1. Localización y Dimensión Empresarial
Respecto al lugar de emplazamiento, se plantean dos decisiones estratégicas a largo plazo:
- ¿Dónde instalar la empresa?: la localización.
- ¿Qué tamaño tendrá la empresa?: la dimensión.
Ambas decisiones dependen, sobre todo, de la demanda prevista: de cuántos clientes se prevean y de dónde se encuentren.
Factores de Localización
Son el conjunto de circunstancias que determinan la ubicación de la empresa. El principal es el área de mercado, o radio de acción de sus productos. Cada actividad tiene características propias:
- Una empresa comercial se ubicará cerca de los clientes.
- Una fábrica buscará proximidad a las materias primas.
Factores de Localización Industrial
Para fábricas, almacenes y plantas industriales, la localización óptima es aquella que minimiza los costes totales de producción. Los factores que influyen en la localización de empresas industriales son:
- Disponibilidad y coste del terreno: suele ser más barato alejado del centro urbano.
- Facilidad de acceso a las materias primas, para reducir costes de transporte.
- Existencia de mano de obra cualificada: con la capacidad necesaria y donde sea más económica.
- Dotación industrial de la zona: servicios, fuentes de energía y empresas auxiliares para subcontratación, etc.
- Infraestructura de transporte y comunicaciones: vías de comunicación y servicios asociados.
- Ayudas oficiales: tanto económicas (suelo gratuito, etc.) como fiscales (rebajas de impuestos).
- Otros factores: clima social y laboral, desarrollo económico de la zona, etc.
Es frecuente que las empresas multinacionales cambien de ubicación (deslocalización) en busca de mayores ventajas (menores costes de fabricación).
2. La Localización Comercial y de Servicios
Las empresas de servicios (tiendas, hoteles, bancos, etc.) buscan situarse cerca de los clientes.
Factores de Localización de Empresas Comerciales
Los factores de localización de empresas comerciales son:
- Proximidad a la demanda: cerca de los clientes potenciales.
- Visibilidad del local: situarse en lugares estratégicos con buena visibilidad (calles peatonales, zonas comerciales, plazas, grandes escaparates, etc.).
- Coste del local: una mejor situación suele ser más cara. Además, se debe considerar el coste de acondicionamiento del local (escaparates, estanterías, rótulos, etc.).
- Facilidad de comunicación y comodidad de acceso: transporte público y aparcamiento.
- Actividades complementarias: las grandes superficies integran compras con ocio.
Nuevas Tecnologías y Localización
Las nuevas tecnologías están cambiando la idea tradicional de localización comercial:
- La red permite montar tiendas para venta en línea lejos físicamente de los clientes.
- La centralita telefónica y los servicios de transporte facilitan las actividades a distancia: televenta o venta en línea, telebancos o bancos con oficinas virtuales, etc.
3. La Dimensión de las Empresas
La dimensión se refiere a la capacidad productiva o al máximo nivel productivo. Hay que diferenciar dos tipos de dimensión:
- Dimensión total de la empresa: suma de todas las fábricas o sedes.
- Dimensión de la fábrica o explotación en concreto.
Mientras la dimensión se refiere a la capacidad productiva, la ocupación hace referencia al grado de capacidad utilizada.
Criterios para Medir la Dimensión
- Número de trabajadores: microempresas (< 10), pequeñas (10 – 50), medianas (50 – 250) y grandes (> 50).
- Volumen de ventas, volumen de negocios o facturación: microempresas (< 2 millones €), pequeñas (< 10 millones €), medianas (< 50 millones €) y grandes (> 50 millones €).
- Volumen de producción: en unidades físicas o monetarias.
- Recursos Propios o Neto (Capital Social + Reservas).
- Activo Total (= Recursos propios + ajenos o deudas).
- Beneficios netos (restando impuestos) del año.
4. El Proceso de Crecimiento de las Empresas
Las empresas, conforme ganan peso en los mercados, necesitan crecer. Este crecimiento puede enfocarse de varias formas:
- Especializarse (ampliar la actividad actual) o diversificar (entrar en nuevos negocios).
