Fase del estudio de mercado

(8)

Modelo ABC

Este modelo se utiliza Para clasificar por importancia relativa las diversas existencias de una empresa cuando esta tiene unos inventarios con mucha variedad de productosno puede destinar el mismo tiempo ni los mismos Recursos a cada uno de ellos, ya que tienen una influencia diferente sobre la Gestión de esos inventarios.

El modelo ABC se basa en clasificar las existencias en tres categorías:/Existencias A:
Son los artículos más Importantes para la gestión de aprovisionamiento, forma aproximadamente el 20% De los artículos del almacén y, en conjunto, pueden sumar del 60 al 80% del Valor total de las existencias. Estas existencias hay que controlarlas y Analizarlas estricta y detalladamente, dado que tienen el valor económico más Relevante para el aprovisionamiento. /Existencias B:
Son existencias menos relevantes para la empresa que las anteriores. A Pesar de ello, se debe mantener un sistema de control, pero mucho menos Estricto que el anterior. Pueden suponer el 30% de los artículos del almacén, Con un valor de entre el 10 y el 20% del almacén./Existencias C:
Son existencias que tienen muy poca relevancia para La gestión de aprovisionamiento. Por tanto, no hay que controlarlas Específicamente, es suficiente con los métodos más simplificados y aproximados. Representan aproximadamente el 50% de las categorías de existencias de la Empresa, pero menos del 5 o 10% del valor total del almacén./

La idea que Subyace tras el modelo ABC es que cada categoría de existencias requiere de un Nivel de control diferente: cuanto mayor sea el valor invertido en los Elementos almacenados, más estrecho deberá ser ese control./Como las Existencias A supone una mayor cantidad de recursos inmovilizados, deben ser Controladas estrechamente; será necesario reducir las existencias de las mismas En la medida de lo posible y minimizar los stocks de seguridad. Esto suele Requerir detallados pronósticos de la demanda, sistemas de inventario continuo Y una minuciosa atención a las políticas de compra. Sin embargo, para los elementos De las categorías B y C la mera observación puede ser  un método de control válido; para ellas se Pueden emplear modelos periódicos se inventario.

(9)Fases Del estudio de mercado:


Para realizar un estudio se deben seguir Una serie de fases sucesivas: /1-Dedinicion Del objetivo de la investigación: Antes de comenzar cualquier estudio Hay que tener muy claro qué se pretende saber y dónde se quiere llegar. Si no Se tienen claro el objetivo de la investigación, se corre el peligro de dar un Enfoque equivocado, con la consiguiente pérdida de esfuerzo y dinero .Un Objetivo para este tipo de estudio es la detección de las necesidades del Consumidor para crear y lanzar un producto nuevo o incrementar la cuota de Mercado de los productos de la empresa./2-Diseño Del modelo de investigación: Una vez definido el objetivo del estudio, Hay que determinar cómo se llevará a cabo la investigación. Las principales Fuentes de información son

:·Información Interna de la empresa:

información que se obtiene a partir de informes Elaborados por la empresa, entrevistas con ejecutivos, gerentes y Distribuidores más importantes de la empresa, etcétera/·

Datos anteriormente publicados:

información que se obtiene de Anuarios, de estudios de un determinado sector en el ámbito nacional o Internacional, etc./·

Investigaciones realizadas En el exterior de la empresa:

información que se obtienen del exterior de La empresa(y no está previamente publicada). Se trata de salir fuera de la Empresa y buscar información sobre la competencia, las preferencias de los Clientes, los cambios en el entorno general, etc./3-Recogida de datos: La recogida de información suele ser, En la mayoría de los casos, un proceso difícil y costoso./Los datos que se Utilizan en una investigación puede ser de dos tipos:

