Introducción a Modelos de Negocio y Estrategia
1. El modelo más antiguo y fundamental de hacer negocios es…
El del tendero.
2. El modelo de negocios indica…
Cómo la empresa genera dinero mediante su posicionamiento en la cadena de valor.
3. El diseño de la estrategia es…
Un proceso en el cual la organización define de manera específica el contexto o la forma en que desea participar, qué debe hacer para lograrlo y qué tipo de cultura organizacional se necesita para alcanzar este fin.
4. ¿Qué hace posible la misión y el propósito?
Hace posible establecer objetivos claros y realistas.
5. ¿Qué es la misión y el propósito?
Es el fundamento para establecer prioridades, estrategias, planes y asignación de actividades.
6. ¿Qué es la misión?
Es una descripción a fondo de los factores de lo que se ocupará una organización, destacando el modo en que proveerá bienes y servicios a su entorno.
Utilidad del Modelo de Negocios
7. El modelo de negocios sirve para:
- Define los productos desde la perspectiva del cliente.
- Permite precisar el mercado específico en el cual se va a participar.
- Proporciona orientación para determinar las dimensiones e implicaciones del tamaño potencial del mercado y de la competencia.
- Apoya el posicionamiento de los productos e imagen corporativa.
- Proporciona el criterio para definir el Concepto de Comunicación que da congruencia a las comunicaciones difundidas por la organización.
Fundamentos de la Administración Estratégica
8. El enfoque de administración estratégica estaba sustentado en el siguiente principio:
El diseño general de una organización puede ser descrito únicamente si el logro de los “objetivos” se agrega a las “políticas” y a la estrategia como uno de los factores clave en el proceso de la administración estratégica.
9. Promotores del modelo de administración estratégica son:
Schendel y Hofer.
10. El propósito principal de este modelo es:
Identificar las oportunidades principales y las amenazas que la unidad de negocio enfrenta en el futuro, e identificar las capacidades en torno a las cuales puede desarrollar la estrategia para explotar esas oportunidades de negocio y gestionar las amenazas.
11. Beneficios de la administración estratégica
La administración estratégica permite a una empresa ser más proactiva que reactiva al definir su propio futuro, ya que la empresa tiene la posibilidad de iniciar e influir en las actividades (en lugar de solo responder), ejerciendo control en su propio destino.
12. El principal beneficio de la dirección estratégica ha sido:
Ayudar a las empresas a planificar mejores estrategias por medio del uso de un enfoque más sistemático, lógico y racional en la elección de la estrategia.
13. Factores clave en la Administración Estratégica:
- Amenazas de nuevos competidores
- Barreras de entrada
- Amenazas de sustitución
- Presencia de rivalidades
- Adaptarse al cambio
- Realizar una planificación estratégica realista
Posicionamiento Estratégico
14. Modelo básico de posicionamiento estratégico.
El posicionamiento de un producto se ocupa básicamente de la diferenciación y de la apreciación de los clientes de esta diferenciación en términos tangibles.
15. El posicionamiento
Es un proceso que requiere una investigación cuidadosa del posible segmento de mercado. Esta investigación permitirá identificar los atributos significativos del producto y nos permitirá conocer cómo perciben los clientes nuestros productos en comparación con los de la competencia.
Citando a Román Irving y Scout Cooper
16. El mercado meta:
Siempre ha de ser la razón del posicionamiento.
Modelos de Cartera y Ventaja Competitiva
17. Modelo del Boston Consulting Group (BCG)
El modelo del BCG es uno de los modelos de cartera de negocios más significativos desarrollados por la administración estratégica para empresas multiproducto.
18. Características y estrategias para los cuatro tipos básicos de producto de la BCG.
Estrellas:
- Líderes del mercado.
- Rápido crecimiento.
- Utilidades significativas.
- Proteger la participación actual.
Vacas Lecheras:
- Líderes del mercado.
Interrogantes:
- Operan en un mercado de alto crecimiento.
- Márgenes de utilidad bajos.
- Desinversión.
- Cosechar.
Perros:
- No tiene buena calidad.
- No es rentable.
- Su volumen de ventas es muy bajo.
20. Enfoque de Ventaja Competitiva.
Es cualquier característica que posee una empresa que la hace diferente de otra, ubicándola en una posición relativa superior a las demás.
21. Tipos de Ventajas Competitivas:
- De costos
- Diferenciación
- Enfoque
22. ¿Cuáles son los 4 factores o criterios que puede tomar una empresa para lograr las 2 estrategias propuestas por Michael Porter (1980)?
- Eficiencia: El aprovechamiento de todos los recursos para obtener el producto; a mayor aprovechamiento de los recursos, menor costo; reacomodar sus estructuras.
- Calidad: Está relacionado con el punto anterior: cuando una organización es eficiente, produce productos de calidad.
- Innovación: La innovación puede abarcar productos, procesos, estructuras organizativas, entre otros aspectos.
- Capacidad para satisfacer al cliente: Es lograr la aceptación del cliente, buscar satisfacer sus necesidades, disminuir los tiempos de respuesta, mejorar los diseños, incrementar los servicios complementarios y el servicio posventa.
El Modelo PROE
23. El Modelo PROE.
Es un modelo formal de planificación estratégica que se basa en una serie de pasos y que integra diversos esquemas de otros modelos propuestos. Sus siglas indican los pasos que abarca este modelo:
- P: Posición
- R: Recursos
- O: Objetivo
- E: Estrategia
24. Definición de cada sigla:
Posición:
Se refiere a la posición o condiciones que la empresa enfrenta en el mercado.
Recursos:
Implica analizar la capacidad de la empresa y las formas en que utiliza sus diversos recursos y destrezas.
Objetivos:
El método establece que los objetivos sean trazados mediante una cadena de objetivos basados en los niveles estratégico, táctico y operativo.
Estrategias:
Una estrategia es el patrón de respuesta de una organización a su entorno. Responde a la pregunta ‘¿cómo vamos a llegar ahí?’. Aunque cada empresa es diferente, puede identificar la estrategia adecuada si separa las decisiones que deben tomarse para posicionarla en su entorno.