1. La Definición del Campo de Actividad de la Empresa

El campo de actividad es un conjunto de productos y mercados en los que la empresa quiere competir. Se plantea como un componente básico de la estrategia a nivel corporativo porque formula estrategias a los tres niveles, condiciona la creación de unidades organizativas (UEN) y utiliza instrumentos de análisis estratégico (matrices), lo que implica su inclusión en la definición de la misión. La definición básica del campo de actividad de la empresa puede hacerse a partir del modelo tridimensional de Abell, que propone tres dimensiones, según el ámbito y la diferenciación entre segmentos, y son: las funciones de los clientes que se cubren, los grupos de clientes a los que se sirve y las tecnologías utilizadas para hacerlo.

Ámbito:

Un ámbito estrecho corresponde a una empresa que atiende a una única función, a un solo grupo de clientes y utiliza una única tecnología; y un ámbito amplio supone atender a múltiples funciones y/o grupos de clientes y/o utilizando varias tecnologías.

Formas Diferentes de Definir su Campo de Actividad:

• El ámbito de funciones: explica la diversidad de las necesidades de los clientes que se quiere satisfacer.
• El ámbito de clientes: identifica el tipo de clientes a los que se quiere llegar, en función de las características de los clientes.
• El ámbito amplio de tecnologías: implica que va a competir en distintas industrias con distintos negocios.

Diferenciación entre Segmentos Estratégicos:

Grado en que se trata de forma diferente a los distintos segmentos de acuerdo con las dimensiones básicas (funciones, grupos de clientes y tecnologías). El objetivo es adaptarse mejor a las distintas necesidades de los consumidores por modificaciones en el producto o por modificaciones en la estrategia comercial de la empresa (hacer promociones, modificar la publicidad, etc.).

Consecuencias en la Definición del Campo de Actividad:

• De acuerdo con la diferenciación entre segmentos estratégicos, el campo de actividad puede ser para un mismo ámbito, más diferenciado (variado) o más indiferenciado.
• La combinación de las variables ámbito y diferenciación entre segmentos estratégicos define finalmente el campo de actividad de una empresa.
• En general, cuanto más amplio es el ámbito y mayor la diferenciación, el campo de actividad resulta más complejo y más exigente para la empresa.

Factores que Influyen en la Definición del Campo de Actividad:

• Misión y objetivos.
• Factores del entorno: evolución de la tecnología y comportamiento de compra del consumidor.
• Necesidades de recursos y capacidades: la empresa puede tener 5 recursos: físicos, financieros, humanos, tecnológicos y la imagen o reputación de la empresa.

2. Crecimiento y Desarrollo Empresarial

Tanto el crecimiento como el desarrollo de la empresa hacen referencia a una evolución por la cual la empresa modifica su tamaño o campo de actividad en el que actúa, pero no son términos que puedan emplearse como sinónimos. El crecimiento de la empresa hace referencia a incrementos de tamaño en variables como el volumen de activos, la producción, las ventas, los beneficios o el personal empleado.

La Importancia Estratégica del Crecimiento:

• El crecimiento es interpretado como un signo de salud, vitalidad y fortaleza. Las organizaciones, a medida que crecen, reflejan una sensación de no estar estancadas y tener posibilidades de desarrollo futuro.
• En entornos tan dinámicos y competitivos como los actuales, las empresas tienen que crecer y desarrollarse continuamente, aunque solo sea para mantener su posición competitiva relativa con otras empresas que crecen.
• El objetivo de crecimiento se encuentra relacionado con la función de utilidad de los directivos, por lo que estos tratarán de potenciarlo.

El concepto de desarrollo es más amplio que el de crecimiento, ya que incluye cambios cuantitativos y cualitativos de la empresa (por ejemplo, la modificación del campo de actividad) y, aunque suele ir acompañado de crecimiento, no siempre es así. La elección de las estrategias de desarrollo debe estar orientada hacia la creación de valor para el conjunto de la empresa. Así, las estrategias de desarrollo pueden crear valor con crecimiento o sin él mediante una reestructuración de la cartera de negocios o con una reducción del tamaño de la empresa. Las estrategias de desarrollo se refieren a las decisiones que adopta la dirección empresarial en relación con la evolución futura del campo de actividad, tanto en lo que se refiere a sus aspectos cuantitativos (crecimiento) como a los aspectos cualitativos (composición de la cartera de negocios o campo de actividad).

Opciones y Problemas en la Elección de la Estrategia de Desarrollo:

La dirección dispone de opciones de desarrollo, y estas opciones generan dos problemas básicos en la elección de la estrategia de desarrollo:

• Dirección de desarrollo: decidir si la empresa debe centrarse o especializarse en las actividades que viene realizando, desarrollar otras nuevas o reestructurar sus negocios. En definitiva, decidir acerca de la modificación o no del campo de actividad.
• Método de desarrollo: decidir acerca del método, forma o vía para conseguir los objetivos marcados en la dirección de desarrollo elegida. Las opciones básicas son el desarrollo interno u orgánico (nuevas inversiones en la empresa), el externo (fusiones y adquisiciones) y los acuerdos de cooperación o alianzas.

