Conceptos Clave de Transformación Digital y Estrategia Empresarial

Transformación Digital y Tecnologías Emergentes

  • La digitalización es el proceso por el cual la tecnología digital se implanta en la economía en su conjunto, afectando al consumo, a la producción, a la organización de las empresas y a la manera de gestionarlas.
  • El big data es un volumen elevado de datos de diferentes tipos que se generan a gran velocidad y que, una vez procesados mediante los algoritmos adecuados, permiten obtener información útil y valiosa.
  • La inteligencia artificial (IA) es la capacidad que tienen las máquinas de imitar el razonamiento humano para realizar tareas y mejorar continuamente a partir de la información que reciben. El aprendizaje automático forma parte de la IA y el aprendizaje profundo es un subconjunto de este.
  • La tecnología 3D permite recrear un objeto o imagen como si fuera real y, gracias a las impresoras 3D, se pueden elaborar objetos físicos que pueden tener aplicaciones en muchos sectores.
  • La realidad virtual es la generación, mediante tecnología informática, de un entorno de objetos y escenas aparentemente reales que crea en el usuario la sensación de estar inmerso en él.
  • Las criptomonedas son monedas digitales cuyo uso no está aún generalmente aceptado y que emplean un cifrado criptográfico para garantizar su titularidad, asegurar la integridad de las transacciones y evitar que alguien pueda hacer copias.
  • La blockchain, o cadena de bloques, es una base de datos descentralizada y segura, gracias al cifrado, en la que se anotan todas las transacciones que realizan los usuarios.

Modelos de Negocio e Innovación

  • El modelo de negocio es la herramienta que recoge los elementos básicos que muestran el funcionamiento de una empresa, dependiendo del tipo de respuesta que da a una o varias necesidades del mercado.
  • El lienzo de modelo de negocio, o modelo Canvas, es una herramienta estratégica para desarrollar y mostrar un modelo de negocio de forma visual.
  • Una innovación es un nuevo o mejorado producto o proceso (o una combinación de ambos) que difiere significativamente de los productos o procesos previos de la unidad institucional y que se ha puesto a disposición de potenciales personas usuarias (producto) o se ha implementado en la unidad institucional (proceso).
  • Una patente es un título que reconoce el derecho de explotar en exclusiva la invención patentada y les impide a terceros la fabricación, la venta o la utilización sin el consentimiento del titular.
  • I+D+i significa Investigación, Desarrollo e Innovación. Es el conjunto de actividades destinadas a generar nuevo conocimiento científico-técnico (I), aplicarlo para crear o mejorar productos, servicios o procesos (D), y comercializarlos o introducirlos con éxito en el mercado para mejorar la competitividad y productividad.
  • El mundo VICA hace referencia a ese ritmo de cambios constantes y tiempos difíciles que envuelve el contexto de los negocios y que podemos describir como volátil, incierto, complejo y ambiguo.
  • La empresa ambidiestra es aquella que utiliza la innovación para conseguir, de forma simultánea, la explotación del negocio actual y la exploración de nuevos campos de acción. En otras palabras, se dedican a modernizar el presente y construir el futuro.

Herramientas Estratégicas y de Gestión

  • El mapa de empatía es una herramienta que permite personalizar, caracterizar y conocer al prototipo de cliente de la empresa.
  • La matriz ERIC es un cuadrante de cuatro espacios cuyo objetivo es cuestionar el modelo de negocio y plantear acciones que le permitan a la empresa diferenciarse de la competencia y crear valor.
  • La estrategia del océano azul es la búsqueda simultánea de diferenciación y costes bajos para abrir un nuevo espacio, o nicho de mercado, que aún no ha sido explorado por el comercio. Se crea una nueva demanda sin competencia.
  • El pensamiento visual, o visual thinking, es una técnica que consiste en convertir las ideas en imágenes para aprovechar la mayor capacidad que tiene el cerebro humano de asimilar la información visual.
  • El prototipado es una versión inicial de la idea de un producto o servicio que le permite a la empresa probar, evaluar y validar si la idea cumple realmente con sus objetivos y los del cliente.
  • La narración de historias, o storytelling, es una herramienta para hacer llegar mensajes de forma efectiva a una audiencia utilizando palabras, imágenes, música o sonidos que crean historias que conmueven y emocionan.
  • El discurso en el ascensor, o elevator pitch, es una exposición para presentar un proyecto que ha de ser impactante, ágil y rápida, ya que debe durar entre 45 segundos y un minuto.
  • El plan de negocio es un documento donde se desarrolla una idea o un proyecto de empresa a partir de una iniciativa emprendedora. Puede suponer la creación de una empresa nueva, o bien la ampliación de las actividades de otra ya existente. En él figura una descripción ordenada y justificada del proyecto, con los elementos que lo componen, y explica el proceso de formación, la planificación y la organización del modelo de negocio.
  • El DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades) permite estudiar estos cuatro factores que caracterizan el plan de negocio, agrupados en los factores internos (fortalezas y debilidades) y los factores externos (oportunidades y amenazas). Se trata de observar cómo pueden influir en las posibilidades de éxito.

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