Servicio y Bien
Conjunto actividades se ofrecen y son intangibles. Objeto material produce satisfacción.
Tipos de bienes
1. Según disponibilidad: Bienes libres (satisfacen necesidades) y bienes económicos (escasos y se pagan). 2. Según función: Bienes de consumo (satisfacen necesidades personales) y bienes de capital (satisfacen indirectamente).
Actividad económica
Proceso obtención bienes para cubrir necesidades. Incluye la producción, distribución y consumo.
Factores productivos
Recursos naturales (bienes de la naturaleza), trabajo (actividad intelectual/física de personas) y capital (bienes de inversión necesarios para producción).
Agentes económicos
Familias (decisiones de consumir), empresas (deciden qué producir y distribuir) y sector público (procurar bienestar sociedad).
Empresa
Unidad económica de producción que combina factores productivos. 1. Combina factores producción. 2. Produce bienes y servicios. 3. Distribuye bienes y servicios. 4. Empresario actúa en situaciones de riesgo. 5. Crea riqueza.
La empresa como sistema
1. Sistema abierto. 2. Compuesto por combinación de elementos. 3. Sistema global. 4. Autorregula.
Función del empresario
1. Diseñar plan de acción. 2. Gestionar. 3. Organizar. 4. Controlar cumplimiento de objetivos.
Elementos de la empresa
1. Factor humano. 2. Factor material. 3. Organización. 4. Entorno.
Objetivos empresariales
1. Generar valor económico. 2. Incrementar rentabilidad. 3. Crecimiento. 4. Responsabilidad social.
Funcionamiento de la empresa
1. Área social. 2. Área de producción. 3. Área de inversión. 4. Área de recursos humanos.
Derecho mercantil
Parte que regula actividad económica que desarrolla empresario. Código de Comercio: Marco legislativo de operaciones mercantiles.
Registro mercantil
Organismo estatal dependiente del Ministerio de Justicia a través de la Dirección General de Registros y Notariado.
Clasificación de empresas
1. Según tamaño. 2. Según actividad. 3. Según zona geográfica. 4. Según destino de beneficios. 5. Según propiedad del capital. 6. Según forma jurídica.
Tipos de empresas según forma jurídica
1. Empresa individual. 2. Empresa sociedad.
Estrategia y dirección estratégica
Decisiones que una empresa puede tomar sobre acciones a realizar y recursos a utilizar. Proceso de gestión de una estrategia dentro de la empresa.
Niveles de estrategia
1. Estrategias corporativas. 2. Estrategia de negocio. 3. Estrategias operativas.
La ventaja competitiva
Conjunto de características internas de la empresa para obtener y reforzar posición superior respecto a competidores.
Creación de valor
Generación de un valor añadido crucial para alcanzar el éxito.
Estrategias competitivas
1. Estrategia de diferenciación. 2. Estrategia de liderazgo en costes. 3. Estrategia de enfoque.
Entorno de la empresa
1. Entorno general. 2. Entorno específico.
Fuerzas competitivas de Porter
1. Amenazas de productos sustitutivos. 2. Amenaza de nuevos competidores. 3. Poder de negociación de clientes. 4. Poder de negociación de proveedores. 5. Grado de rivalidad entre competidores.
Responsabilidad social de la empresa
La empresa debe preocuparse por lo que sucede fuera de ella. Coste social, criterios y responsabilidad social corporativa.
Balance social y estrategias de crecimiento
Economía de escala, crecimiento interno y externo, globalización e internacionalización.
Empresas multinacionales y deslocalización
Características de las pymes.