EXAMEN FIM 2022: Preguntas Tipo Test: (TEMA 1): 7
La organización encargada de los estándares de calidad en la práctica de investigación de mercados en España es:
ANEIMO: Estándar de calidad. 46
La investigación causal busca recoger información básica de una situación desconocida para identificar variables causa y efecto:FALSO. 14
La investigación de mercados mantiene fuertes vínculos con la dirección de marketing porque:La información obtenida se utiliza para diagnosticar oportunidades y problemas. (TEMA 2): 2
Big data procesa datos no estructurados como los contenidos en RR.SS. Como Facebook o blogs, pero no datos estructurados tales como el historial de crédito o los datos financieros de la empresa, para identificar y predecir el comportamiento del consumidor:FALSO: ambos. 10
La fase del diseño del proceso de IM implica tomar una serie de decisiones sobre cuestiones diversas. ¿Cuáles son estas decisiones y cuestiones diversas? :Enfoque de la investigación: exploratorio, descriptivo o casual, Fuentes de información: secundarias y primarias, internas y mixtas, Población, muestra y muestreo: muestreo probabilístico y no probabilístico, Técnicas de investigación: cuantitativas y cualitativas. 17.
Las fuentes secundarias de información presentan ventajas como la rapidez de acceso u obtención, pero también inconvenientes en cuanto a su fiabilidad como:La coincidencia entre poblaciones a investigar y una fecha de realización de la investigación próxima en el tiempo. 31.
¿Cuál es el objetivo del Big Data en marketing? :Permitir aumentar la eficiencia de los procedimientos de marketing de la organización. 41
Una empresa ejecutara una investigación de mercados cuando:Valore la oportunidad y beneficio de obtener información primaria en relación con el coste que le supone. 42
En e-commerce, un porcentaje de rebote elevado es indicativo de eficacia de la website y mayores probabilidades de ventas:FALSO. 43
¿Cuál es la considerada como la cuarta V del Big Data? : 1 Vol, 2 Vel, 3 Var, 4 VERACIDAD. (TEMA 3): 5.Las técnicas cualitativas permiten:
Acceder a los niveles conscientes y racionales del individuo utilizando procedimientos proyectivos. 12
El neuromarketing ha sustituido a la investigación cualitativa por su mayor objetividad en la medida de variables clave desencadenantes del comportamiento:FALSO. (13. C.C.Spearman, C.C,Pearson,Frecu… ,Medid… ,Test t… , Anova… , Chi…)
16. Respecto a las entrevistas en profundidad:
Cuando se inicia, en su fase introductoria, el moderador debe explicar su finalidad y el uso de la información obtenida. 29.
Respecto a la investigación exploratoria y sus técnicas de recogida de información:Se aconseja que el número de participantes en una dinámica de grupos sea entre 6 y 12 individuos. 39
En una dinámica de grupo, la dinámica grupal hace referencia a:La técnica de investigación empleada. 45
Sistemas de eye tracKing o la electroencefalografía como técnicas de neuromarketing no pueden utilizarse en entornos de realidad virtual al ser poco prácticos:FALSO. (TEMA 4): 1
Cati permite gestionar el cuestionario e ir alternando el orden de las preguntas de las escalas multi-ítem:FALSO. 8
¿Cuál de las siguientes carácterísticas es verdadera en relación a los tipos de encuestas ad-hoc? :Una desventaja de la encuesta postal es que la información recogida suele no ser representativa ya que proviene de muestras descompensadas. 15.
