Gestión y Estructura de la Empresa Familiar: Modelos, Estrategia y Sucesión

Fundamentos y Modelos de la Empresa Familiar

1. Estructura Organizativa y Modelos Teóricos

1. Según el Modelo de los Tres Círculos de Davis y Tagiuri (1996), en la empresa familiar existen los siguientes grupos:

a) Familiares propietarios que no trabajan en la empresa.
c) Directivos y trabajadores con participación en la propiedad.
d) Directivos y trabajadores familiares no propietarios.
e) Directivos y trabajadores familiares con participación en la propiedad.
h) Miembros empleados (no familiares ni propietarios).
i) Participantes en la propiedad de la empresa (no familiares ni empleados).
l) Miembros de la familia (no propietarios ni empleados).

2. Seleccione las tres características que definen a las empresas en primera generación:

a) Es importante formar a los sucesores del fundador para asegurar la continuidad empresarial.
b) La estructura organizativa interna suele ser simple.
d) Los esfuerzos se centran en hacer crecer la actividad.

3. Ibrahim y Ellis destacan como enfoques para el nacimiento de emprendedores o fundadores:

a) El ambiental o sociológico.
d) El de los rasgos de la personalidad.
e) El comportamental.

4. Según Guerras y Navas (2008), podemos distinguir los siguientes niveles de estrategia:

a) Estrategia de negocio.
b) Estrategia corporativa o de empresa.
d) Estrategia funcional.

2. Dinámica de Sucesión y Conflictos

5. La retirada del sucesor en la empresa familiar ha sido representada a partir de los siguientes estilos:

c) Gobernador.
d) Dictador.
e) Embajador.
f) Monarca.

6. En la Empresa Familiar, los potenciales conflictos suelen ser más frecuentes:

b) En la sociedad de hermanos.
d) En la segunda generación por la incorporación de los cónyuges a la familia y, a veces, a la empresa.
e) En el consorcio de primos.

7. Aunque no existen reglas fijas, un protocolo familiar que ofrezca utilidad real a la familia empresaria debería disponer de los siguientes apartados básicos como elementos comunes:

a) Propiedad, herencia y sucesión.
b) Propósito.
d) Valores, normas y expectativas.

8. La estrategia funcional se refiere al plan de actuación de la dirección para una determinada unidad de negocio funcional, es decir, para una determinada unidad estratégica de negocio.

a) Falso.

3. Instituciones y Objetivos Estratégicos

9. El IEF (Instituto de Empresa Familiar) se dirige principalmente a empresas familiares que sean:

a) Empresas de gran dimensión.

10. La Fundación Nexia se dirige principalmente a empresas:

d) De primera generación.

11. Son objetivos del protocolo familiar:

a) Defender e incrementar el patrimonio familiar.
b) Proteger la estrategia de las empresas del grupo familiar.
c) Evitar o ayudar a superar las crisis estructurales de las empresas.

12. Se podría señalar entre los puntos más importantes del «Plan de trabajo con los familiares políticos» los siguientes:

a) Elegir el grado de participación adecuado a sus capacidades.
b) Escucharlos, orientarlos, formarlos de manera continua, informarlos y estructurarlos.
c) Una vez integrado, realizar un seguimiento personal y evaluaciones periódicas para comprobar el compromiso con sus funciones.
d) Indagar y definir el perfil personal de cada familiar político antes de tomar decisiones empresariales que los incluyan.
e) Contar con un seguimiento externo de sus funciones a través de agentes neutros en cuanto a la línea consanguínea.

Dimensiones Estratégicas y Relacionales

13. Según Comblé et Colot (2006), los elementos que se consideran que deben darse para clasificar una empresa como familiar son los siguientes:

c) La participación activa de algún miembro familiar en la gestión de la empresa.
e) El control del capital por la familia.
f) La transmisión o la voluntad de transmitir la empresa a la generación siguiente.

14. Siguiendo el planteamiento de Abell (1980), la unidad estratégica de negocio se define a partir de las siguientes dimensiones:

b) Funciones.
c) Miembros de la familia.
d) Tecnología.
e) Estrategia establecida.
f) Grupos de clientes.
g) Fundador.

15. Gersick et al. (1997) destaca las siguientes características que se presentan en la dinámica de las relaciones entre hermanos:

a) El orden de nacimiento.
d) La identificación.
e) La diferenciación.

