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Principios Fundamentales y Evolución de la Calidad en la Gestión Empresarial

Pioneros y Filósofos de la Gestión de Calidad

  • Joseph Juran: La calidad no ocurre por accidente; debe ser planeada.
  • W. Edwards Deming: Enfoque de la calidad en la gestión y su cambio de paradigma.
  • Armand Feigenbaum: Promovió la participación de todo el personal de las organizaciones en el ámbito de la calidad, no solo de aquellos dedicados a la producción o manufactura.
  • Kaoru Ishikawa: Impulsó el movimiento de Calidad Total en toda la organización, extendiendo su alcance a las personas y no Seguir leyendo “Principios Fundamentales y Evolución de la Calidad en la Gestión Empresarial” »