2.2. Influencias externas

2.2.1. El macroentorno:

Se refiere a elementos genéricos, que existen con independencia de la actividad comercial y el intercambio.

La cultura

Es un conjunto de normas, creencias y costumbres que son aprendidas por la sociedad y llevan pautas de comportamientos comunes. /La cultura en una sociedad condiciona:

* Los productos que se desean, /* Los precios, /* La distribución, /* Los medios de comunicación

No hay que olvidar que influye:

* Prohibiendo o favoreciendo el consumo Seguir leyendo “Roles de proceso de compra del consumidor” »