16. Según Leach (1993), a los fundadores se les atribuyen las siguientes funciones:

a) Crear la visión empresarial.
c) Definir la cultura.

17. La formulación de estrategias trata, a partir del análisis estratégico, de concretar o diseñar, tanto a nivel de negocio como corporativo y funcional, las posibles alternativas existentes para conseguir la misión y los objetivos fijados en etapas anteriores.

b) Verdadero.

18. Según el Instituto de Empresa Familiar, en España el porcentaje de empresas familiares es del:

b) 75%.

19. En la empresa familiar, la planificación estratégica ha de poner énfasis en las siguientes cuestiones:

a) El plan estratégico de la compañía.
c) El grado de compromiso de la familia con el proyecto empresarial.
d) Las perspectivas de la empresa.

20. Los factores que afectan al proceso sucesorio se pueden agrupar en los siguientes aspectos:

c) Aspectos personales de los participantes.
d) Aspectos pertenecientes al entorno empresarial.
e) Aspectos de las relaciones interpersonales.

Gobierno y Evolución de la Empresa Familiar

1. Son ejes del modelo tridimensional evolutivo:

d) La propiedad.
e) La empresa.
f) La familia.

2. En el modelo tridimensional evolutivo son elementos de uno de los ejes la familia joven de negocios, el trabajo conjunto, la cesión de la batuta y:

e) El ingreso en el negocio.

3. Según Amat (2001), son problemas específicos de los sistemas relacionados con el negocio:

d) La resistencia por parte del fundador a dejar su cargo.

4. Según Iturralde (2001), es un órgano de gobierno de la familia empresarial:

d) Consejo de Familia.

5. Según Amat (2001), son elementos de Gobierno de la Empresa Familiar:

a) Comité de Dirección.
b) Direcciones de Área.
c) Estatutos de la Sociedad.

6. Según el enfoque contingente, son factores de contingencia que afectan al diseño de la estructura de la organización:

a) El ambiente o entorno.
b) La dimensión política que hace referencia a la estructura de propiedad, a los grupos de interés y a la distribución de poder.
c) La estrategia de la organización.
d) La dimensión sociocultural de la organización.
e) La dimensión técnica que incluye la tecnología, la tarea y el tamaño de la organización.

7. Entre los aspectos más importantes a tener en cuenta para la elección de la forma jurídica de la empresa se encuentran:

a) Que la aportación del capital inicial sea en dinero o en especie.
b) Tamaño de la empresa.
c) El tipo de actividad.
e) Los costes fiscales.

Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y Marco Legal

8. La preocupación de la Unión Europea por el desarrollo y supervivencia de las empresas familiares ha dado pie a algunos beneficios fiscales para las empresas familiares y sus propietarios en los siguientes tributos:

d) Impuesto sobre el Patrimonio.
e) Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones.

9. La reestructuración financiera de la empresa familiar se ha llevado a cabo en base a las siguientes perspectivas:

a) Teoría de los Recursos y Capacidades.
b) Teoría de la Agencia.
c) Perspectiva de la diversificación.

10. En relación a la teoría de recursos y capacidades, Collins y Montgomery:

a) Diferencian entre tres categorías (recursos tangibles, recursos intangibles y capacidades organizativas).

11. Según Juan Corona (2005), la Responsabilidad Social Empresarial:

b) Es un compromiso de carácter voluntario.
c) Supone un planteamiento estratégico que afecta a la operatividad de la gestión empresarial contribuyendo a la creación de valor y a la obtención de ventajas competitivas a largo plazo.

12. Sethi (1979) sostiene que la sociedad espera de la empresa un comportamiento más allá de proporcionar bienes y servicios, haciéndolas responsables de más costes sociales, de carácter ecológico y ambiental que resultan de sus actividades. Esto forma parte de la categoría de la RSE:

c) Responsabilidad social como reacción social.

13. El concepto «Triple Bottom Line» (Triple cuenta de resultados) muestra la representación cuantitativa de valores:

a) De desarrollo social.
d) De medio ambiente.
f) Económicos.

14. Son objetivos del Libro Verde de la Comisión Europea para fomentar un marco para la responsabilidad de las empresas:

a) Responsabilidad de las empresas por su impacto en la sociedad.
b) Crecimiento económico.
c) Cohesión social.
d) Protección medioambiental.

