Modelo de las 5 fuerzas de Porter

La utilidad de esta herramienta de gestión es que las empresas pueden analizar y medir sus recursos frente a estas 5 fuerzas. A partir de ahí, estarán en condiciones óptimas para establecer y planificar estrategias que potencien sus oportunidad o fortalezas para hacer frente a las amenazas y debilidades.

Poder de negociación de los clientes/consumidores

-Capacidad superior que poseen estos agentes económicos a la hora de comprar insumos, materias primas, bienes o servicios a las empresas.

Factores que determinan el poder de negociación de los clientes

• Monopsonio
• Exceso de oferta
• Productos sustitutos
• Volúmenes de compra
• Menos diferenciación
• Información y conocimiento del mercado

Que el cliente pueda producir.

Poder de negociación de los proveedores

Capacidad superior que poseen estos agentes económicos a la hora de vender insumos, materias primas, bienes o servicios a las empresas

Factores que determinan el poder de negociación de los proveedores

• Monopolio
• Exceso de demanda
• Un insumo de mejor calidad
• Sector poco atractivo
• Fácil conversión

¿Por qué los proveedores quieren aumentar su poder de negociación?

Demanda inelástica/control sobre el nivel de producción.

Amenaza de producto o servicio sustituto

Aquellos bienes o servicios que satisfacen las mismas necesidades.

Cuando dos bienes son sustitutos se espera que cuando aumenta el precio de uno de los bienes, la demanda de su sustituto aumente – elasticidad cruzada de demanda positiva

Amenazas nuevos competidores

Empresas que quieren entrar a competir en una industria. Cuanto más atractivo es un sector, más participes potenciales habrá.

Factores que determinan la amenaza de nuevos competidores

• Barreras de entrada: barreras económicas/economías a escala/diferenciación de productos/concentración de los activos estratégicos.
• Diferenciación de productos
• Otros productos

Rivalidad existente entre los nuevos competidores de la industria

Actuación de los competidores existentes en la industria, y es determinante para conocer si la rivalidad es alta o baja.

Factores que determinan la intensidad de la competencia

• Número de competidores y equilibrio entre ellos
• Ritmo de crecimiento de la industria
• Barreras de movilidad
• Barreras de salida: ej. Activos especializados/costos fijo de salida/restricciones sociales y gubernamentales.
• Diferenciación de productos
• Diversidad de los competidores

El océano rojo representa todos los sectores existentes en el mercado actual. Aquí:

1. Las fronteras de la industria son definidas y aceptadas,
2. Las reglas del juego competitivo son conocidas.
3. Las empresas tratan de superar a sus rivales para obtener una mayor participación en la demanda existente.
4. A medida que el espacio se vuelve más concurrido, las perspectivas de beneficios y crecimiento disminuyen.
5. Los productos se vuelven commodities, y la competencia se vuelve sangrienta, de ahí el término océano rojo.

El océano azul denota todos los sectores que no existen en la actualidad, es decir

1. El espacio de mercado desconocido, sin explotar.
2. En los océanos azules, la competencia es irrelevante porque las reglas del juego están esperando a ser establecidas.
3. Aquí, hay amplias oportunidades para el crecimiento y la rentabilidad.

  Océano rojo

Océano rojo

Ser un incumbente en un océano rojo, es decir, una empresa establecida en un mercado existente y altamente competitivo, puede presentar varios riesgos:

Riesgos: competencia intensa/ comoditizacion/ cambio tecnológico/cambios en las preferencias del cliente/ barreras de innovación.

  Océano azul

Ventajas: menos competencia/mayor crecimiento/ diferenciación/ mayor satisfacción del cliente/ sostenibilidad a largo plazo.

Matriz RICE (Reducir, Incrementar, Eliminar y Crear)

Reducir: ¿Qué variables podemos reducir muy por debajo de la industria?

Incrementar: ¿qué variable podemos incrementar muy por encima de la industria?

Eliminar: ¿Qué variable podemos eliminar?

Crear: ¿Qué variable podemos incorporar o crear?

La estrategia del océano azul, afirma que las empresas dentro de un sector, habitualmente se

Dirigen todas a los mismos segmentos de clientes y nos propone que dejemos de competir

Frontalmente con la competencia y busquemos nuevos espacios de mercado.

Cadena de valor

La cadena de valor es un modelo conceptual que describe cómo las empresas reciben materias primas como insumos, agregan valor a estos insumos a través de diversas etapas de producción y luego venden productos terminados a los clientes. El propósito de la cadena de valor es identificar las actividades específicas a través de las cuales las empresas pueden crear valor y obtener ventajas competitivas. Porter dividió las actividades en la cadena de valor en dos categorías: actividades primarias y actividades de apoyo.

Actividades primarias: son todas las actividades que se ocupan directamente de la creación física del producto, se venta, su transferencia al comprador, así como el servicio postventa.

1. Logística Interna: Es la recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas en la empresa

2. Operaciones: Es la etapa donde las materias primas se transforman en el producto final.

3. Logística Externa: En esta etapa, los productos acabados se almacenan, distribuyen y entregan a los clientes.

4. Marketing y Ventas: Estas actividades implican hacer saber a los clientes sobre los productos de la empresa y luego venderles esos productos.

5. Servicios: Actividades asociadas con proporcionar asistencia a los clientes después de que se ha vendido el producto, como la instalación, el soporte técnico, las reparaciones o las devoluciones.

Actividades de Apoyo: Estas son las actividades que, aunque no están directamente involucradas en la producción del producto, son esenciales p1. Infraestructura de la empresa: Esto incluye actividades administrativas y de gestión necesarias para el funcionamiento de la empresa, como la planificación estratégica, la contabilidad, las finanzas, la gestión de la calidad, etc.

2. Gestión de Recursos Humanos: Incluye la contratación, la formación, la evaluación y la compensación de los empleados de la empresa.

3. Desarrollo Tecnológico: Esto puede incluir la investigación y desarrollo, la tecnología de la información, y otros sistemas tecnológicos que mejoran el producto o el proceso de producción.

4. Compras: Este es el proceso de adquirir los recursos que necesita la empresa, como materias primas, suministros, máquinas, edificios, etc.

¿Cuáles son las actividades primarias de Walmart? 1. Logística de entrada: Walmart tiene un sistema de logística eficiente que le permite obtener productos de proveedores a sus tiendas y centros de distribución.

2. Operaciones: Walmart opera numerosas tiendas y supercentros en todo el mundo. Estas tiendas venden una variedad de productos, desde alimentos hasta ropa y electrónicos.

3. Logística de salida: Walmart distribuye productos a sus tiendas utilizando su red de transporte. También ofrece servicios de envío para las compras en línea.

4. Marketing y ventas: Walmart utiliza una variedad de estrategias de marketing y ventas, incluyendo precios bajos todos los días, publicidad en línea y en la tienda, y programas de lealtad.

5. Servicio: Walmart ofrece varios servicios para mejorar la experiencia del cliente, incluyendo devoluciones fáciles, servicios financieros y de farmacia en la tienda.