Archivo de la etiqueta: no conformidad

Auditoría de la Calidad: Guía Completa y Tipos

25 septiembre, 2024Gestión de empresasauditoría de la calidad, ISO 9000, no conformidad, proceso de auditoría, tipos de auditoríawiki

Auditoría de la Calidad

Definición de la Norma ISO 9000:2000

Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría.

Definición de la Norma ISO 8402

Examen metódico e independiente que se realiza para determinar si las actividades y los resultados relativos a la calidad cumplen las disposiciones previamente establecidas, y si estas disposiciones Seguir leyendo “Auditoría de la Calidad: Guía Completa y Tipos” »

Evaluación y Mejora del Sistema de Gestión de la Calidad

1 julio, 2024Gestión de empresasacciones correctivas, Auditoria, Calidad, Evaluación, mejora, no conformidad, sistema de gestiónwiki

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. Seguimiento, medición, análisis y evaluación. Se hace todos los días porque se tiene que cumplir los requisitos todos los días. Hay que tener la información necesaria. Mira el cumplimiento de los requisitos, tiene que ver que tan bien están funcionando los procesos y los indicadores. Para medir los requisitos se mide la satisfacción del cliente a través de cuestionarios y encuestas. Procesos → sistema de gestión. Entre el sistema de gestión y Seguir leyendo “Evaluación y Mejora del Sistema de Gestión de la Calidad” »