Teoría de la Administración de Henri Fayol
Fayol
El enfoque clave: Racionalización desde la dirección (cúspide de la pirámide) y enfoque en la estructura (organigrama).
- Definición de su objetivo: Fayol busca la eficiencia formalizando el sistema de trabajo y asegurando el buen funcionamiento de la organización desde el plano administrativo.
- Los dos pilares de su teoría:
- Coordinación (La estructura): Basada en la jerarquía piramidal, la unidad de mando (cada subordinado responde ante un solo jefe) y la autoridad/responsabilidad.
- Especialización (Las tareas): Introduce la departamentalización y la diferencia entre línea (los que mandan/ejecutan) y staff (asesores de apoyo).
- Su gran aportación: El organigrama. Consiguió objetivar la empresa separando claramente las funciones de las personas que las ocupan.
- Crítica: Olvida por completo el factor humano. Trata la empresa como un mecanismo cerrado e ignora que existe una organización informal (relaciones, pasillos, afinidades) que afecta al rendimiento.
1. Fundamentos Teóricos de la Sociología
La sociología es el estudio sistemático de la sociedad humana. Su objetivo es analizar cómo los factores sociales influyen en nuestros comportamientos, actitudes y decisiones.
Principios fundamentales
- 1. Ver lo general en lo particular: Consiste en identificar patrones generales a partir de casos concretos. Las conductas individuales suelen estar influenciadas por normas y pautas sociales. Permite pasar de ejemplos particulares a explicaciones generales sobre la sociedad.
- 2. Ver lo extraño en lo familiar: Consiste en comprender que detrás de situaciones aparentemente normales existen factores sociales que las explican. Las personas suelen pensar que actúan libremente, pero gran parte de sus decisiones están condicionadas por el entorno social.
Categorías sociales
Son características que influyen en la vida de las personas: Edad, Género, Estatus socioeconómico, Cultura, Sistema político, Religión.
Aportación de Émile Durkheim
Durkheim estudió el suicidio y observó que determinados grupos presentaban mayor o menor probabilidad de suicidio:
- Mayor probabilidad: Hombres, protestantes, ricos, solteros.
- Menor probabilidad: Mujeres, católicos, pobres, casados.
La explicación se encuentra en el grado de integración social: Cuanto mayor sea la integración social, menor será la probabilidad de suicidio. Cuanto menor sea la integración social, mayor será la probabilidad de suicidio.
Marginación social
Situación de personas que quedan al margen del funcionamiento normal de la sociedad. Se caracteriza por una escasa integración social y dificultades económicas.
3. Ventajas Directas e Indirectas de la Planificación de Políticas y Estrategias de RRHH
Ventajas directas
- Asegura disponer del personal necesario en cada momento.
- Reduce costes de contratación y formación.
- Mejora la productividad.
- Facilita el cumplimiento de los objetivos empresariales.
- Permite anticiparse a futuras necesidades de personal.
- Favorece una mejor asignación de recursos humanos.
Ventajas indirectas
- Incrementa la motivación de los trabajadores.
- Mejora el clima laboral.
- Reduce conflictos internos.
- Disminuye la rotación y el absentismo.
- Favorece el compromiso con la organización.
- Mejora la imagen de la empresa.
- Facilita la adaptación a los cambios del entorno.
Idea clave para examen:
- Ventajas directas: Afectan a la eficiencia y resultados de la empresa.
- Ventajas indirectas: Mejoran el comportamiento, satisfacción y compromiso de los trabajadores.
4. Características Sociales de la Sociedad Postindustrial
La sociedad postindustrial surge cuando el sector servicios adquiere más importancia que la industria en la economía.
Características principales:
- Predominio del sector servicios: La mayoría de la población trabaja en actividades de servicios. Disminuye el peso de la agricultura y de la industria.
- Importancia del conocimiento: La información y la formación son recursos fundamentales. Aumenta la necesidad de trabajadores cualificados.
- Desarrollo tecnológico: Uso intensivo de las TIC. Automatización y digitalización de procesos.
- Globalización: Mayor interdependencia económica y cultural entre países. Expansión de empresas multinacionales.
- Flexibilidad laboral: Teletrabajo. Contratos más flexibles. Movilidad profesional.
- Individualización: Mayor autonomía de las personas. Menor influencia de instituciones tradicionales como la familia o la religión.
- Cambios demográficos y sociales: Envejecimiento de la población. Incorporación masiva de la mujer al mercado laboral. Diversidad cultural creciente.
Resumen para memorizar: Sociedad postindustrial = servicios + tecnología + conocimiento + globalización + flexibilidad laboral.