Producto basico formal y ampliado


  1. ¿Qué se entiende por factor de diferenciación?


Es aquello en que apoyamos el diseño de nuestra idea para que aporte algo mas y sea mejor que otra idea, lo que hará que el consumidor escoja nuestro producto por factores económicos, prácticos o psicológicos.

  1. ¿Que pretende el estudio de mercado?


Prever la respuesta de nuestro mercado ante nuestro producto

  1. ¿Cuál es el objetivo de la actividad comercial?


Facilitar el intercambio entre comprador y vendedor

  1. Explica brevemente el concepto de oferta y demanda. ¿Cuándo se realiza el intercambio?


Oferta, es la cantidad de un producto que el vendedor está dispuesto a vender a un precio determinado.

Demanda, cantidad de producto que el comprador está dispuesto a comprar a un precio determinado.

El intercambio se produce cuando se encuentra el equilibrio entre oferta y demanda.

  1. ¿Qué se entiende por marketing?


Es la actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos mediante procesos de intercambio

  1. ¿Cómo se define el marketing mix?


Combinación que realizamos de los cuatro elementos que puede controlar el empresario para satisfacer los deseos y necesidades: producto, precio, promoción y distribución.

  1. ¿Cómo se puede definir el concepto de producto?


Todo aquello diseñado para satisfacer un deseo o necesidad.

  1. ¿Qué niveles de producto podemos establecer?


Nivel básico, satisfacción estricta de la necesidad.

Nivel formal, satisfacción estricta y características del producto.

Nivel ampliado, las otras dos y además busco ventajas asociadas a su compra.

  1. ¿Cómo se pueden clasificarlos productos según su tangibilidad?


Bienes, son tangibles, bienes materiales.

Servicios, actividades humanas intangibles que satisfacen necesidades.

  1. Diferencia entre producto de consumo y producto industrial


El producto industrial es el que incorpora la empresa a sus procesos y consumo lo compra el consumidor para su consumo

  1. ¿Qué se entiende por producto ampliado?


Es el producto formal completado con ventajas asociadas a su compra.

  1. Explicar brevemente el ciclo de vida de un producto


Consta de cuatro partes:

Introducción, lanzamiento del producto, mucha promoción y mucho esfuerzo.

Crecimiento, crecimiento de ventas, menor esfuerzo publicitario y comercial.

Madurez, ventas altas y estables.

Declive, disminuyen las ventas y desaparece el producto.


  1. ¿Cómo podemos establecer el precio de un producto?


Costes, precio = costes + beneficio

Competencia, pongo precios en base a la competencia.

Cliente, según lo que el cliente está dispuesto a pagar.

  1. ¿Qué se entiende por mercado?


Es el conjunto de compradores reales o potenciales y vendedores de un producto.

  1. ¿Qué diferencia existe entre mercado actual y mercado potencial de un producto?


Mercado actual son los compradores reales y mercado potencial son los compradores que pueden llegar a ser reales pero que no lo son..


  1. ¿Qué es la cuota de mercado?


Porcentaje de participación de una empresa en el mercado. ventas de mi empresa ventas totales x 100

  1. ¿Por qué la existencia de intermediarios y prescriptores puede condicionar el mercado?


Intermediarios, influyen en el precio y en la oferta de mercado.

Prescriptor, dirige la compra.

  1. ¿Qué es el mercado meta objetivo?


Es el grupo de compradores potenciales que queremos convertir en compradores reales de nuestro producto.

  1. ¿En qué consiste el método de segmentación de mercado y que permite?


Técnica que aplicando una serie de criterios (demográfico, económico, familiar, social…) nos permite hacer una partición de mercado e identificar a los integrantes del mercado objetivo.

  1. Enumera las fases del proceso de compra


-Soy consciente e que tengo una necesidad.

-Buscar alternativas para la necesidad.

-Evaluar alternativas.

-Comprar.

-Valorar.

  1. ¿Qué es la competencia?


La concurrencia en un mercado de distintos oferentes(vendedores) de un producto.

  1. Enumera los factores que hacen mas intensa la competencia


-Posibilidad de entrada de menos competidores.

-Rivalidad entre competidores existentes.

-Existencia de productos sustitutivos.

  1. Que se entiende por barrera de entrada


-Mecanismos que condicionan y dificultan la instalación de nuevas empresas en el mercado:

-Patentes

-Mucho capital.

-Regulaciones gubernamentales.

  1. Explica los tres tipos de estrategias para afrontar la competencia



-Liderazgo en costes, permanente reducción de lo que cuesta a la empresa producir cada unidad de producto.


-Competir mediante diferenciación, el producto o el servicio ofrecido por la empresa sea percibido por el -mercado como algo único.


Competir mediante especialización, enfocar la acción de la empresa hacia un grupo de compradores.

  1. ¿Qué es la promoción?


Es la parte del marketing que tiene por objeto convencer e incentivar al consumidor o comprador de la conveniencia de comprar nuestro producto.

  1. ¿Qué finalidades persigue la publicidad?


Informar sobre las características y las ventajas de nuestro producto y persuadir a los consumidores para que adquieran nuestro producto y no el de la competencia.

  1. ¿Cómo podemos conseguir que la comunicación sea eficaz?


-Audiencia meta.

-Escoger el mensaje y la respuesta esperada.

-Escoger el canal.

Comprobar que la respuesta obtenida se corresponda con la esperada.

  1. ¿Qué se entiende por distribución?


-Poner en contacto al producto con el consumidor.

  1. ¿Qué se entiende por canal de distribución? Tipos de canales


-Distintas formulas para poner en contacto el fabricante con el distribuidor.

-Canal directo, canal corto, los dos intermedios y canal largo.

  1. ¿En qué consiste el análisis DAFO?


Me permite evaluar la posición competitiva de una empresa en el mercado analizando aspectos externos(Amenazas y Oportunidades)e internos(Debilidades y Fortalezas). Con carácter general eliminamos las debilidades, mantenemos las fortalezas, combatiremos las amenazas y aprovechamos las oportunidades

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