- Crecimiento interno (con recursos propios) o externo (con recursos ajenos o uniones con otras empresas).
- Mercado nacional o internacional.
Ventajas del Crecimiento: Las Economías de Escala
Las empresas aspiran a crecer hasta alcanzar la dimensión óptima, es decir, aquella que les permita producir con el menor coste unitario posible. El crecimiento propicia la aparición de economías de escala: al aumentar la cantidad producida, se reduce el coste medio o unitario. La fórmula es: CM = CT / Q = (CF + CV) / Q
Al aumentar la producción, los costes variables (CV) aumentan, pero los costes fijos (CF) permanecen iguales, por lo que los costes medios (CM) disminuyen.
Las Economías de Escala se Dan en Tres Ámbitos
- En el aspecto productivo: el crecimiento favorece la mecanización y la división del trabajo, lo que aumenta la productividad.
- En el aspecto comercial:
- Se reducen los costes de las compras, al negociar mejores precios por cantidad pedida.
- Se pueden dedicar más recursos a publicidad.
- En el aspecto financiero: se consiguen mejores condiciones (menor interés) en las fuentes de financiación.
Todos estos factores posibilitan que los precios de venta puedan ser inferiores, lo que permite ganar clientes.
5. Especialización o Diversificación
A. La especialización consiste en intensificar los esfuerzos en los productos actuales para ampliar las ventas. Pueden adoptarse tres estrategias:
- Penetración de mercados: incrementar las ventas entre los mismos clientes o en nuevos clientes del mismo mercado:
- Mediante la mejora de la calidad.
- Mediante publicidad.
- Mediante ofertas y reducción de precios.
- Desarrollo de mercados: introducir el producto en nuevos mercados:
- En nuevas áreas geográficas (EE. UU., China, etc.).
- En nuevos segmentos de mercado (clientes de otras edades, nivel de renta, etc.).
- Desarrollo de productos: lanzamiento de productos complementarios para los clientes habituales:
- Leches enriquecidas, yogures con frutas, complementos, etc.
B. La diversificación consiste en ampliar la cartera de negocio: añadir nuevos productos o servicios y nuevos mercados. Pueden adoptarse también tres estrategias:
- Diversificación horizontal o relacionada: cuando hay similitud entre los productos actuales y los nuevos.
- Un fabricante de leche que fabrica queso, flan, etc.
- Una almazara que vende aceite y aceitunas en conserva.
- Diversificación vertical (integración vertical): crecer añadiendo nuevas actividades, pero dentro del mismo sector (ej. la comercialización):
- Una cooperativa de aceite que abre tiendas en distintos puntos para vender directamente aceite envasado.
- Diversificación heterogénea o no relacionada: la empresa entra en negocios nuevos, diferentes a los actuales.
- Un hipermercado abre un departamento de agencia de viajes.
6. ¿Integración Vertical o Subcontratación?
Los objetivos que persiguen las empresas con la integración vertical pueden ser dos:
- Producir por sí mismas las materias primas y componentes que necesitan.
- Comercializar directamente los productos que fabrican.
La Cadena de Valor
En todo proceso de elaboración de un producto hay una serie de fases:
- Desde la extracción de las materias primas hasta la entrega al consumidor.
En cada una de estas fases, el producto adquiere más valor, lo que se denomina valor añadido. La integración vertical consiste en extender la actividad de la empresa a más fases:
- Hacia atrás, para extraer las materias primas.
- Hacia adelante, para comercializar directamente.
Ventajas e Inconvenientes de la Integración Vertical
A. Ventajas:
- Al ser su propio proveedor, se garantiza la calidad y seguridad en el suministro de las materias primas.
- Si se comercializa directamente, se controla la distribución.
- El valor añadido de las distintas fases lo obtiene la empresa.
B. Inconvenientes:
- Se pierden las ventajas de la especialización.
- Aparecen costes de gestión nuevos al tener que coordinar actividades diferentes.
La Subcontratación como Alternativa
La tendencia actual es la desintegración vertical:
- Las empresas forman redes de subcontratos con otras empresas que les llevan a cabo algunas fases del proceso.
- El contratista se garantiza el suministro seguro y a tiempo.
