¿Por qué existen las empresas?
Necesidades, productos y servicios:
Cuando la sociedad tiene una necesidad de un producto (de consumo o no, o de inversión como un tren u hospital), adquirirlo mediante una empresa suele salir más barato y ser más eficiente que producirlo por cuenta propia. Si existe una organización que ofrece ese producto o servicio, esa empresa existe para cubrir esa necesidad.
Resulta más fácil buscar una empresa que produzca cierto bien que crearlo nosotros mismos. Las organizaciones existen cuando son más baratas que hacerlo por cuenta propia, más rápidas, más especializadas, cuando ofrecen garantía o valor añadido; de otro modo no habría empresas. Esta lógica se aplica tanto a empresas privadas como públicas: la naturaleza de la propiedad no elimina los objetivos que persiguen.
Características de las empresas
- Satisfacción de la demanda
- Creación de la demanda
- Producción de bienes y servicios complejos
- Costes de transacción
- Coordinación de los factores de producción
- Valor añadido y aportación
- Eficiencia en el uso de recursos
- Volumen
- Controles jerárquicos: el funcionamiento del mando no es democrático; no se vota a los jefes, sino que existe una dirección y una cadena de mando.
- Propiedad privada o pública
- Adaptación a diferentes tipos de mercado: por ejemplo, multinacionales que operan con solvencia en distintos mercados y nichos sociales y políticos.
- Adaptación a diferentes regímenes políticos
- Relaciones personales a largo plazo: si la gente colabora durante un tiempo, se crea una cultura organizacional que conviene mantener sana.
- Almacenan conocimientos específicos
- Almacenan conocimientos tácticos
- Mejora continua de la productividad
- Asumen riesgos: dinero y tiempo. El principal riesgo lo asumen los socios por el capital aportado, que puede perderse si la empresa va mal.
- Incertidumbre
- Trato específico al accionista / socio / inversor
- Problema de agencia: la distancia entre quienes toman decisiones y los lugares o personas afectados puede generar pérdida de información y problemas de coordinación.
¿Cuáles son sus objetivos?
- Reducir costes y precios, siendo más baratos que si la gente lo hiciera por sí misma.
- Desarrollar nuevos productos y servicios; ampliar mercado y clientes.
- Obtener beneficios / rentabilidad
- Ocupar mercado
- Crecimiento (orgánico, adquisiciones, fusiones). Crecer orgánicamente es crecer por sus propios medios; también puede crecer mediante compras o fusiones.
- Reconocimiento y prestigio (premios)
- Multinacionalidad (expansión internacional)
- Productos necesarios
- Productos atractivos
- Atraer inversores (ofrecer rendimientos alternativos); la entrada de inversores puede distribuir la propiedad de la empresa.
- Continuidad
- Crear empleo
- Ofrecer un buen producto o servicio
- Reducir o evitar financiación ajena
- Obtener un nivel de beneficios satisfactorio
- Supervivencia
- Responsabilidad social
- Responsabilidad ambiental
- Mantener el empleo (contrato psicológico con la plantilla)
¿Cuáles son los interesados en las empresas?
- Socios / accionistas (shareholders)
- Trabajadores
- Directivos
- Clientes: interesados en que la empresa funcione bien y preste un buen servicio.
- Proveedores
- Estado: la empresa da trabajo a ciudadanos y es fuente de ingresos fiscales.
- Organizaciones de consumidores
- Sindicatos
Stakeholders (todos los interesados): incluyen a los accionistas, que también están interesados en que la empresa funcione bien. Shareholders (accionistas): los propietarios; buscan retorno de su inversión.
Los accionistas están interesados en beneficios para obtener retorno. Los trabajadores valoran carrera profesional, seguridad y condiciones laborales decentes. Los directivos suelen priorizar el crecimiento (mayor cuota de mercado, vender más, estar en más lugares…).
No se debe simplificar diciendo que el único objetivo de toda empresa es maximizar beneficios, porque existen múltiples objetivos según los distintos intereses.
La empresa como nexo de contratos
Una empresa es un nexo de contratos (un equilibrio) entre los interesados y sus diferentes objetivos. Es un equilibrio estable entre sus partícipes / stakeholders.
¿Y cuál es el verdadero objetivo de la empresa? Aumentar su valor, no solo maximizar beneficios. Entre todos los objetivos y prioridades de los interesados, el mejor indicador de si se está haciendo bien el trabajo es el valor de la empresa.
¿Cómo sabemos cuánto vale una empresa?
La bolsa indica cuánto vale una porción de esa compañía: si hay 27.000 acciones, hay que multiplicarlas por el precio de una acción. La cotización refleja valor económico (facturación), marca, previsiones futuras de productos y resultados, prestigio… (activos tangibles e intangibles).
Si las empresas no cotizan en bolsa, el precio se acuerda entre comprador y vendedor.