Planificación Estratégica

“
Proceso administrativo de desarrollar y mantener la relación entre los recursos y los objetivos de la organización, ante un medio ambiente cambiante”.
Es decir tiene como objetivo formular y reformular los negocios y productos de una empresa

Proceso de Planificación Estratégica

1.Establecimiento de misión, visión y metas 2. Análisis de Oportunidades y Amenazas externas 3. Análisis de Fortalezas y Debilidades internas 4. Formulación de estrategias 5. Implementación de estrategias 6. Control Estratégico

Misión Institucional

ES EL ENUNCIADO DE SU Razón DE EXISTIR, IDENTIFICANDO LA Función QUE CUMPLE EN LA SOCIEDAD Y, SU CARÁCTER Y Filosofía Básica. 

Visión Institucional

ES LA Proyección QUE SE DESEA DAR A LA Institución Y COMO SE ESPERA QUE LOS CLIENTES LA VEAN, Destacándose SUS ATRIBUTOS Y Características MAS RELEVANTES.

Objetivos institucionales

ü Son los fines que trata de alcanzar la organización por medio de su existencia y sus actividades

Principios y valores institucionales

Son los fundamentos básicos sobre los cuales se construye la empresa. , Cómo es y será. , Cómo realizará su trabajo. , Cómo serán sus Recursos Humanos., Cómo se relacionará con su entorno.

Análisis FODA

Análisis Interno-

Fortalezas, Debilidades

Análisis Externo-

Oportunidades, Amenazas

Acciones Estratégicas FODA

-Estrategia F-O

Cómo dado mis fortalezas puede aprovechar las oportunidades que me ofrece el entorno.
-Estrategias D-O

Cómo dado las oportunidades que me ofrece el entorno, puedo minimizar mis debilidades.
-Estrategias F-A

Cómo dado mis fortalezas puedo minimizar el impacto de las amenazas externas.
-Estrategias D-A

uCómo dado mis debilidades hago que el impacto de las amenazas, sea mínimo para la empresa.
Misión y Visión de la Empresa
Análisis Externo
 

Entorno Global

—

Macroeconómicas

 

Sociales Tecnológicas Políticas

Fuerzas Competitivas del Sector

– Rivalidad General del Sector- Amenaza de Nuevos Competidores- Amenaza de Productos Sustitutos – Poder de Negociación de los Proveedores – Poder de Negociación de los Clientes

Análisis Interno

Cadena del Valor

Infraestructura – RRHH- Desarrollo Tecnológico – Logística – Servicios – Marketing y ventas

Capacidades y Competencias

– Visión de Futuro – Conocimientos – Calidad de las relaciones internas- Aprendizaje colectivo – Recursos económicos – Capacidades y Habilidades- Estructura Organizativa

Motivación de la fuerza laboral

Relaciones Humanas:

Es el estudio del comportamiento de individuos y grupos en escenarios organizacionales.

La naturaleza de las Relaciones humanas

Motivación-

El impulso interno que dirige el comportamiento de una persona hacia metas

Moral-

La actitud de un empleado hacia su trabajo, patrón, colegas

Enfoque Gerencial-

Comunicación, recompensa y reconocimiento por alcanzar metas realistas

Empowerment-

Autoridad que se otorga a los empleados para fijar sus objetivos

Gerente hábil

Conoce a sus empleados, entiende sus diferencias y utiliza diferentes enfoques para motivarlos

El proceso de motivación

Necesidad

–

Más dinero para gastos médicos inesperados

Comportamiento dirigido a la meta

-Pedir un aumento, Trabajar más ,para obtener un ascenso, Buscar un trabajo con mayor salario, Robar

Satisfacción de la necesidad

– Más dinero

Perspectivas históricas de la motivación de los empleados

Teoría clásica de la motivación (Frederick W. Taylor)
Los estudios de Hawthorne (Elton Mayo)

Teoría X y Teoría Y de McGregor

Teoría X : Visión de la administración tradicional, supone que por lo general, los trabajadores están a disgusto con el trabajo y deben ser obligados a realizar sus tareas.
Teoría Y : Visión administrativa humanística, supone que las personas trabajan con gusto y, bajo condiciones adecuadas, los empleados buscarán la responsabilidad para satisfacer sus necesidades sociales, de estima y de autorrealización.

Teoría Z

Filosofía de la administración que destaca la participación de los empleados en todos los aspectos de la toma de decisiones en la compañía.

Otras teorías motivacionales

Teoría de la equidad , Teoría de la esperanza ¿puedo obtenerlo? ¿lo quiero?

Estrategias para motivar a los empleados

Modificación del comportamiento – Diseño del puesto

Estrategias de diseño del puesto

Rotación de puestos: Expone a los empleados a una variedad de tareas en la medida que se mueven de un puesto a otro.
Ampliación del puesto: Enseña a los empleados nuevas tareas en su puesto actual.
Enriquecimiento del puesto: Da a los empleados más control y autoridad en su puesto actual, junto con tareas adicionales

Estrategias de horario flexible

Horario flexible- Semana laboral comprimida- Puesto compartido-

Telecommuting (trab en casa)

La importancia de las estrategias motivacionales

Fomenta la lealtad de los empleados – Impulsa la productividad – Afecta las relaciones dentro de la organización – Influye en los ascensos, el pago, el diseño del puesto, la capacitación y las relaciones jefe/subordinado