Técnicas de promoción empresarial

Publicidad

• Conjunto de técnicas y acciones para dar a conocer productos e inducir su compra.
• Publicidad difusa: Da a conocer el producto.
• Publicidad persuasiva o combativa: Incita a la compra.
• Publicidad mixta: Combina difusa y persuasiva.

Promociones

• Acciones para incrementar ventas puntualmente mediante ofertas.
• Consumidor final: Regalos, descuentos, sorteos.
• Distribuidor: Descuentos o comisiones por ventas.
• Prescriptores: Influenciadores en la decisión de compra (médicos, etc.).

Merchandising

• Actividades para disponer productos en el punto de venta.
• Objetivos: Llamar la atención, dirigir al cliente, facilitar la compra.

Fuerza de ventas

• Vendedores que comunican las características del producto.

Marketing directo

• Contacto directo entre consumidor y empresa.
• Ejemplos: Envío de cartas, llamadas telefónicas.

Evolución y clasificación del marketing

Outbound Marketing

• Objetivo: Atraer al consumidor de forma incisiva.
• Técnicas: Telemarketing, spam, correo directo, anuncios en revistas, pop-ups.
• Cansa al consumidor.

Inbound Marketing

• Objetivo: Educar y crear relaciones con los consumidores.
• Técnicas: Enseñar al mercado, ganar autoridad, ayudar en el proceso de compra.
• Los clientes se convierten en evangelistas de la marca.

Tipos de marketing

Marketing directo

• Mensajes directos a un público objetivo específico.
• Canales: Emails, llamadas, mensajes, correo directo.

Marketing indirecto

• Anuncios en películas, novelas, juegos (colocación de productos).

Marketing social

• Apoyo y patrocinio de eventos culturales y causas sociales.
• Genera una imagen positiva de la marca.

Marketing relacional

• Acciones para crear y mantener relaciones positivas con los clientes.

Marketing de producto

• Conecta productos y personas.
• Objetivos:
  • Encontrar los consumidores adecuados.
  • Crear una forma de vender que sea interesante.
  • Entender el perfil del comprador.
  • Desarrollar el posicionamiento del producto.
  • Desarrollar el mensaje de la empresa.
  • Desarrollar el diferencial competitivo.
  • Alinear los equipos de ventas y marketing.
• Esencial para lanzar nuevos productos o introducirlos en nuevos mercados.
• Permite probar la recepción de un nuevo lanzamiento en un grupo pequeño antes de lanzarlo al público general.