Fase 1: Diseño de la investigación

A) Determinación del problema

B) Tipo de investigación

CUANTITATIVA (sirve para medir): Datos numéricos, muestras grandes, permite generalizar.

• Encuestas ad hoc: Específicas para un cliente concreto, ofreciendo alta flexibilidad pero mayor costo.
• Panel: Encuestas a un grupo estable y fijo a lo largo del tiempo para observar comportamientos.
• Tracking: Estudios continuos que monitorean variables (notoriedad de marca, satisfacción) para evaluar la evolución.
• Ómnibus: Seguir leyendo “Estrategias de Marketing y Dirección Empresarial: De la Investigación al Posicionamiento” »