El panel y la encuesta ómnibus se diferencian en que:En el panel la muestra es constante, mientras que en el ómnibus no. 18
La compañía aérea Turkish Airlines ha realizado una campaña de publicidad online para mejorar la notoriedad de su marca en España. Desea realizar una investigación de mercados para conocer la evolución del recuerdo de su marca entre el público objetivo. ¿Qué técnica de investigación de mercados cuantitativa debería emplear para responder a esta finalidad? :Panel de consumidores. 28
La marca Pantene desea conocer la cuota de mercado que ostentan sus productos en la categoría de champús anticaspa. De entre las siguientes alternativas, ¿Qué alternativa debería emplear para responder a esta finalidad? :Panel de distribuidores. 27
Una ventaja de las encuestas CAPI o CATI es la posibilidad de reducir el error no muestral o sistemático:VERDADERO. (TEMA 5): 19
Los cuestionarios no estructurados o semiestructurados son adecuados cuando:Necesitamos flexibilidad y profundidad en el proceso de recogida de la información. 22
Para la siguiente pregunta ¿Cuál sería la codificación correcta? 1.Precio, 2.Color, 3.Tallas, 4.Tejido, 5.Diseño, 6.Bolsillos, 7.Comodidad, 8. Otro motivo:Ocho variables Motivo 1º,Motivo 2.Motivo 8º con etiquetas de valor de 1 a 8 en cada una. 26
Los cuestionarios según su grado de formalización se pueden clasificar en:Estructurados, semiestructurados y no estructurados
30. Una pregunta filtro discrimina entre encuestados que puedan suministrar o no determinado tipo de información, pero nunca genera casos perdidos en las tablas de frecuencia:
FALSO. 38
Cuando se aplica el pre-test del cuestionario:El pilotaje del cuestionario consiste en utilizar una muestra de conveniencia para identificar problemas en el cuestionario. 21.
En el cuestionario por ordenador cuando se habla de su estructura nos referimos:Su organización por ventana desenrollable o páginas
33. La pregunta de respuesta al azar permite conocer la proporción o porcentaje de individuos que tienen determinado comportamiento pero no su perfil sociodemográfico:
VERDADERO. (TEMA 6): 6
Las escalas comparativas:Facilitan la respuesta, aunque esté condicionada por los estímulos presentados. 9
Una escala equilibrada y no forzada siempre posee un valor central además de igual número de alternativas a izquierda y derecha de dicho valor:VERDADERO. 11
A continuación se muestra parte de una escala para caracterizar la compra y otros atributos de los productos de Comercio justo. ¿Qué tipo de escala comparativa o no comparativa es? Que compre un producto de comercio justo: es muy improbable 1,2,3,4,5,6,7 es muy probable:Escala no comparativa de clasificación continua. 20
Cuando partiendo de una variable categórica, podemos obtener una variable ordinal hemos aplicado una escala:Gutman. 23
La escala de suma constante:Es una buena alternativa para medir la importancia o preferencia por atributos. 36
Cuando partiendo de una variable categórica podemos transformarla en una variable ordinal hemos aplicado una escala:Comparaciones pareadas. 37
Las escalas Likert se utilizan para medir la actitud y estas se obtienen:La actitud se obtiene como suma de todas las respuestas a las creencias. 48
La siguiente pregunta de un cuestionario.. ¿Qué tipo de medida o de escala básica es? ¿Con qué frecuencia ha ido al IVAM? 1.Una vez por semana, 2.Una vez cada 2 semanas, 3.Una vez al mes, 4.Una vez cada 3 meses, 5.Dos veces al año, 6.Con menor frecuencia:Ordinal. 49
En las escalas multi-ítem una forma de corregir el efecto halo es invertir el orden de la escala a la hora de introducir los datos en la base de datos:VERDADERO. (TEMA 8): 34
Si quiero saber si existe asociación entre el nivel de ingresos del individuo y la frecuencia con la que asiste al cine mensualmente el test estadístico que puedo aplicar es:Correlación de Pearson
(TEMA 7): 3
Si tenemos un estudio con una muestra de 816 unidades con un nivel de confianza del 95,45%, con una p= 0,5 y e= +- 3,5%, si se decide cambiar por resultados de la investigación previa o exploratoria a p=0,75 manteniendo la confianza y el margen de error, entonces n será mayor a 816: