Fundamentos de las Decisiones Estratégicas

El objetivo principal de las decisiones estratégicas es conseguir el éxito competitivo.

Influencia y Características

• Influyen en:
  1. Orientación a largo plazo (L/P).
  2. Construcción de negocios que generen rentas.
  3. Elección de los negocios en los que competir.
  4. Gestión de la puesta en marcha.
• Características:
  1. Naturaleza compleja.
  2. Planteamiento integrado de la empresa.
  3. Preponderancia sobre el resto de decisiones.
  4. Toma de decisiones en condiciones de alta incertidumbre.
  5. Requerimiento de cambios organizativos.

Razones del Fracaso y Racionalidad

El fracaso suele derivar de un diagnóstico equivocado, falta de objetivos claros, incapacidad de adaptación, la paradoja de Ícaro (morir de éxito) o la ausencia de pensamiento estratégico. Por su parte, la racionalidad está limitada por el decisor, el aprendizaje del proceso, aspectos políticos y factores como el azar o la intuición.

Niveles y Estructura Estratégica

• Corporativo: Define la orientación, visión, misión, objetivos y creación de valor.
• Competitivo: Especifica cómo competir en cada negocio y mejorar recursos.
• Funcional: Estrategias específicas comerciales, de financiación, etc.

Nota: En empresas no diversificadas, los niveles corporativo y competitivo se fusionan.

Unidades Estratégicas de Negocio (UEN)

Son conjuntos homogéneos de actividades para los que se puede diseñar una estrategia común. Sus requisitos incluyen una misión clara, ser autosuficientes y actuar como centros de beneficios.

Fases del Proceso Estratégico

1. Análisis estratégico: Diagnóstico de amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades.
2. Formulación de estrategias: Diseño de alternativas a nivel corporativo y de negocio.
3. Implantación de estrategias: Evaluación, selección, ejecución y control.

Gobierno y Responsabilidad

La responsabilidad recae en la Alta Dirección, el Consejo de Administración y el Staff de planificación. El gobierno de la empresa utiliza mecanismos de control (internos y externos) para alinear los intereses de los directivos con los de los accionistas mediante sistemas de incentivos.

Orientación Futura y Valores

• Visión: Dirección a largo plazo, inspiradora y desafiante.
• Misión: Identidad y personalidad actual y futura de la empresa.
• Objetivos estratégicos: Deben ser medibles, realistas y desafiantes.
• Valores: Principios y normas éticas que guían la conducta empresarial.

Sostenibilidad y Entorno

La estrategia sostenible se basa en el Triple Bottom Line: Profit (beneficio), People (personas) y Planet (planeta). El análisis del entorno se divide en:

• Entorno general: Factores macroeconómicos y sociales.
• Entorno competitivo: Analizado mediante el Modelo de las 5 fuerzas de Porter (competidores potenciales, clientes, sustitutivos, proveedores y competidores de la industria).

Análisis Interno

Se centra en identificar fortalezas y debilidades mediante:

• Perfil estratégico: Valoración de áreas funcionales.
• Cadena de valor: Desagregación de actividades primarias (logística, operaciones, marketing) y de apoyo (RRHH, tecnología, infraestructura).
• Recursos y capacidades: Evaluación de activos tangibles e intangibles.
• Análisis DAFO: Síntesis final de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.