46- Políticas:
La política es una orientación verbal, escrita o implícita que fija la frontera proporcionada por los límites y dirección general en la cual se desenvuelve la acción administrativa. Definir el área en la cual deben tomarse las decisiones, pero no dan decisiones.
47- Programas:
El programa es un plan amplio que frecuentemente abarca una gran empresa, aun cuando no todos ellos pueden clasificarse de esta manera. Los programas trazan las acciones que deben emprenderse, por quién, cuándo y dónde.
48- Los programas incluyen: (5)
1. Objetivos. 2. Estándares. 3. Políticas. 4. Procedimientos.
5. Métodos.
49- Presupuesto:
Un presupuesto es un plan de entradas y salidas, o de ambas, de dinero, personal, compra de artículos, venta de artículos, o de cualquier otro efecto, acerca del cual el gerente quiere que se determine el curso de acción a seguir, y que le ayudará en sus esfuerzos administrativos.
50- Para hacer previsiones es indispensable: Concepto de Previsión (3)
La palabra previsión implica la idea de cierta anticipación de acontecimientos y situaciones futuras que la mente humana es capaz de realizar y sin la cual sería imposible hacer planeaciones, la previsión es básica para la planeación.
1. Fijar los objetivos o fines que se persiguen.
2. Investigar los factores positivos y negativos que ayudan u obstaculizan la búsqueda de esos objetivos.
3. Coordinar los distintos medios en diversos cursos alternativos de acción, que permitan escoger alguno de ellos para realizar los planes.
51- Pasos para aplicar el método de Previsión: (3)
1. Investigar cuáles son los principios científicos en que descansa la previsión.
2. Proporcionar las reglas que servirán para realizar el proceso correspondiente.
3. Mencionar aquellas técnicas que habrán de servir como instrumentos objetivos para que ese proceso administrativo se desarrolle mejor.
52- Principios en los que descansa el método de la Previsión: (3)
1. Previsibilidad. 2. Objetividad. 3. Medición.
53- La previsión se formula: EN QUE CONSISTE LA PREVISIBILIDAD
Las previsiones administrativas deben realizarse tomando en cuenta que nunca alcanzarán certeza completa, ya que, por el número de factores y la intervención de decisiones humanas, siempre existirá en la empresa un riesgo, no obstante, tampoco es válido decir que una empresa constituye una aventura incierta.
La previsión administrativa descansa en una certeza moral o probabilidad seria, la que será tanto mayor cuanto más pueda apoyarse en experiencias pasadas, propias o ajenas, y cuanto más puedan aplicarse a dichas experiencias métodos de investigación estadísticos o de cálculo de probabilidad.
54- Estados en que puede encontrarse la mente frente a la verdad, sobre todo para la previsión del futuro: (3)
2. Certeza 3. Incertidumbre 4. Probabilidad.
56- Las previsiones serán tanto más válidas y confiables: (3)
1. Cuanto más analíticamente se estudie cada uno de los factores que han de intervenir en la realización de
los hechos futuros en que descansará el éxito de la empresa, y no solo el conjunto de ellos, global y empíricamente considerado.
2. Cuanto más se funden en hechos objetivos y no en meras opiniones, de preferencia los ocurridos en la empresa propia y aun en otras empresas y otros sectores.
3. Cuanto más se pueda aplicar medidas a la determinación de estos factores, sobre todo mediante el uso de la metodología de la investigación, utilizando estadísticas y cálculo de probabilidades.
57- Principio de Objetividad:
Las previsiones deben descansar en hechos más bien que en opiniones subjetivas.
58- Principio de la Medición:
Las previsiones serán tanto más seguras cuanto más podamos apreciarlas, no solo cualitativamente sino en forma cuantitativa o susceptible de medirse.
59- Los modelos de pronósticos incluyen: (4)
2. Previsiones económicas. 3. Factores sociológicos.
4. Actitudes del público. 5. Datos de la firma individual.
60- Actividades comunes que se toman en cuenta para realizar una planificación de ventas: (3)
1. El producto 2. El mercado
3. La selección de los canales de distribución
61- Para seleccionar una máquina se consideran:
1. Tipo de trabajo que va a hacer. 2. Rendimiento de la inversión.
3. Reducir los costos de mano de obra.
62- Maneras fundamentales para distribuir las máquinas en un espacio de fábrica: (2)
2. Por operaciones 3. Por productos
63- Crédito:
Es la prerrogativa de comprar ahora y pagar en una fecha futura. Existen muchas clases de créditos, que incluyen el personal, el público y el bancario.
64- Factores a tener en cuenta para el otorgamiento de créditos:
2. Capital. 3. Capacidad. 4. Carácter. 5. Condiciones.
65- Capital Fijo:
Es el que tiende a permanecer constante en la conducción de un negocio, es decir, que no cambia de forma y normalmente no es del tipo intercambiable ni comercial. El activo fijo es de naturaleza permanente y no se convierte en dinero o su equivalente. Ejemplos: terrenos, edificios, máquinas, equipo, muebles e instalaciones.
66- Capital de Trabajo o Circulante:
Es el que normalmente se convierte en dinero o su equivalente en las actividades ordinarias de la empresa, se cambia de una a otra forma en un ciclo normal. El capital circulante está constituido por cosas tales como dinero, materias primas, materiales en proceso, productos terminados, documentos y cuentas por cobrar.
67- Toma de decisiones:
La toma de decisiones es aquella elección consciente y racional, orientada a alcanzar un objetivo que se realiza entre varias posibilidades de actuación.
68- Elementos de la toma de decisiones: (5)
1. Los objetivos y las restricciones para alcanzarlos. 2. Las posibles y potenciales alternativas.
3. Las consecuencias o resultados de cada una de las alternativas.
4. El medio en el que se toma la decisión. 5. Las preferencias del decidor en función de los objetivos que persiga.
69- Factores de la toma de decisiones: (9)
1. La toma de decisión debe dar como resultado una contribución hacia el logro de objetivos.
2. El uso de la creatividad en la toma de decisiones es la mejor respuesta puede ser algo que nunca se haya hecho antes.
3. La toma de decisiones es una acción mental, debe cambiarse por una acción física.
4. Reconocer que una decisión iniciará una cadena de acciones.
5. Mantenga estabilidad respecto a las decisiones tomadas.
6. La toma de decisiones efectiva requiere tiempo suficiente.
7. Hacer la decisión – nunca defraudar.
8. Implante vigilancia de cada decisión. 9. No se puede dar gusto a todo.
70- Principios Administrativos:
Un principio puede definirse como un enunciado fundamental, una verdad general que es guía para la acción. Los principios son perdurables.
71- La planeación se ocupa de:
1. Determinación de los objetivos de la empresa.
2. Formulación de políticas, programas y procedimientos destinados a que se alcancen los objetivos de la empresa.
3. Señalamiento de normas de actuación y costos, así como la incorporación del presupuesto.
4. Anticipar los problemas futuros posibles.
72- Planeación:
La planeación es la decisión anticipada que se refiere al curso futuro de la acción y lo sistematizan.