Incremento de emisiones contaminantes (transporte).

Esto explica el desarrollo de nuevas formas de movilidad:

• Fomento del transporte público.
• Creación de carriles bici.
• Peatonalización de centros urbanos.
• Alquiler de vehículos eléctricos.
• Uso de vehículos compartidos.

El Comercio y Factores de Desarrollo

El comercio es el intercambio de bienes y servicios entre productores y consumidores.

• Medios e infraestructuras de transporte eficientes que permiten que los intercambios sean rápidos y económicos.
• Las telecomunicaciones han facilitado las relaciones comerciales y las formas de pago, además de la creación de nuevos negocios.
• La densidad de población y un elevado nivel adquisitivo dan lugar a más intercambios comerciales.
• La seguridad (frente a robos, fraudes, incumplimientos de contratos vía internet) es necesaria para los compradores.

El Comercio Interior

Es el tipo de comercio que tiene lugar dentro de un mismo país.

• Comercio mayorista: obtiene productos directamente del productor en grandes cantidades para venderlos al minorista.
• Comercio minorista: es aquel que vende en pequeñas cantidades al consumidor (en tiendas, supermercados). El comercio electrónico, que entrega los productos directamente por mensajería, afecta al comercio minorista.

El Comercio Exterior

Es el tipo de comercio que se realiza entre países. Las importaciones y exportaciones permiten conocer el valor del comercio entre países y queda registrado en la balanza comercial y en la balanza de pagos.

• Importaciones: compra de productos extranjeros.
• Exportaciones: venta de productos a otros países.
• Balanza comercial: diferencia entre los productos que importa y exporta un país.
• Balanza de pagos: registra los intercambios de un país, incluyendo exportaciones e importaciones de bienes y servicios (turismo, transportes) y movimientos de capitales financieros. Los gobiernos pueden establecer aranceles para encarecer los productos extranjeros.

El Comercio Internacional

• Incremento del comercio de servicios: el comercio de servicios ha crecido más rápido que el comercio de mercancías.
• Nuevos flujos comerciales: China es el principal exportador de bienes y un gran importador de materias primas y recursos energéticos.
• Adopción de medidas proteccionistas: para combatir el libre mercado y las alianzas comerciales de las últimas décadas, algunos países establecen aranceles para proteger sus productos.

Área de Libre Comercio

No existen aranceles entre los países asociados, pero cada país tiene libertad para establecer los suyos con terceros países (ej. EE. UU., México y Canadá).

Unión Aduanera

No hay aranceles entre los países miembros y para el comercio exterior utilizan los mismos aranceles (ej. UE).

El comercio electrónico comprende cualquier compraventa de bienes y servicios efectuada a través de medios informáticos, principalmente la que se efectúa en Internet, con independencia del mecanismo de pago utilizado.

El Crecimiento del Turismo

El turismo es el movimiento temporal de personas fuera de su lugar de residencia por motivos de ocio o profesionales; en la actualidad, es un fenómeno de masas.

Motivos del Crecimiento:

• La extensión del Estado del Bienestar (mayor poder adquisitivo, vacaciones retribuidas, jubilación).
• El abaratamiento y la rapidez de los transportes.
• La existencia de una amplia oferta de servicios turísticos, como agencias de viajes y alojamientos.

Impacto Positivo del Turismo

• Impacto económico: las actividades turísticas producen un aumento de la actividad económica debido a la demanda de bienes y servicios. Ello contribuye a la creación de empleo y a la llegada de divisas a los lugares de destino.
• Impacto demográfico: la dinamización de la economía contribuye a aumentar la población. En zonas rurales, la población flotante aporta recursos estacionales de gran importancia.
• Impacto sociocultural: el contacto con otras culturas, la preservación del patrimonio y la práctica de idiomas.

Impacto Negativo del Turismo

• Impacto económico: la afluencia masiva de turistas provoca el incremento de los precios, particularmente en el sector inmobiliario. También suele generar empleo de escasa cualificación.
• Impacto ambiental: la organización del territorio ocasiona la reducción de espacios naturales, así como la contaminación de suelos y aguas, el aumento del consumo de agua y energía, y el incremento de emisiones de residuos y ruidos.
• Impacto sociocultural: la masificación turística conlleva la pérdida de identidad de las comunidades locales, así como el deterioro de la calidad de vida de los residentes.

Los Servicios de Comunicación

Antes de la llegada de Internet, los medios de comunicación de masas (periódicos, radio y televisión) se caracterizaban por ser canales unidireccionales. Sin embargo, la red ha modificado su propia naturaleza (periódicos digitales, podcasts, plataformas digitales en streaming), lo que se ha traducido en una mayor interacción con los usuarios.

Los Medios de Comunicación Interpersonales

El mayor cambio en los medios de comunicación interpersonales (correo, teléfono) se ha producido con la expansión de las redes sociales. Estas están ampliando la capacidad de comunicación individual al permitir el acceso a la información y la libertad de expresión, constituyendo así una herramienta de cambio social y político.

Con todo, la gran cantidad de información, la rapidez y la ausencia de análisis han hecho proliferar contenidos y noticias falsas (fake news).

Dentro de los servicios avanzados se encuentran una serie de actividades de alto componente científico y técnico, a menudo denominadas como sector cuaternario. Estas actividades están basadas en labores intelectuales (también conocidas como economía del conocimiento), que requieren de una elevada formación académica y suelen tener altas retribuciones salariales.

El sector cuaternario se caracteriza por la relevancia de la educación y la investigación científica.

Algunos de los ámbitos de este sector están relacionados con la tecnología (como la ciberseguridad) o con las humanidades.

Las empresas más innovadoras utilizan el factor del conocimiento para ser más competitivas, por lo que cada vez tienen más importancia la I+D+i, pues permite la obtención de nuevos productos y servicios de alto valor añadido.

La propiedad intelectual de los avances de la investigación se protege a través de patentes, que además de suponer ingresos para los gobiernos, empresas o universidades, son un buen indicativo del nivel de desarrollo e innovación de un país.