Clasificación de Espacios Deportivos

• Convencionales: Dedicados a la práctica deportiva de las tipologías más tradicionales. Son espacios característicos: pistas, frontones, pabellones, piscinas, salas.
• Singulares: Espacios deportivos en los que existe una práctica que puede estar reglada. Son espacios específicos con una distribución desigual sobre el territorio: campos de golf, estaciones de esquí, campos de tiro.
• Áreas de actividad: No son estrictamente deportivos. Son espacios adaptados para la práctica deportiva: puertos deportivos, refugios, aeródromos.

Gestión de Instalaciones Deportivas

Gestión Directa en un Municipio

El municipio controla directamente la prestación del servicio, a través de la propia Administración municipal. Puede llevarse a cabo por:

• Ayuntamiento sin órgano especializado.
• Ayuntamiento con órgano especializado.
• Organismos autónomos.
• Sociedad mercantil con capital íntegro del ayuntamiento.

Formas de Gestión Indirecta en la Administración

• Concesión: El empresario gestionará el servicio.
• Gestión interesada: Administración y empresario participan en la explotación del servicio.
• Concierto: Persona natural o jurídica que realice prestaciones análogas a las expuestas.
• Sociedad económica mixta: La administración participa en concurrencia.

Cuadro de Mando Integral

Método de control para observar el rendimiento de una instalación. Permite monitorizar y gestionar el despliegue estratégico de la organización. Este cuadro nos ayuda a tener una visión general de nuestra instalación deportiva.

Puntos Clave para un Proyecto de Gestión

• Plan de uso
• Plan de mantenimiento
• Plan de calidad
• Plan de viabilidad

Mantenimiento de Instalaciones Deportivas

Mantenimiento Preventivo

A la hora de diseñar los espacios, se deben tener en cuenta la facilidad para la limpieza o la accesibilidad a los mismos para el propio mantenimiento ordinario. Se debe decidir qué tipo de climatización e iluminación se instalará.

Mantenimiento Correctivo

Son las diferentes reparaciones de las averías que se producen por el paso del tiempo o por los destrozos.

Ejemplos de Espacios Deportivos

• Convencional: Piscina y pabellón.
• Singular: Circuito de velocidad y carriles de bicicleta.
• Áreas de actividad: Refugio y aeródromo.

Tipos de Cubiertas para Piscinas

• Presostáticas
• Tensostáticas
• Telescópicas
• Fijas

Tipos de Energía Renovable

• Eólica
• Solar
• Biomasa
• Mini hidráulica

Criterios Básicos para el Diseño Final de una Instalación Deportiva

• Coherencia respecto a los objetivos y finalidades establecidas para los diferentes espacios deportivos que se pretenden construir.
• Polivalencia: Posibilidad de adaptación a las necesidades cambiantes de sus potenciales usuarios.
• Funcionalidad respecto a la gestión.
• Facilidad de movimiento.
• Confortabilidad y estética agradable.
• Superación de barreras arquitectónicas.
• Seguridad.

Tipos de Procedimiento de Contratación

• Abierto: Todo empresario interesado podrá presentar una proposición.
• Restringido: Solo podrán presentar su proposición empresarios seleccionados expresamente por la administración.
• Negociado: El contrato será adjudicado al empresario justificadamente elegido por la administración.

Tipos de Expedientes de Contratación

• Ordinarios
• Urgentes: Expedientes de contratos cuya necesidad es inaplazable o cuya adjudicación sea necesario acelerar por interés público.
• Emergencia: Se utilizan en los casos en los que la administración debe actuar de manera inmediata a causa de acontecimientos catastróficos, de situaciones que supongan grave peligro.

Formas de Adjudicación

• Concurso: El contrato se le adjudicará a la proposición más ventajosa en su conjunto, sin atender exclusivamente al precio.
• Subasta: Se adjudicará al licitador que haya ofrecido el menor precio, sin exceder el que recojan los pliegos.

Características del Proyecto Deportivo

• Definido: Para no confundir objetivos con tareas.
• Cuantificado: Para realizar un control riguroso respecto de su consecución.
• Temporal: Establecer cuándo quiere alcanzarse el objetivo previsto.
• Posible: Tiene que ser realizable.
• Ambicioso: Pretendiendo dar un paso más sin plantear lo ilusorio.
• Asignado
• Acordado: Proyecto asumido por la organización y aceptado por su ejecutor.
• Evaluable: Para conocer el grado de cumplimiento de los objetivos.
• Único: Crear un producto pero en singular.
• Gradual: Elaboración paso a paso.
• Integrado: Tiene que contribuir a los objetivos generales de la organización.

Ciclo PDCA para la Mejora Continua

PDCA = Plan-Do-Check-Act (Planificar-Hacer-Revisar-Actuar)

Herramientas de Uso Externo de Calidad

• Encuestas de satisfacción para medir la calidad.
• Sistemas de quejas, sugerencias y reclamaciones.
• Cartas de servicio.

Encuesta de Satisfacción

Técnica que utiliza un conjunto de procedimientos estandarizados mediante los cuales se recogen y analizan datos representativos de una población, de la que se pretende predecir y explicar la conformidad o disconformidad con una serie de características. Estas encuestas son muy apropiadas para aquellas organizaciones del sector servicios.