Localización Comercial y de Servicios
La localización comercial y de servicios se preocupa de asegurar que los productos y servicios sean fácilmente accesibles para los clientes. Los factores más importantes son:
- Proximidad de la demanda: Es fundamental estar cerca de los potenciales clientes.
- Visibilidad del local: Situarse en zonas de alto poder de atracción o en lugares estratégicos.
- Coste del local: Considerar tanto el precio del alquiler o compra como los gastos de acondicionamiento.
- Facilidad de comunicación y acceso: El lugar debe ser accesible mediante transporte público o disponer de facilidad de aparcamiento.
- Complementariedad de actividades.
Dimensión y Capacidad Productiva
Cuando hablamos de la dimensión de la empresa, nos referimos al tamaño de sus instalaciones, es decir, a su capacidad productiva o máximo nivel de producción alcanzable en un periodo de tiempo. Asimismo, conviene diferenciar la dimensión de la capacidad realmente utilizada, es decir, su ocupación.
Estrategias de Crecimiento Empresarial
El crecimiento es un objetivo innato a la empresa y una manifestación de su éxito. Se divide principalmente en:
1. Crecimiento por Especialización
La empresa intensifica su esfuerzo en sus productos actuales, mejorándolos y ampliando sus ventas:
- Penetración de mercado: Aumentar las ventas entre clientes habituales o captar clientes de la competencia mediante mejora de calidad o reducción de precios.
- Desarrollo de mercado: Introducir productos actuales en nuevos mercados o segmentos mediante estrategias de marketing.
- Desarrollo de producto: Ofrecer nuevos productos relacionados o complementarios en los mercados actuales (ej. leches enriquecidas).
2. Estrategia de Diversificación
Consiste en ofrecer nuevos productos en nuevos mercados:
- Diversificación horizontal o relacionada: Existe similitud entre productos nuevos y antiguos. Se utilizan tecnologías afines (ej. Grupo Leche Pascual).
- Diversificación vertical: Añadir nuevas actividades dentro del mismo sector.
- Diversificación heterogénea o de conglomerado: No hay relación entre productos nuevos y antiguos; se busca explotar oportunidades rentables (ej. un comerciante de ropa que construye viviendas).
Crecimiento Interno vs. Externo
- Crecimiento interno (patrimonial): Se basa en nuevas inversiones dentro de la propia empresa para aumentar su capacidad.
- Crecimiento externo (financiero): Se lleva a cabo mediante participación, absorción, fusión o alianza, dando lugar a la concentración o integración empresarial.
Los motivos de la concentración incluyen la reducción de costes, el incremento del poder de negociación, el control del mercado y la unión de esfuerzos financieros para grandes proyectos.
Empresas Multinacionales
La empresa multinacional realiza su actividad en más de un país y se organiza como un grupo de empresas compuesto por una matriz (empresa originaria que controla y dirige) y varias filiales (empresas dependientes). La globalización ha facilitado este fenómeno.
Características principales:
- La matriz ejerce el control total o parcial sobre las filiales.
- Dirección y planificación centralizadas.
- Empresas de gran tamaño en constante crecimiento.
- Generan resultados en múltiples países, compensando pérdidas y ganancias.
- Poseen un gran poder de penetración y resistencia en los mercados.
La Realidad de la PYME en España
Las PYMES presentan características específicas:
- Capital: Propiedad de una persona o grupo pequeño (lazos familiares o de amistad).
- Diversificación: Escasa; suelen operar en sectores como agricultura, pesca y hostelería.
- Innovación: Existe un gran retraso tecnológico y dependencia exterior.
- Estructura: Se observa una pérdida de importancia del sector primario y un aumento del sector terciario.
- Productividad: A menudo baja debido al uso de medios tecnológicos obsoletos.
- Gestión: Organización elemental con lagunas en compras y marketing.
A pesar de estas limitaciones, las PYMES cuentan con la ventaja de requerir menos controles y formalidades organizativas.