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Estrategias, fases y habilidades clave en la venta comercial

Gestión y marketing empresarial, , , ,

Definición de examen

La venta es un proceso organizado que realiza el vendedor para convencer al comprador de que su producto o servicio satisface sus necesidades a cambio de un precio.

4 claves

  • Vendedor: nexo entre el cliente con su necesidad, la empresa y el producto o servicio que ofrece.
  • Cliente: puede ser persona o empresa; busca cubrir una carencia.
  • Producto/Servicio/Serviducto: algo que ayuda a cubrir esa carencia (p. ej., raqueta).
  • Necesidad: carencia de algo.

Tipos de venta