Comunicación

Comunicación: transmitir, recibir y procesar información. (retroalimentación – codificación – dispositivo de transmisión – decodificación)

MIX

MIX: Publicidad, promoción de ventas, ventas personales, otras (mkt base de datos, patrocinio, electrónico, alternativo, PR)

Etapas

Etapas: Medios (Identificar, coordinar y administrar todas las formas de comunicación de marketing) – Puntos de contacto (analizar PC con cliente) – Servicio (Usar la tecnología de la información para atender Seguir leyendo “Estrategias de Comunicación y Marketing: Claves para el Éxito Empresarial” »