- El subcontratista se garantiza las ventas de los componentes fabricados.
- Las empresas subcontratistas se suelen situar próximas a la empresa contratista.
- Se aprovechan las ventajas de la especialización.
- Es frecuente en algunos sectores: automoción, textil, construcción, etc.
6. ¿Integración Vertical o Subcontratación?
Los objetivos que persiguen las empresas con la integración vertical pueden ser dos:
- Producir por sí mismas las materias primas y componentes que necesitan.
- Comercializar directamente los productos que fabrican.
La Cadena de Valor
En todo proceso de elaboración de un producto hay una serie de fases:
- Desde la extracción de las materias primas hasta la entrega al consumidor.
En cada una de estas fases, el producto adquiere más valor, lo que se denomina valor añadido. La integración vertical consiste en extender la actividad de la empresa a más fases:
- Hacia atrás, para extraer las materias primas.
- Hacia adelante, para comercializar directamente.
Ventajas e Inconvenientes de la Integración Vertical
A. Ventajas:
- Al ser su propio proveedor, se garantiza la calidad y seguridad en el suministro de las materias primas.
- Si se comercializa directamente, se controla la distribución.
- El valor añadido de las distintas fases lo obtiene la empresa.
B. Inconvenientes:
- Se pierden las ventajas de la especialización.
- Aparecen costes de gestión nuevos al tener que coordinar actividades diferentes.
La Subcontratación como Alternativa
La tendencia actual es la desintegración vertical:
- Las empresas forman redes de subcontratos con otras empresas que les llevan a cabo algunas fases del proceso.
- El contratista se garantiza el suministro seguro y a tiempo.
- El subcontratista se garantiza las ventas de los componentes fabricados.
- Las empresas subcontratistas se suelen situar próximas a la empresa contratista.
- Se aprovechan las ventajas de la especialización.
- Es frecuente en algunos sectores: automoción, textil, construcción, etc.
7. El Crecimiento Externo
Crecimiento interno: inversiones con los recursos propios de la empresa.
Crecimiento externo: mediante adquisiciones, fusiones o alianzas con otras empresas:
- Se reduce el número de empresas y aumenta su tamaño.
- Se conoce como concentración o integración de empresas.
Los motivos de la concentración pueden ser:
- Reducir costes gracias a las economías de escala y al aumento del poder de negociación.
- Control de mercado al aumentar el poder frente a competidores.
- Aunar fuerzas para proyectos que requieren altas sumas de dinero.
Modalidades de Concentración
A. Integración de sociedades: desaparece al menos una de las sociedades:
- Fusión: dos o más empresas desaparecen para formar una nueva.
- Absorción: una empresa adquiere otra que deja de existir.
A su vez, según la naturaleza de las actividades de las empresas que se unen:
- a) Concentración horizontal: unión de empresas que realizan la misma etapa del proceso.
- b) Concentración vertical o TRUST: unión de empresas que realizan etapas sucesivas de la cadena de valor.
B. Participación: una empresa adquiere parte del Capital Social (acciones) de otra.
- Si tiene más del 50% adquiere el control mayoritario. La empresa matriz controla las empresas filiales.
- Si tiene menos del 50% control minoritario. Si compra varias empresas, se forma un holding.
La Cooperación Empresarial
Acuerdos entre empresas para obtener ventajas de la unión:
- Cooperación productiva: para reducir costes o compartir riesgos.
- Cooperación comercial: para comprar de forma conjunta más barato o entrar en nuevos mercados.
- Cooperación tecnológica: cesión de patentes a cambio de un precio o royalty, o proyecto de investigación conjunta.
- Franquicia: acuerdo por el que el franquiciador cede una marca en exclusiva al franquiciado a cambio de una cantidad inicial y un porcentaje (%) de las ventas.
- El franquiciador proporciona formación y publicidad.
- Unión Temporal de Empresas (UTE): asociación de dos o más empresas para un proyecto concreto. Se disuelve al finalizar el mismo.
- Joint Venture: sociedad de riesgo compartido constituida para una actividad donde tienen un interés común.