15. Son diferencias de las Empresas Familiares respecto a las no familiares en materia de RSC las siguientes actuaciones:

a) Mayor importancia de los grupos de interés internos frente a los externos.
c) El desempeño en el desarrollo socioeconómico de su entorno.

16. El diagnóstico es una herramienta que nos permite obtener una fotografía de la empresa en materia de Responsabilidad Social; su metodología posibilitará:

a) Detectar áreas de mejora.

17. Son etapas del diagnóstico en materia de RS:

a) Políticas y compromisos de los accionistas.
b) Misión y valores.
d) Las generaciones futuras.
e) Equipo de trabajo.
f) Conclusiones generales.

18. Algunas recomendaciones para la persona responsable del equipo de trabajo para el diagnóstico de la empresa familiar pueden ser:

a) Contar con credibilidad interna.
b) Disponer de tiempo suficiente para abordar esta tarea.
e) Es importante que el tema le parezca interesante y motivador.

19. Se consideran factores que limitan el desarrollo de la RSE:

a) Se suele confundir acción social con responsabilidad social.
c) Escaso conocimiento de los consumidores españoles sobre RSE.
d) Marco de referencia poco claro.

20. Según el estudio titulado «Construir para durar» publicado por EY (Ernst & Young) en colaboración con el FBN (Family Business Network International), son consecuencias positivas de adoptar una gestión social en la empresa familiar:

a) Gestión de talentos.
b) Crecimiento.
d) Desarrollo duradero.

Resumen de Conceptos y Validaciones

1. Para Ibrahim y Ellis (1994), son tres los enfoques desde los que ha sido abordado el nacimiento de nuevos emprendedores o fundadores de empresas: el de los rasgos de personalidad, el ambiental o sociológico y el comportamental.
— Verdadero

2. Gersick et al. (1997) destacan tres características que se presentan en la dinámica de las relaciones entre hermanos: el orden de nacimiento, la diferenciación y la identificación.
— Verdadero

3. Siguiendo el planteamiento de Abell (1980), la unidad estratégica de negocio se define a partir de las siguientes dimensiones:

a. Tecnología
b. Grupos de clientes
d. Funciones

4. El concepto de stakeholder propuesto por Robert E. Freeman:

c. Ninguna de las opciones anteriores son correctas.

5. Según Leach (1993), a los fundadores se les atribuyen las siguientes funciones:

a. Definir la cultura
e. Crear la visión empresarial

6. En materia de RSC suele haber dos tipos de presiones sobre la empresa (Clavero y Abad, 2013):

Las que reclaman que se asuman y reparen las externalidades y costes sociales generados → Responsabilidad social reactiva
Las que le piden que se implique en la resolución de los grandes problemas sociales → Responsabilidad social proactiva

7. Los objetivos del protocolo son: defender e incrementar el patrimonio familiar, evitando la dispersión del capital y del poder, proteger la estrategia de las empresas del grupo familiar y evitar o ayudar a superar las crisis estructurales de las empresas.
— Verdadero

8. Los elementos que consideran Comblé et Colot (2006) que deben darse para clasificar una empresa como familiar son los siguientes (multirrespuesta):

a. La participación activa de algún miembro familiar en la gestión de la empresa.
b. La transmisión o la voluntad de transmitir la empresa a la generación siguiente.
e. El control del capital por la familia.

9. Las empresas familiares tienen un grupo de interés adicional con respecto al resto de empresas: la familia.
— Verdadero

10. Las empresas familiares de tercera generación no suelen tener conflictos de liderazgo, ya que al ser la mayoría de los propietarios familia, los problemas se resuelven de un modo más sencillo que en el resto de las empresas.
— Verdadero

11. Todo fundador de una empresa familiar es empresario.
— Verdadero

12. Según el Modelo de los Tres Círculos de Davis y Tagiuri (1996), en la empresa familiar existen los siguientes grupos:

a. Directivos y trabajadores con participación en la propiedad.
d. Miembros de la familia (no propietarios ni empleados).
e. Participantes en la propiedad de la empresa (no familiares ni empleados).
h. Directivos y trabajadores familiares con participación en la propiedad.
i. Directivos y trabajadores familiares no propietarios.
k. Miembros empleados (no familiares ni propietarios).
l. Familiares propietarios que no trabajan en la empresa.