Comportamiento del Consumidor
El Comportamiento del Consumidor es aquello que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos/servicios que consideran que satisfacen sus necesidades.
Funciones del Comportamiento del Consumidor
- Función descriptiva: Responde a preguntas como: ¿Qué compra?, ¿cómo compra?, ¿para qué uso?, ¿quién lo compra?, ¿quién decide comprarlo?, ¿dónde?, ¿cuándo?, ¿cuánto?, ¿para quién?
- Función explicativa: Responde a preguntas Seguir leyendo “Fundamentos y Estrategias del Comportamiento del Consumidor en Marketing” »