La función de organización en una empresa
La función de organización en una empresa es esencial para llevar a cabo la planificación. Implica asignar tareas, funciones y responsabilidades a los miembros de la empresa, así como establecer relaciones entre las diferentes áreas. Su objetivo es diseñar una estructura donde se definan las tareas, responsabilidades y autoridades de cada persona. Para una buena organización, se siguen las siguientes fases:
- Establecer objetivos, misión, visión y planificación a corto plazo de la empresa.
- Evaluar y ajustar los recursos disponibles.
- Dividir la empresa en departamentos según el tipo de negocio para mejorar la eficiencia.
- Establecer una jerarquía que indique las relaciones y responsabilidades de los miembros del personal.
- Asignar tareas a las personas para asegurar el funcionamiento correcto de la organización.
La organización formal se refiere a una estructura intencional donde se ubican los elementos de la empresa según sus habilidades y capacidades para lograr los objetivos predeterminados.
La comunicación en la empresa
La comunicación en la empresa es crucial para el buen funcionamiento de la organización. Puede ser externa (con medios de comunicación y clientes) o interna (entre miembros de la empresa). Además, puede ser formal (comunicación oficial) o informal (basada en confianza).
La división del trabajo
La distribución de departamentos es crucial para una eficiente organización del trabajo, ya que implica asignar tareas especializadas a distintas personas con el fin de mejorar la eficiencia en la producción de bienes o servicios. Las empresas pueden optar por dividirse en departamentos, áreas o zonas, siguiendo diferentes criterios de agrupación:
- Por funciones: Organiza al personal según sus áreas de especialización.
- Por productos, servicios o dimensiones: Aplicable a empresas que producen múltiples productos o servicios ofrecidos.
- Por zonas geográficas: Utilizado por empresas que operan en diferentes regiones con productos o servicios diferentes en cada una.
- Por proyectos: Se aplica en empresas que trabajan en diversos proyectos.
La estructura organizativa
En cuanto a la estructura organizativa, existen diferentes modelos como la jerárquica, funcional, lineal y de asesoramiento, y matricial. Cada uno tiene sus características y se representan mediante organigramas, que son gráficos que muestran la estructura de la organización.
El liderazgo
El liderazgo es esencial en la dirección de una empresa y se define como la capacidad de influir, motivar y guiar a otros para lograr ciertos objetivos con entusiasmo y voluntad propia. Existen diferentes estilos de liderazgo:
- Autoritario: El líder toma decisiones sin consultar a los subordinados y supervisa directamente la plantilla, exigiendo obediencia.
- Democrático: El líder se integra como un miembro más del grupo y las decisiones se toman de manera colectiva bajo su supervisión.
- Liberal: El líder permite una participación mínima y otorga libertad a los subordinados en la toma de decisiones, interviniendo solo si se le solicita específicamente.
En cuanto a las teorías sobre liderazgo, se destacan dos:
- Teorías X e Y de Douglas McGregor: Estas teorías sugieren diferentes formas de dirigir según la visión que se tenga del personal.
- Teoría Z de William Ouchi: Esta teoría, basada en el estudio de la gestión en empresas japonesas, promueve una mayor implicación y participación de los empleados en la toma de decisiones.
La dirección en una empresa
La dirección en una empresa es una función crucial que abarca todo el proceso administrativo. El proceso administrativo comprende actividades orientadas al logro de los objetivos de la empresa, y se divide en cuatro funciones principales: planificación, organización, dirección y control.
Los organigramas
En cuanto a los organigramas, son representaciones gráficas de la estructura organizativa de una empresa. Pueden tener diferentes formas y finalidades:
- Clasificación según la forma: Vertical, Radial, Horizontal.
- Clasificación según su finalidad: Informativos, de Análisis.
- Clasificación según su extensión: Generales, Detallados.
- Clasificación según su contenido: Estructurales, de Personal, Funcionales.
En resumen, la estructura organizativa y los organigramas son herramientas esenciales para visualizar y comprender la jerarquía y relaciones en una empresa. Pueden variar en forma y contenido según las necesidades de la organización.