8. La Importancia de las PYMES en la Economía
Pese a la tendencia al crecimiento, las PYMES (Pequeñas y Medianas Empresas) siguen teniendo mucha importancia. El 99% de las empresas de la UE son PYMES. Tienen una alta capacidad de generar riqueza y empleo, de ahí que estén protegidas.
El mercado hace necesaria la presencia de las PYMES:
- Las PYMES son más adecuadas para algunas actividades:
- a. Actividades de demanda inestable, sujetas a modas: bares, tiendas, etc.
- b. Actividades artesanales con difícil mecanización.
- c. Actividades donde es importante la creatividad o ideas novedosas.
- d. Actividades que requieren contacto directo con el cliente: asesoría, cuidado personal, etc.
- e. Actividades nuevas que aún no tienen mucha clientela.
- En muchas actividades se complementan las PYMES y las grandes empresas:
- a. En actividades agrícolas o artesanales: la producción la realizan las PYMES y la comercialización las grandes.
- b. En actividades industriales (automoción, maquinaria): la producción la realizan las grandes empresas y la comercialización las PYMES (concesionarios).
- c. Muchas grandes empresas subcontratan a PYMES algunos procesos de fabricación (industria auxiliar).
Ventajas e Inconvenientes de las PYMES
Ventajas:
- Trato personalizado y más humano con el cliente.
- Flexibilidad para adaptarse a cambios del mercado.
- Menor conflictividad laboral, trato más directo con trabajadores.
- Menor inversión inicial.
Inconvenientes:
- Menor posibilidad de acceso a recursos financieros y más caros.
- No pueden beneficiarse de las economías de escala.
- Poco poder de negociación con proveedores y clientes.
- Menor nivel de cualificación de directivos y trabajadores.
- Poca posibilidad de acceso a grandes medios de publicidad.
9. Internacionalización y Competencia Global: Las Empresas Multinacionales
La internacionalización de las empresas se ha visto favorecida por la globalización:
- Creación de áreas de libre comercio.
- Eliminación de barreras al comercio (aduanas, trámites burocráticos).
- Homogeneización de gustos de los consumidores a nivel mundial.
Esta ampliación de mercados permite a las grandes empresas aprovechar las ventajas de las economías de escala.
Características de las Empresas Multinacionales (EM)
Las Empresas Multinacionales (EM) son sociedades donde una empresa matriz dispone de una red de empresas filiales en diferentes países. La matriz ejerce el control sobre las filiales al disponer de más del 50% del capital social. La dirección y planificación se realiza desde la empresa matriz.
Son grandes empresas que aprovechan las economías de escala e invierten en I+D+i (Investigación, Desarrollo e innovación). Su situación en el mercado es privilegiada gracias a los menores costes y mayor capacidad financiera. Los resultados negativos de alguna filial se compensan con ganancias del grupo.
Los motivos o factores que impulsan a una empresa a convertirse en multinacional son:
- Búsqueda de mercados más amplios para sus productos.
- Controlar directamente la comercialización de sus productos en otros mercados.
- Evitar los aranceles a la importación de algunos países.
- Reducir costes de producción: mano de obra más barata, impuestos más bajos, localización de materias primas, etc.
Estrategia de Desarrollo de las EM
Las EM suelen pasar por tres fases:
- Estrategia de exportación: se produce en el país de origen y se vende a otros países a través de sucursales, representantes, etc.
- Sistemas de asociación: acuerdos con otras empresas para la venta o producción (patentes, subcontratas, etc.).
- Inversión directa: creando filiales en otros países o sociedades de riesgo compartido con otras empresas (joint-venture).
Aspectos Positivos y Negativos de las EM
Para los países receptores de EM, hay ventajas como:
- Creación de empleo y riqueza.
- Aportación de tecnología avanzada.
Pero también tiene inconvenientes:
- Puede hacer desaparecer PYMES.
- Produce dependencia tecnológica con el exterior, al no invertirse en I+D.
- Los gobiernos de los países receptores suelen ser muy permisivos:
- Legislación laboral más favorable para la empresa que para el trabajador.
- Ventajas fiscales para las empresas.
- Poco control de contaminación medioambiental.