El Consumidor: Estudio, Comportamiento y Tipos

Comportamiento del Consumidor: Acciones Clave

El comportamiento del consumidor se define por las acciones que realiza, incluyendo:

• Necesidad.
• Compra del producto.
• Uso de ese producto.

Preguntas para el Estudio del Comportamiento

Para estudiar el comportamiento del consumidor, se formulan varias preguntas esenciales:

• ¿Qué compra?
• ¿Quién compra? (Roles en la decisión de compra):
  • Iniciador: Plantea la necesidad y propone la idea de comprar el producto.
  • Influyente: Seguir leyendo “Fundamentos de Marketing: Comportamiento del Consumidor, Segmentación y Sistemas de Información” »