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Chuleta marketing

TEMA 8.

MARKETING Y EMPRESA:   Concepto de marketing

¿He vendido o me han comprado?               Proceso de creación, comunicación, distribución de valor desde la Eª a los consumidores. Objetivo:  -Satisfacer las necesidades del consumidor.    -Establecer una relación de intercambio duradera con la Eª.  EL marketing debe esforzarse para captar nuevos clientes sin descuidar a los que ya tiene, pues la mayoría de los ingresos por ventas se deben a clientes antiguos.  Seguir leyendo “Chuleta marketing” »

Chuleta marketing

1.1 Conceptos del marketing:


El concepto de marketing ha evolucionado mucho desde sus orígenes, debido a que el mercado se enfrenta a la creciente oferta, enorme competitividad, a la necesidad cada vez más exigente y a las nuevas tecnologías. Existen varias definiciones de marketing de expertos en la materia:

    • Philip Kotler


      : “se trata de un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan a través de generar, intercambiar y ofrecer productos de Seguir leyendo “Chuleta marketing” »