Escuelas de pensamientos organizativos
La escuela clásica (organización científica del trabajo)
El taylorismo
El taylorismo fue objeto de numerosas críticas:
El enfoque de Fayol
La escuela de las relaciones humanas: Elton Mayo
Experimento de Hawthorne
2. Organización formal e informal
3.1 Elementos de comunicación
3.2 Tipos de comunicación
- Según su tipo de organización
- Según la dirección en que se transmite
3.3. Canales de distribución
3.4. Redes de comunicación
3.5. Barreras en la comunicación
- Barreras personales
4. Diseño de la estructura comunicativa
5. Modelos de agrupación