Elementos y Objetivos de la empresa
Elementos
Factor humano (propietarios, trabajadores y directivos).
Bienes económicos:
➡ Materiales: edificios o máquinas.
➡ Inmateriales: marcas o patentes.
Organización: estructura que coordina los elementos de la empresa.
Entorno: conjunto de factores que rodean la empresa.
Objetivos
Maximizar los beneficios y crear valor para sus propietarios.
La innovación y el afán de mejora continua para satisfacer a sus clientes y ser más competitivos.
Se adaptan al entorno para poder hacer frente a los constantes desafíos.
Desarrollar objetivos de responsabilidad social y ética.
➡ Objetivos SMART: los objetivos de una empresa deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales.
Misión, Visión y Valores
Misión: es su razón de ser, el motivo por el que existe, que guía y da sentido a su actividad en la sociedad.
Visión: es lo que la empresa quiere ser en el futuro, sus metas a medio y largo plazo.
Valores: son los principios éticos y profesionales que dan forma a la personalidad de la empresa.
Áreas Funcionales de la empresa → IMPORTANTE
Área de producción o gestión de operaciones: transforma materias primas en el producto final o presta servicios a los clientes.
Área comercial o de marketing: responsable de identificar y satisfacer las necesidades de los clientes, haciendo que prefieran comprar su producto.
Área financiera: responsable de las cuentas de la empresa.
Área de RRHH (Recursos Humanos): responsable de todo lo relativo a la planificación, selección y formación del personal de la empresa.
Área directiva, organizativa o administrativa: encargada de fijar los objetivos de la empresa y posteriormente llevar a cabo la planificación.
‣ Las áreas funcionales son los departamentos de la empresa que desempeñan funciones específicas y coordinadas para que la empresa funcione de forma eficiente.
Localización de la empresa
Hace referencia al lugar físico escogido por el empresario para desarrollar su actividad productiva.
1. Factores de localización industrial
Disponibilidad de suelo industrial y su coste: grandes superficies ampliables.
Proximidad a materias primas y suministros.
Disponibilidad de mano de obra.
Proximidad a empresas auxiliares suministradoras.
Cercanía para mejorar los aprovisionamientos o disminuir plazos de entrega.
Existencia de ventajas económicas, fiscales y legales.
2. Factores de localización comercial
Proximidad al mercado objetivo.
Zonas preferiblemente de elevada concentración de clientes, equilibrado con el coste del local.
Facilidad de comunicaciones: zonas de aparcamiento, metro.
Competencia y negocios complementarios: pueden generar un poder de atracción conjunto.
Dimensión de la empresa
Hace referencia a su capacidad productiva, es decir, al nivel máximo de producción que puede alcanzar en un período determinado. Para llevar a cabo esto, es necesario realizar un estudio de mercado y un análisis de la demanda.
Algunos de los criterios que podemos utilizar para determinarla son los técnicos (número de trabajadores), los comerciales (cifra de ventas) o los financieros (activo total).
1. PYMES
Desempeñan un papel crucial en el desarrollo económico mundial, suponiendo el 50% del PIB mundial y dependiendo de ellas el 70% del empleo.
→ Ventajas: cercanía al cliente o mayor capacidad para detectar y satisfacer necesidades muy específicas.
→ Inconvenientes: dificultad de financiación o costes elevados de producción.
Economías de escala: reducción del coste medio por unidad cuando una empresa aumenta su producción.
As teorías sobre o empresario
Empresario capitalista (Adam Smith):
O empresario é o dono do diñeiro (aporta o capital) e tamén quen manexa a empresa.
Organizador (Marshall):
O empresario é quen organiza e combina os recursos (traballo, terra e diñeiro).
Empresario-risco (Knight):
O empresario é a persoa que asume o risco de perder diñeiro nunha situación de incerteza.
Empresario innovador (Schumpeter):
O empresario é o que inventa ou innova algo novo. Isto crea un proceso chamado «destrución creativa» (o novo substitúe ao vello).
