1. Política de Precio

La política de precio define las unidades monetarias que se pagan por cada unidad de producto. Este se fija mediante distintos métodos:

• Según el coste: Es el método más sencillo.
• Teniendo en cuenta al consumidor: Se realiza a través de la elasticidad precio de la demanda.
  • E_p > 1 (Bien elástico): La variación de la cantidad es mayor que la variación del precio. A la empresa le interesa bajar el precio, ya que así aumentan los ingresos totales.
  • E_p < 1 (Bien rígido o inelástico): La variación de la cantidad es menor que la variación del precio. Le interesa subir el precio para aumentar los ingresos totales.
  Ventaja: Tiene en cuenta al consumidor. Inconveniente: No considera a la competencia.
• Teniendo en cuenta la competencia:
  • Precio parecido a la competencia: Se da en productos no diferenciados, generalmente fijado por el líder del mercado.
  • Precio por encima: Para productos de mayor calidad percibida o diferenciados.
  • Precio por debajo: Si la empresa se dirige a un segmento de mercado más sensible al precio.

Estrategias de Precios

• Estrategia de precios diferenciados: Un mismo producto se vende a distintos precios según el cliente, aplicando descuentos, diversas formas de pago o rebajas.
• Estrategia de precios psicológicos:
  • Precio impar: (Ejemplo: 9,99 euros).
  • Precio redondo: (Ejemplo: 5 euros).
  • Precio de prestigio: Basado en la premisa de que a mayor precio, mayor es la calidad percibida.
• Líneas de productos:
  • Precio cautivo: Para productos complementarios.
  • Precio por componentes: Se divide en una parte fija más una parte variable según el uso.
  • Precio paquete: Lote de varios productos donde el más vendido suele tener el mayor peso en el precio.
• Estrategia de precios para productos nuevos:
  • De descremado (o desnatado): Lanzar el producto con un precio elevado para captar segmentos de mayor poder adquisitivo.
  • De penetración: Lanzar con un precio bajo para atraer a segmentos sensibles al precio y ganar cuota de mercado rápidamente.

2. Política de Promoción o Comunicación

Esta política trata de informar sobre un nuevo producto, marca o empresa, y recordar su existencia para persuadir a la compra, destacando las ventajas competitivas. Para ello, utiliza el mix de comunicación:

• Publicidad: Medio de comunicación de masas, impersonal y pagado por el anunciante. Llega a un gran público, pero conlleva un coste elevado.
• Promoción de ventas: Su objetivo es aumentar las ventas a corto plazo a través de incentivos al distribuidor o consumidor.
• Relaciones públicas: Buscan mantener, cambiar o crear la imagen de la empresa o producto. Incluye el patrocinio (equipos deportivos, eventos) y comunicados de prensa (actividades culturales). Se denomina a veces publicidad no pagada.
• Venta personal: Realizada por los vendedores de la empresa para dar a conocer el producto a otras empresas (B2B). Tiene alta efectividad al llegar al público adecuado, pero supone un coste alto por los salarios.
• Merchandising: Conjunto de actividades que buscan hacer la compra atractiva en el punto de venta (música, iluminación, mensajes radiados).

3. Política de Plaza (Distribución)

Trata de hacer llegar el producto al cliente en el momento y lugar adecuados. Cumple con las tres utilidades del producto: utilidad de tiempo, de lugar y de propiedad. Se ocupa de la distribución física (logística, almacenes y transporte) y de los canales de distribución.

Tipos de Canales de Distribución

• Según la propiedad del canal: Puede ser propio (ej. franquicias de la empresa) o externo (empresas ajenas).
• Según el número de intermediarios:
  • Canal directo: Sin intermediarios. Común en mercados industriales o ventas online. Costes bajos, pero alcance limitado.
  • Canal con intermediarios: Incluye mayoristas (compran al fabricante y venden a otros intermediarios) y minoristas (venden al consumidor final). Puede ser canal corto (un intermediario) o canal largo (dos o más). A más intermediarios, mayor es el coste final.

Funciones de los Intermediarios

• Reducción del número de intercambios o contactos.
• Ajuste de la oferta y la demanda mediante la creación de un surtido.
• Logística (transporte y almacenamiento).
• Financiación, información y garantías al cliente.
• Servicio post-venta y gestión de reclamaciones.
• Promoción e información sobre el producto.

Estrategias de Distribución

• Distribución exclusiva: Un solo intermediario para productos de prestigio.
• Distribución intensiva: El mayor número posible de intermediarios para productos de gran consumo.
• Distribución selectiva: Opción intermedia con un número limitado de distribuidores.

4. El Marketing y las TIC

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han transformado el comercio electrónico, permitiendo transacciones entre empresa y consumidor (B2C), entre empresas (B2B) y entre empresas, consumidores y el Estado (B2G/C2G).

Ventajas e Impacto:

• Eliminación de barreras geográficas y horarios (tiempo real).
• Bajos costes al emplear canales directos, aunque existe el riesgo de fraude en los pagos.
• Investigación de mercados: Permiten conocer mejor el perfil de quienes acceden a la web.
• Distribución: Creación de canales directos eliminando intermediarios físicos.
• Comunicación: Nuevas formas como banners y marketing móvil.
• Mercados: Se vuelven más competitivos y transparentes, obligando a las empresas a ser más eficientes y ofreciendo precios más justos.

5. Concepto y Clasificación de la Inversión

Inversión: Es destinar fondos a un activo con la intención de obtener en el futuro nuevos fondos que compensen el sacrificio presente. Se basa en tres pilares: sacrificio/renuncia, rentabilidad y riesgo.

Clasificación de la Inversión

• Según el tipo de activo:
  1. Inversión económica: El activo es un bien físico o real (ej. maquinaria, edificios).
  2. Inversión financiera: Contratos o activos financieros (ej. cuentas corrientes, acciones).
• Según el horizonte temporal:
  1. Largo plazo: Activos no corrientes con duración superior a un año.
  2. Corto plazo: Activo corriente con duración menor o igual a un año.
• Según su finalidad:
  1. De mantenimiento: Para sustituir maquinaria vieja y mantener la capacidad productiva.
  2. De ampliación: Para aumentar la capacidad de producción.
  3. Por innovación tecnológica: Para reducir costes o mejorar la calidad del proceso.
  4. En I+D+i: Inversiones estratégicas para nuevos productos o procesos.
  5. Por responsabilidad social: Enfocadas en medioambiente, igualdad, etc.

6. Valoración de Inversiones y Amortización

Tasa Interna de Retorno (TIR)

La TIR consiste en calcular la tasa de rentabilidad (r) que hace que el Valor Actual Neto (VAN) sea igual a cero. Proporciona la rentabilidad del proyecto de inversión en términos relativos porcentuales (%).

La Amortización

Las inversiones se deprecian por tres motivos principales: el uso, el paso del tiempo y la obsolescencia. La amortización es la cuantificación contable de esta depreciación.

• Cuota de amortización: Es el gasto que se dota cada ejercicio económico para recoger la pérdida de valor anual.
• Amortización acumulada: Es el fondo que recoge el total de la depreciación acumulada hasta un momento dado, permitiendo el reemplazo del activo al final de su vida útil.