Definición de Investigación, Desarrollo, Innovación e I+D+i

La investigación es la búsqueda de conocimiento nuevo, el desarrollo es la aplicación práctica de ese conocimiento, y la innovación es la introducción exitosa de nuevos productos o procesos en el mercado. La inversión en I+D+i aumenta la productividad de la empresa al mejorar la eficiencia, desarrollar productos innovadores, optimizar procesos y adaptarse a los cambios tecnológicos y del mercado.

Datos Primarios y Secundarios

En investigación de mercados, los datos primarios son aquellos que se recopilan directamente de la fuente original específicamente para el propósito de la investigación en cuestión. Por otro lado, los datos secundarios son información ya existente y recopilada previamente por otra persona o entidad para otro propósito diferente al de la investigación actual.

Métodos de obtención de datos primarios

• Encuestas: Este método implica la recopilación de información directamente de los participantes mediante preguntas estructuradas o no estructuradas. Las encuestas pueden realizarse de forma presencial, telefónica, por correo electrónico o en línea, y pueden ser cualitativas o cuantitativas.
• Entrevistas: Son conversaciones cara a cara entre el investigador y el entrevistado, diseñadas para obtener información detallada y específica sobre un tema en particular. Pueden ser estructuradas, semiestructuradas o no estructuradas, dependiendo de la naturaleza de la investigación y los objetivos del estudio.

Segmentación de Mercado

La segmentación de mercados consiste en dividir el mercado total en grupos más pequeños de consumidores que tienen características y necesidades similares. Esto permite a las empresas identificar y atender de manera más efectiva a sus clientes potenciales.

• a) Segmentación demográfica: La empresa que lanza un producto A destinado exclusivamente a familias con niños menores de tres años está utilizando esta segmentación, ya que divide el mercado en función de características como la edad de los niños y el estado civil de los padres.
• b) Segmentación por estilo de vida: La empresa que lanza un producto B destinado a amantes de la naturaleza está utilizando la segmentación basada en estilos de vida o intereses, dirigiéndose a un grupo específico que comparte un interés común.

Comunicación Comercial y Estrategias de Marca

Comunicación Comercial o Promoción del Producto

Es la actividad destinada a informar, persuadir y recordar a los consumidores sobre un producto o servicio específico, con el fin de influir en su comportamiento de compra.

Marca

Es un conjunto de características que identifican y diferencian un producto o servicio, representando la percepción del consumidor sobre los valores y promesas asociadas a él.

Estrategias de Marca

• Marca de Producto: Promoción de marcas individuales para cada producto.
• Marca Corporativa: Promoción de la marca de la empresa en su totalidad.
• Marca de Extensión: Introducción de nuevos productos bajo una marca ya establecida.

Variables de Marketing y Ciclo de Vida

• Producto: Traje producido a partir del reciclaje de residuos de plástico. La empresa debe resaltar sus características únicas y su propuesta de valor relacionada con la sostenibilidad.
• Precio: La empresa debe fijar un precio competitivo que refleje el valor percibido del producto y sus costos de producción.
• Plaza (Distribución): La empresa venderá directamente al consumidor a través de su local comercial.
• Promoción: La empresa debe desarrollar estrategias de promoción para dar a conocer su nuevo producto y persuadir a los consumidores para que lo compren.

Fase del ciclo de vida del producto: Introducción

Se caracteriza por bajas ventas iniciales, al tratarse de un producto nuevo en el mercado. El objetivo principal es crear conciencia sobre el producto y su propuesta de valor única, educando al mercado sobre la importancia de la sostenibilidad. La empresa también enfrentará desafíos como la superación de barreras de entrada y establecerse como líder en el mercado.

Canales de Distribución y Comercio Electrónico

Tipos de canales de distribución

• Directo: Fabricante vende directamente al consumidor.
• Indirecto: Incluye intermediarios como mayoristas o minoristas.
• Híbrido: Combina elementos de los canales directos e indirectos.

Comercio electrónico

Compra y venta de productos o servicios a través de Internet.

Ventajas

• Empresa: Alcance global y costos reducidos.
• Consumidor: Mayor conveniencia y acceso a variedad de productos.

Fórmulas Financieras y Contables

Indicadores de Inversión

• VAN: – A + Q1/1+k + Q2/(1+k)²
• TIR: 0 = – A + Q1/r + Q2/(r)²
• Ecuación de segundo grado: x = -b ± √b²-4ac / 2a
• R: x – 1
• PAYBACK: (365 x 2) / 1 = Días

Cuenta de Pérdidas y Ganancias

• (+) Ingresos de Explotación
• (-) Gastos de Explotación
• (A) Resultado de explotación (BAII): Ingresos de explotación – Gastos de explotación
• (±) Resultado financiero (Ingresos financieros – Gastos financieros)
• (C) Resultado antes de impuestos (BAI): A + B
• (-) Impuestos (% x BAI)
• (D) Resultado del ejercicio (BN): BAI – Impuestos