introducción a la administración

— Planificación

Es el proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso de acción.

Definir una meta⤵️ Establecimiento de una estrategia⤵️ Desarrollo de planes

[Para planificar se debe tener en claro lo que se quiere lograr = son planes de acción para lograr un objetivo /meta]

— Principios de la planificación

• Flexibilidad: ser adaptable a las condiciones cambiantes •Factibilidad: que los objetivos sean reales y posibles de alcanzar ( es decir, factibles, nada demasiado ambisioso u optimista) •Objetividad: basar la planificación es datos reales y objetivos y no en pensamientos subjetivos •cambio de estrategia: cuando un plan de extiende, cambiar la estrategia en pro de alcanzar el objetivo de otra manera

— Importancia de la planificación

• Permite el uso racional de recursos • Las decisiones se basan en hechos y no emociones • Prepara a la empresa para hacer frente a contingencias •Reduce la incertidumbre •Condiciona a la empresa al ambiente externo •Proporciona elementos para llevar acabo el control

— Etapas de la planificación

•Formulación: establecimiento de ideas, recursos y elementos para hacer la planificación factible. •Discusión: Intercambio de ideas sobre el contenido de la misma. Considerando oportunidades, objetivos y presupuestos. •Aprobación: Aceptar la planificación realizada como la más idónea para el logro de los objetivos. •Ejecución: Aplicación del plan.

— Etapas del proceso de planificación

1) Diagnóstico situación actual 2) Previsión de necesidades 3) Racionalización de recursos. 4)Toma de decisiones 4.1] Definición de metas 4.2] Acciones a emprender 4.3] Establecer el tiempo 5) Construcción del plan Etapas definidas 6) Ejecución 7) Evaluación

— Estrategias

Se define como las guías de acción para el logro de los objetivos en un plan estratégico

—Plan

Resultado del proceso de planificación pueden definirse como esquemas y diseños detallados de lo que habrá de realizarse en el futuro y las especificidades para realizarlas

– Planes según el tiempo que abarcan

• Corto plazo:
Mejor o igual a 1 año • Mediano plazo: 1 a 3 años • Largo plazo: mayor a 3 años

-Planes según su alcance o amplitud

• Estratégicos: Metas generales(de la empresa) son a largo plazo.

(Una herramienta utilizada con frecuencia para formular estrategias Mediante la comparación de la situación interna y externa es la matriz F.O.D.A)

•Tácticos: Referidos a cada departamento. Aquí se crean las tácticas que se aplicarán para desarrollar las estrategias del plan angerior y así, se cumpla los objetivos principales previamente fijados. Son a mediano plazo

• Operativos: Formulan y asignan actividades. Son a corto plazo.

— Niveles jerárquicos de una organización

1) •Nivel jerárquico:
nivel estratégico •Niveles de responsabilidad: conducción y toma de decisiones •Según tiempo: largo plazo •Tipo de plan: plan estratégico

2) Nivel jerárquico: nivel táctico Niveles de responsabilidad: desagregación de directrices y coordinación de áreas funcionales Según tiempo: mediano plazo Tipo de plan: plan táctico

3) Nivel jerárquico: nivel operativo Niveles de responsabilidad: concreción de objetivos y metas. Ejecución de acciones Según tiempo: corto plazo Tipo de plan: plan operativo

— Diagnóstico Organizacional

Por medio de un informe se realizan diagnósticos internos y externos.

Interno» Conocimiento de la institución

Externo» Variables: políticas, ambientales, económicas, sociales ,tecnológicas…

— Organización

•Como entidad: Entidad que le permite a la sociedad perseguir logros o metas que no pueden obtenerse de manera individual

•Como función administrativa: Necesaria para integrar y coordinar los recursos humanos, materiales, financieros, de información, que se requiere o necesita para alcanzar los objetivos.

— IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN COMO FUNCIÓN

•Debe ser de carácter continuo •Perimte el logro de los objetivos •Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades •Delimita funciones en las actividades •Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos

ORGANIZACIÓN:

•Formal: «Estructura de relaciones profesionales entre personas, planeada para facilitar la consecución objetivos generales de la organización» Chavenato (2008)

•Infromal: «Es una red de relaciones e interacciones desarrolladas espontáneamente, entre personas que ocupan posiciones en la organización formal» Chavenato (2008)

— BASES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

• División del trabajo: grado en que las actividades de una organización se dividen en tareas separadas

• Departamentalización: fundamento mediante el cual se agrupan las tareas

• Jerarquización: disposición de las funciones de una organización por orden de mando, grado e importancia

• Coordinación: Arreglo ordenado del esfuerzo de un grupo para propiciar unidad de acción en el logro de un propósito común

— ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

•Autoridad: Derecho formal y legítimo de un administrador para emitir órdenes, tomar decisiones y asignar recursos a fin de lograr los resultados esperados

•Responsabilidad: Obligación de realizar cualquier tarea asignada

•Delegación: Otorgar al subordinado la autoridad necesaria y su correspondiente responsabilidad operativo para realizar una actividad.

— ORGANIGRAMAS

Representación gráfica de la organización de la empresa. Se detallan los niveles de mando

(Es utilizado mayoritariamente en empresas medianas y grandes)

Tipos de organigramas

•Verticales •Horizontalea •Mixtos •Circulares •Escalares