La Definición del Campo de Actividad de la Empresa

El campo de actividad es un conjunto de productos y mercados en los que la empresa quiere competir. Se plantea como un componente básico de la estrategia a nivel corporativo porque formula estrategias a los tres niveles, condiciona la creación de unidades organizativas (UEN) y utiliza instrumentos de análisis estratégico (matrices), lo que implica su inclusión en la definición de la misión. La definición básica del campo de actividad de la empresa puede hacerse a partir del modelo tridimensional de Abell, que propone tres dimensiones, según el ámbito y la diferenciación entre segmentos, y son: las funciones de los clientes que se cubren, los grupos de clientes a los que se sirve y las tecnologías utilizadas para hacerlo.

Ámbito:

Un ámbito estrecho corresponde a una empresa que atiende a una única función, a un solo grupo de clientes y utiliza una única tecnología; y un ámbito amplio supone atender a múltiples funciones y/o grupos de clientes y/o utilizando varias tecnologías.

Formas Diferentes de Definir su Campo de Actividad:

• El ámbito de funciones: explica la diversidad de las necesidades de los clientes que se quiere satisfacer.
• El ámbito de clientes: identifica el tipo de clientes a los que se quiere llegar, en función de las características de los clientes.
• El ámbito amplio de tecnologías: implica que va a competir en distintas industrias con distintos negocios.

Diferenciación entre Segmentos Estratégicos:

Grado en que se trata de forma diferente a los distintos segmentos de acuerdo con las dimensiones básicas (funciones, grupos de clientes y tecnologías). El objetivo es adaptarse mejor a las distintas necesidades de los consumidores por modificaciones en el producto o por modificaciones en la estrategia comercial de la empresa (hacer promociones, modificar la publicidad, etc.).

Consecuencias en la Definición del Campo de Actividad:

• De acuerdo con la diferenciación entre segmentos estratégicos, el campo de actividad puede ser para un mismo ámbito, más diferenciado (variado) o más indiferenciado.
• La combinación de las variables ámbito y diferenciación entre segmentos estratégicos define finalmente el campo de actividad de una empresa.
• En general, cuanto más amplio es el ámbito y mayor la diferenciación, el campo de actividad resulta más complejo y más exigente para la empresa.

Factores que Influyen en la Definición del Campo de Actividad:

• Misión y objetivos.
• Factores del entorno: evolución de la tecnología y comportamiento de compra del consumidor.
• Necesidades de recursos y capacidades.

Crecimiento y Desarrollo Empresarial

Tanto el crecimiento como el desarrollo de la empresa hacen referencia a una evolución por la cual la empresa modifica su tamaño o campo de actividad en el que actúa, pero no son términos que puedan emplearse como sinónimos. El crecimiento de la empresa hace referencia a incrementos de tamaño en variables como el volumen de activos, la producción, las ventas, los beneficios o el personal empleado.

La Importancia Estratégica del Crecimiento:

• El crecimiento es interpretado como un signo de salud, vitalidad y fortaleza. Las organizaciones, a medida que crecen, reflejan una sensación de no estar estancadas y tener posibilidades de desarrollo futuro.
• En entornos tan dinámicos y competitivos como los actuales, las empresas tienen que crecer y desarrollarse continuamente, aunque solo sea para mantener su posición competitiva relativa con otras empresas que crecen.
• El objetivo de crecimiento se encuentra relacionado con la función de utilidad de los directivos, por lo que estos tratarán de potenciarlo.

El concepto de desarrollo es más amplio que el de crecimiento, ya que incluye cambios cuantitativos y cualitativos de la empresa (por ejemplo, la modificación del campo de actividad) y, aunque suele ir acompañado de crecimiento, no siempre es así. La elección de las estrategias de desarrollo debe estar orientada hacia la creación de valor para el conjunto de la empresa. Así, las estrategias de desarrollo pueden crear valor con crecimiento o sin él mediante una reestructuración de la cartera de negocios o con una reducción del tamaño de la empresa. Las estrategias de desarrollo se refieren a las decisiones que adopta la dirección empresarial en relación con la evolución futura del campo de actividad, tanto en lo que se refiere a sus aspectos cuantitativos (crecimiento) como a los aspectos cualitativos (composición de la cartera de negocios o campo de actividad).

Opciones y Problemas en la Elección de la Estrategia de Desarrollo:

La dirección dispone de opciones de desarrollo, y estas opciones generan dos problemas básicos en la elección de la estrategia de desarrollo:

• Dirección de desarrollo: decidir si la empresa debe centrarse o especializarse en las actividades que viene realizando, desarrollar otras nuevas o reestructurar sus negocios. En definitiva, decidir acerca de la modificación o no del campo de actividad.
• Método de desarrollo: decidir acerca del método, forma o vía para conseguir los objetivos marcados en la dirección de desarrollo elegida. Las opciones básicas son el desarrollo interno u orgánico (nuevas inversiones en la empresa), el externo (fusiones y adquisiciones) y los acuerdos de cooperación o alianzas.