·Datos primarios

Se trata de información no estructurada que se ha Recogido especialmente para el estudio. / Datos Secundarios:
se trata de una información estructurada y de rápida Disponibilidad; estos datos han sido recogidos previamente con algún otro Propósito. Con la finalidad de aproximarse a la situación que se quiere Investigar y de disminuir costes, en la primera fase del estudio se deben Utilizar los datos secundarios y buscar los primarios cuando sean de fácil Acceso. Entre las fuentes que se utilizan para la obtención de datos Secundarios podemos contar con los organismos oficiales (Insti,Nacional de Estadística, ministerios…) y anuarios diversos ./4-Clasificaión y estructuración de los datos: Una vez que se Tienen los datos necesarios, se realiza una clasificación mediante Procedimientos estadísticos(graficas, tablas, etcétera)/5-Análisis e interpretación de los datos: Cuando se tienen Tos los datos reunidos y clasificados, se pasa a la fase de análisis de Resultados. Es la fase fundamental del todo el proceso, ya que la decisión de Intervención en el mercado dependerá del resultado que se obtenga./6-

Presentación De resultados:

Se trata del último paso del proceso, que consiste En preparar y presentar el informe final; en él se reflejan las conclusiones Del estudio. El informe elaborado permitirá comunicar los resultados a otras Personas y dejar constancia del estudio para futuros procesos de la decisión. Los Resultados se presentan mediante un informe comprensible para los gestores Comerciales./Se trata de un trabajo de síntesis que debe contener los Siguientes apartados: ·

Análisis del problema:

En este apartado se debe incluir el planteamiento y el motivo de la investigación Efectuada, es decir, el objetivo u objetivos que se pretendían conseguir con el Estudio. Esta introducción permite ubicar a los lectores del informe sobre los Aspectos que cubríó la investigación./·

Análisis De la metodología:

que se ha utilizado en este punto se presenta cómo se Diseñó la investigación, cuáles han sido las carácterísticas d las personas que Se han estudiado, así como el número de ellas; y se describen, además, las Técnicas que se han utilizado(Encuestas, cuestionarios..) y quién las hizo./·

Resultados técnicos:

recoge en tablas y Gráficos los resultados obtenidos en el análisis./Conclusiones:
se establecen las recomendaciones y consecuencias que Se derivan de la investigación.

(9)Fases del estudio de mercado:


Para realizar un estudio se deben seguir una serie de fases sucesivas: /1-Dedinicion del objetivo de la Investigación: Antes de comenzar cualquier estudio hay que tener muy Claro qué se pretende saber y dónde se quiere llegar. Si no se tienen claro el Objetivo de la investigación, se corre el peligro de dar un enfoque equivocado, Con la consiguiente pérdida de esfuerzo y dinero .Un objetivo para este tipo de Estudio es la detección de las necesidades del consumidor para crear y lanzar Un producto nuevo o incrementar la cuota de mercado de los productos de la Empresa./2-Diseño del modelo de Investigación: Una vez definido el objetivo del estudio, hay que determinar Cómo se llevará a cabo la investigación. Las principales fuentes de información Son

:·Información interna de la empresa:

Información que se obtiene a partir de informes elaborados por la empresa, Entrevistas con ejecutivos, gerentes y distribuidores más importantes de la Empresa, etcétera/·

Datos anteriormente Publicados:

información que se obtiene de anuarios, de estudios de un Determinado sector en el ámbito nacional o internacional, etc./·

Investigaciones realizadas en el exterior De la empresa:

información que se obtienen del exterior de la empresa(y no Está previamente publicada). Se trata de salir fuera de la empresa y buscar Información sobre la competencia, las preferencias de los clientes, los cambios En el entorno general, etc./3-Recogida De datos: La recogida de información suele ser, en la mayoría de los Casos, un proceso difícil y costoso./Los datos que se utilizan en una Investigación puede ser de dos tipos:

·Datos Primarios

Se trata de información no estructurada que se ha recogido Especialmente para el estudio. / Datos Secundarios:
se trata de una información estructurada y de rápida Disponibilidad; estos datos han sido recogidos previamente con algún otro Propósito. Con la finalidad de aproximarse a la situación que se quiere Investigar y de disminuir costes, en la primera fase del estudio se deben Utilizar los datos secundarios y buscar los primarios cuando sean de fácil Acceso. Entre las fuentes que se utilizan para la obtención de datos Secundarios podemos contar con los organismos oficiales (Insti,Nacional de Estadística, ministerios…) y anuarios diversos ./4-Clasificaión y estructuración de los datos: Una vez que se Tienen los datos necesarios, se realiza una clasificación mediante Procedimientos estadísticos(graficas, tablas, etcétera)/5-Análisis e interpretación de los datos: Cuando se tienen Tos los datos reunidos y clasificados, se pasa a la fase de análisis de Resultados. Es la fase fundamental del todo el proceso, ya que la decisión de Intervención en el mercado dependerá del resultado que se obtenga./6-

