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Fundamentos de Marketing: Estrategias, Comportamiento del Consumidor e Investigación

Definición de Marketing

Según Kotler, el marketing es una actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos mediante procesos de intercambio. En concreto, el marketing comercial es un conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio económico, la satisfacción de las necesidades del consumidor.

El Marketing Social

Es el diseño, aplicación y control de programas para aumentar la aceptación de ideas sociales. Busca modificar comportamientos o fomentar la adhesión Seguir leyendo Fundamentos de Marketing: Estrategias, Comportamiento del Consumidor e Investigación →

Fundamentos de Inteligencia de Mercados y Estrategias de Investigación Comercial

1. Inteligencia de Mercados

La inteligencia de mercados es el proceso de diseño, recogida, análisis y presentación de información relevante para ayudar a la empresa en la toma de decisiones. Sirve para conocer el mercado, reducir la incertidumbre y mejorar el posicionamiento competitivo.

Integra tres ámbitos fundamentales:

Fundamentos del Marketing: Estrategias, Mercados y Segmentación

¿Qué es el Marketing?

El marketing no es solo publicidad; esta es únicamente una de sus partes. El marketing es la forma en que la empresa se oferta a la sociedad, cómo se presenta y, por lo tanto, cómo obtiene valor. Abarca la fijación de precios, la presentación de productos, la marca, el envase, el embalaje, el estudio de las necesidades del cliente (características organolépticas, textura, etc.) y la estrategia publicitaria.

Diversas orientaciones del marketing

Entorno de Marketing y Sistemas de Información: Claves para la Estrategia Empresarial

El Entorno del Marketing

El entorno del marketing en una empresa consiste en los actores y las fuerzas ajenas al marketing que afectan a la capacidad de la gerencia para construir y mantener relaciones exitosas con los clientes meta. Las empresas constantemente observan y se adaptan a un entorno cambiante o bien encabezan esos cambios.

Los mercadólogos deben seguir tendencias y buscar oportunidades para construir relaciones mediante la creación de valor y satisfacción. Para ello, utilizan métodos Seguir leyendo Entorno de Marketing y Sistemas de Información: Claves para la Estrategia Empresarial →

Fundamentos del Marketing Estratégico y Estudio de Mercado

Marketing Estratégico

3.1 El mercado

Desde el punto de vista del marketing, el mercado se define como el conjunto de consumidores que comparten una misma necesidad, que están dispuestos a satisfacerla y que tienen capacidad económica para ello.

La Demanda

La demanda es la cantidad global de ventas que hay en dicho mercado en un periodo de tiempo y en un espacio geográfico determinado. Puede expresarse en unidades físicas o monetarias. Dentro de la demanda de mercado, cada empresa tiene una parte Seguir leyendo Fundamentos del Marketing Estratégico y Estudio de Mercado →

Estrategias de Marketing y Dirección Empresarial: De la Investigación al Posicionamiento

Fase 1: Diseño de la investigación

A) Determinación del problema

B) Tipo de investigación

CUANTITATIVA (sirve para medir): Datos numéricos, muestras grandes, permite generalizar.

Fundamentos del Comportamiento del Consumidor y Estrategias de Mercado

Fundamentos del Marketing y el Consumidor

Marketing: Es un proceso social orientado a la satisfacción de necesidades de individuos y organizaciones, a través del intercambio voluntario y con el propósito de crear valor económico. Su función principal es investigar el mercado en búsqueda de potenciales compradores y obtener información sobre sus principales necesidades. Luego se creará un producto que satisfaga mejor esas necesidades, utilizando la combinación correcta de las 4 Ps.

El consumidor Seguir leyendo Fundamentos del Comportamiento del Consumidor y Estrategias de Mercado →

Fundamentos de Comportamiento del Consumidor, Segmentación y Estrategias de Marketing Mix

El Estudio del Consumidor: Base de la Estrategia Comercial

Una parte importante de la investigación de mercados es el estudio del consumidor, basado en la indagación de las circunstancias y motivaciones que influyen en el proceso de compra de las personas (consumidores y potenciales consumidores). Ello ayudará a determinar el mercado al que destinar el producto y a innovar en el marketing.

El tipo de compra depende de varios factores, como:

Fundamentos del Marketing: Mercado, Investigación y Estrategias de Precio y Comunicación

El Mercado y la Demanda

Desde el punto de vista del marketing, el mercado se define como el conjunto de consumidores que comparten una misma necesidad, que están dispuestos a satisfacerla y que tienen capacidad económica para ello.

Clases de Mercado

Por el grado de competencia:

  • Competencia perfecta.
  • Competencia imperfecta.

Según sean las posibilidades de expansión:

Fundamentos Esenciales del Marketing Estratégico: Mercado, Segmentación e Investigación

Módulo 5: Concepto y Clasificación de Mercados

Un mercado se define como:

  • Un conjunto de personas, individuales u organizadas.
  • Que necesitan un producto o servicio determinado.
  • Que desean o pueden desear comprar.
  • Que tienen capacidad para comprar.

También se puede definir el mercado como el conjunto de oferentes y demandantes de un bien o servicio, que intentan ponerse de acuerdo sobre la cantidad que quieren intercambiar de ese producto y sobre el precio al que pretenden realizar la transacción.

Clasificación Seguir leyendo Fundamentos Esenciales del Marketing Estratégico: Mercado, Segmentación e Investigación →