Definición de examen
La venta es un proceso organizado que realiza el vendedor para convencer al comprador de que su producto o servicio satisface sus necesidades a cambio de un precio.
4 claves
- Vendedor: nexo entre el cliente con su necesidad, la empresa y el producto o servicio que ofrece.
- Cliente: puede ser persona o empresa; busca cubrir una carencia.
- Producto/Servicio/Serviducto: algo que ayuda a cubrir esa carencia (p. ej., raqueta).
- Necesidad: carencia de algo.
Tipos de venta
- Empresa: aquella que Seguir leyendo Estrategias, fases y habilidades clave en la venta comercial