Presentación De resultados:

Se trata del último paso del proceso, que consiste En preparar y presentar el informe final; en él se reflejan las conclusiones Del estudio. El informe elaborado permitirá comunicar los resultados a otras Personas y dejar constancia del estudio para futuros procesos de la decisión. Los Resultados se presentan mediante un informe comprensible para los gestores Comerciales./Se trata de un trabajo de síntesis que debe contener los Siguientes apartados: ·

Análisis del problema:

En este apartado se debe incluir el planteamiento y el motivo de la investigación Efectuada, es decir, el objetivo u objetivos que se pretendían conseguir con el Estudio. Esta introducción permite ubicar a los lectores del informe sobre los Aspectos que cubríó la investigación./·

Análisis De la metodología:

que se ha utilizado en este punto se presenta cómo se Diseñó la investigación, cuáles han sido las carácterísticas d las personas que Se han estudiado, así como el número de ellas; y se describen, además, las Técnicas que se han utilizado(Encuestas, cuestionarios..) y quién las hizo./·

Resultados técnicos:

recoge en tablas y Gráficos los resultados obtenidos en el análisis./Conclusiones:
se establecen las recomendaciones y consecuencias que Se derivan de la investigación.

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Fuentes de financiación según la Titularidad:

  1)Recursos propios O financiación propia: La financiación propia son los recursos más estables de Que disponen la empresa, ya que son se han devolver en toda la vida de la Misma. Por otra parte, son los que tienen más riesgo porque, en caso de quiebra, Los socios son los últimos en recibir la parte correspondiente de la Liquidación de la empresa, ya que, en primer lugar se ha de atender a todo los Acreedores. Los recursos propios se pueden dividir  en dos categorías: recursos propios con Carácter externo y recursos propios con carácter interno o autofinanciación./ Recursos con carácter externo: Están Constituidos por el capital social, las ampliaciones del capital social y las Subvenciones concedidas por las Administraciones Públicas./El capital social Está formado por las aportaciones d los socios al constituirse la sociedad y, Además , por las sucesivas ampliaciones del capital que se puedan producir. Las Aportaciones de capital pueden provenir de personas individuales, de empresas, Grupos de empresas o, en el caso de algunas pymes y de forma temporal, de Sociedades de capital riesgo(SCR)./Subvenciones concedidas por Administraciones Públicas: son los fondos que recibe la empresa de forma gratuita destinados al Fomento de una determinad actividad./Recursos Propios con carácter interno o autofinanciación: La autofinanciación o Financiación interna está formada por los fondos que se generan en la empresa Como consecuencia de su actividad./ Por Enriquecimiento: Constituida por los beneficios retenidos (reservas) Que aumentan el neto patrimonial. Por El mantenimiento: Fondos de amortización y provisiones para mantener Inalterado el patrimonio de la empresa/ Las reservas:
son los beneficios no Distribuidos por la empresa. Se obtienen a partir del resultado, el cual se consigue Como consecuentica del desarrollo de su actividad.