Tecnoestrutura (Galbraith):
Nas grandes empresas non manda unha soa persoa, senón un equipo de expertos e directivos.
Descubridor de oportunidades (Kirzner):
O empresario é o que está sempre atento para atopar oportunidades de negocio que ninguén viu antes.
As 5 forzas de Porter (páxina 50)
Sirven para saber se un sector dá diñeiro ou se hai moita competencia:
Rivalidade entre competidores actuais: a loita entre as empresas que xa existen. É máis dura se hai moitas empresas ou o mercado non crece.
Ameaza de novos competidores: se é fácil que entren novas empresas a competir.
Ameaza de produtos substitutivos: outros produtos diferentes que fan o mesmo ou resolven a mesma necesidade.
Poder de negociación dos clientes: se os compradores son poucos ou mercan moito, poden esixir prezos máis baixos.
Poder de negociación dos provedores: se os que che venden o material son poucos, poden subir os prezos máis facilmente.
Análise DAFO
É unha ferramenta para analizar como está a empresa por dentro e por fóra:
Análise interna (depende da empresa):
F – Fortalezas: o que a empresa fai ben e o seu punto forte.
D – Debilidades: os puntos febles que a fan vulnerable.
Análise externa (vén de fóra):
O – Oportunidades: cousas boas do entorno que hai que aproveitar.
A – Ameazas: riscos de fóra que poden prexudicar á empresa.
Análise CAME
É o plan de acción que se fai despois do DAFO:
Corrixir as debilidades.
Afrontar as ameazas.
Manter as fortalezas.
Explotar as oportunidades.
Responsabilidade social corporativa (RSC)
Que é? dirixir a empresa tendo en conta o impacto que xera na sociedade e no medio ambiente, non só buscando diñeiro.
Grupos de interese (stakeholders):
Internos: empregados, directivos e donos.
Externos: clientes, provedores, competencia, sociedade e goberno.
Os 5 principios da RSC:
Cumprir as leis (nacionais e internacionais).
Global e transversal (afecta a toda a empresa).
Ética e coherencia.
Xestionar impactos (evitar os danos á sociedade ou á natureza).
Satisfacer as necesidades dos grupos de interese.
Os 3 pilares da RSC
Económica: crear emprego, riqueza e pagar impostos.
Social: respectar os dereitos humanos, a igualdade de xénero e evitar a discriminación.
Medioambiental: reducir a contaminación e protexer a natureza.
Responsabilidade medioambiental
Accións que fan as empresas para coidar o planeta:
Aforrar auga e enerxía.
Reciclar e usar menos plástico ou lixo.
Usar ecodeseño e enerxías renovables.
Beneficios da RSC para a empresa:
Mellora a imaxe da empresa.
Clientes e traballadores máis contentos.
Aforra custos e evita multas por contaminar.
O balance social
Que é? un documento onde a empresa mide e compara o que lle aporta de bo e de malo á sociedade.
Como funciona? compara dous lados:
Beneficios sociais (o bo): crear postos de traballo, facer doazóns, axudar a conciliar a vida familiar, etc.
Custos sociais (o malo): contaminar, gastar recursos naturais, accidentes de traballo ou estrés laboral.
Resultado: se o bo supera o malo, a empresa ten un impacto positivo na sociedade.
Os ODS – Obxectivos de Desenvolvemento Sostible (páxina 55)
Que son? son 17 obxectivos creados pola ONU para protexer o planeta, acabar coa pobreza e mellorar a vida das persoas antes do ano 2030.
Por que lle convén ás empresas cumprir os ODS?
Novas oportunidades: permítelles crear novos produtos e conseguir máis clientes.
Redución de custos: gastan menos auga, enerxía e materiais, aforrando cartos.
Mellora da reputación: os clientes e inversores valoran mellor ás empresas que coidan o planeta.
Cumprimento normativo: evitan multas e asegúranse de cumprir todas as leis.