Concepto de Auditoría Administrativa

La Auditoría Administrativa se define como la revisión sistemática de una actividad o de una situación para evaluar el cumplimiento de las reglas o criterios objetivos a los que deben someterse. Consiste en una revisión completa de la estructura organizativa de una empresa u organización de cualquier tipo, así como de sus mecanismos de control, de operación y de sus recursos humanos y materiales.

¿Qué es un Consultor?

Un consultor es una persona experta en una materia específica sobre la que asesora profesionalmente a individuos u organizaciones.

Definición de Consultoría Administrativa

La Consultoría Administrativa es un servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la identificación e investigación de problemas relacionados con la política, organización, procedimientos y métodos de una empresa.

Las empresas prefieren contratar un servicio de consultoría, que básicamente consiste en plantear un problema concreto que el consultor deberá analizar con el fin de conseguir la solución adecuada. Dicha solución dará lugar a un planteamiento estratégico mediante el cual puedan conseguirse los objetivos planteados.

Diferencia entre Consultoría y Auditoría Administrativa

Importancia de la Auditoría Administrativa

La evaluación del desempeño organizacional es crucial, ya que permite establecer en qué grado se han alcanzado los objetivos, que casi siempre se identifican con los de la dirección. Además, también se valora la capacidad y la idoneidad de la práctica administrativa.

¿Qué es Idoneidad?

Como idoneidad denominamos la cualidad de idóneo. Se refiere a la aptitud, buena disposición o capacidad que algo o alguien tiene para un fin determinado. La palabra proviene del latín idoneĭtas, idoneitātis.

Se habla también de idoneidad cuando se considera que alguien es adecuado, apropiado o conveniente para desempeñar determinados cargos o funciones dentro de una organización.

Objetivos de la Auditoría Administrativa

Objetivo General

El objetivo general de la Auditoría Administrativa es determinar el grado de productividad en la aplicación del proceso administrativo en la empresa, localizando deficiencias e irregularidades, así como el planteamiento de alternativas de solución.

Objetivos Específicos

Los objetivos específicos de la Auditoría Administrativa incluyen:

• Control: Orientar los esfuerzos en su aplicación y poder evaluar el comportamiento organizacional en relación con estándares preestablecidos.
• Productividad: Dirigir las acciones para optimizar el beneficio de los recursos de acuerdo con la dinámica administrativa establecida por la organización.
• Servicio: Comprobar que la organización posee un proceso que la enlaza cualitativa y cuantitativamente con las expectativas y satisfacción de sus clientes.
• Calidad: Orientar hacia la elevación de los niveles de desempeño de la organización en todos sus contenidos y ámbitos, con el fin de producir bienes y servicios altamente competitivos.
• Cambio: Transformar la auditoría en un instrumento que hace más transparente y receptiva a la organización, fomentando la flexibilidad.
• Aprendizaje: Permitir que la auditoría se transforme en un mecanismo de aprendizaje institucional, con el fin de que la organización pueda asimilar sus experiencias y capitalizarlas para convertirlas en oportunidades de mejora.
• Toma de decisiones: Proporcionar información relevante para una toma de decisiones informada y estratégica.

Tipos de Organizaciones a las que se Aplica una Auditoría Administrativa

La auditoría administrativa es aplicable a cualquier tipo de organización, ya que, sin importar el estilo de administración, los procesos o lineamientos que se sigan son sujetos a revisión. Se puede aplicar principalmente a organizaciones privadas, públicas o sociales.

• Empresas Privadas:

  Son aquellas que funcionan con capital de particulares y, por tanto, sus fines son principalmente lucrativos. En estas empresas, la auditoría administrativa se realiza con el fin de hacer más eficientes sus procesos administrativos y operativos para incrementar sus utilidades.

• Empresas Públicas:

  Son aquellas que administra el gobierno con los recursos de la sociedad. Por esta razón, deben rendir cuentas al público de su óptimo funcionamiento y transparentar el uso de los recursos que les fueron asignados.

• Empresas Sociales:

  Son empresas creadas principalmente para dar un beneficio social, pero que operan con recursos privados. Por tanto, la auditoría administrativa se realiza de manera similar a la privada y su fin es dar cuentas del uso de los recursos y, en todo caso, hacer más eficiente su funcionamiento.