Su cantidad Está fijada por la ley; cuando  están Fijadas por los estatutos de la empresa; y voluntarias, cuando están Determinadas por la obtención de beneficios extraordinarios.  Permiten a la empresa a realizar nuevas inversiones Y  favorece el crecimiento./ Amortización:
Se calcula según el valor que va perdiendo el inmovilizado en el proceso de Producción. Los bienes del inmovilizado pierden valor por el propio uso que se hace De ellos en el proceso productivo y que hace que se desgasten físicamente o Bien por su obsolescencia técnica  a Causa de los cambios tecnológicos. Se calcula la pérdida de valor que se ha producido En los activos de la empresa y se incorpora al valor del producto como un coste Más que se cobrará en el importe de la venta. A medida que pasan los años, el Fondo de amortización irá aumentando de forma que, al final de la vida Económica de estos, la empresa podrá sustituirlos haciendo uso del dinero Acumulado en este fondo./Las provisiones:
parte del resultado De la empresa, que crea un fondo para hacer frente a ciertas pérdidas que aún No se han producido, o bien futuros gastos. Pérdida de los valores mobiliarios, Fondos para indemnizaciones, pago de impuestos etc../ La autofinanciación presenta Algunas ventajas para la empresa como: autonomía y libertad de acción, para las Pymes la única forma de obtener recursos financieros, aporta liquidez a la empresa. Inconvenientes: disminuye el reparto de beneficios y por lo tanto la Rentabilidad que percibe el socio por su aportación de capital.

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Fuentes de financiación según la Titularidad:

  1)Recursos propios O financiación propia: La financiación propia son los recursos más estables de Que disponen la empresa, ya que son se han devolver en toda la vida de la Misma. Por otra parte, son los que tienen más riesgo porque, en caso de quiebra, Los socios son los últimos en recibir la parte correspondiente de la Liquidación de la empresa, ya que, en primer lugar se ha de atender a todo los Acreedores. Los recursos propios se pueden dividir  en dos categorías: recursos propios con Carácter externo y recursos propios con carácter interno o autofinanciación./ Recursos con carácter externo: Están Constituidos por el capital social, las ampliaciones del capital social y las Subvenciones concedidas por las Administraciones Públicas./El capital social Está formado por las aportaciones d los socios al constituirse la sociedad y, Además , por las sucesivas ampliaciones del capital que se puedan producir. Las Aportaciones de capital pueden provenir de personas individuales, de empresas, Grupos de empresas o, en el caso de algunas pymes y de forma temporal, de Sociedades de capital riesgo(SCR)./Subvenciones concedidas por Administraciones Públicas: son los fondos que recibe la empresa de forma gratuita destinados al Fomento de una determinad actividad./Recursos Propios con carácter interno o autofinanciación: La autofinanciación o Financiación interna está formada por los fondos que se generan en la empresa Como consecuencia de su actividad./ Por Enriquecimiento: Constituida por los beneficios retenidos (reservas) Que aumentan el neto patrimonial. Por El mantenimiento: Fondos de amortización y provisiones para mantener Inalterado el patrimonio de la empresa/ Las reservas:
son los beneficios no Distribuidos por la empresa. Se obtienen a partir del resultado, el cual se consigue Como consecuentica del desarrollo de su actividad.

Su cantidad Está fijada por la ley; cuando  están Fijadas por los estatutos de la empresa; y voluntarias, cuando están Determinadas por la obtención de beneficios extraordinarios.  Permiten a la empresa a realizar nuevas inversiones Y  favorece el crecimiento./ Amortización:
Se calcula según el valor que va perdiendo el inmovilizado en el proceso de Producción. Los bienes del inmovilizado pierden valor por el propio uso que se hace De ellos en el proceso productivo y que hace que se desgasten físicamente o Bien por su obsolescencia técnica  a Causa de los cambios tecnológicos. Se calcula la pérdida de valor que se ha producido En los activos de la empresa y se incorpora al valor del producto como un coste Más que se cobrará en el importe de la venta. A medida que pasan los años, el Fondo de amortización irá aumentando de forma que, al final de la vida Económica de estos, la empresa podrá sustituirlos haciendo uso del dinero Acumulado en este fondo./Las provisiones:
parte del resultado De la empresa, que crea un fondo para hacer frente a ciertas pérdidas que aún No se han producido, o bien futuros gastos. Pérdida de los valores mobiliarios, Fondos para indemnizaciones, pago de impuestos etc../ La autofinanciación presenta Algunas ventajas para la empresa como: autonomía y libertad de acción, para las Pymes la única forma de obtener recursos financieros, aporta liquidez a la empresa. Inconvenientes: disminuye el reparto de beneficios y por lo tanto la Rentabilidad que percibe el socio por su aportación de capital.

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