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Fundamentos de Marketing: Guía Completa

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Capítulo I: Introducción al Marketing

Definición y Conceptos Clave

Marketing: Proceso social y administrativo por el que individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación y el intercambio de productos y de valor con otros.

Necesidad: Estado de carencia percibida.

Deseo: Forma que adopta una necesidad humana moldeada por la cultura y la personalidad individual.

Demandas: Deseos humanos respaldados por el poder de compra.

Producto: Cualquier cosa que se pueda ofrecer a Seguir leyendo “Fundamentos de Marketing: Guía Completa” »

Administración y Gestión de la Innovación: Planeación Estratégica

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Concepto de Administración

Ciencia compuesta de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos comunes que no se pueden lograr individualmente en los organismos sociales.

Concepto de Proceso Administrativo

El proceso administrativo es una serie de fases y etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan Seguir leyendo “Administración y Gestión de la Innovación: Planeación Estratégica” »

Fundamentos del Marketing

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1. Enfoques del Marketing

Marketing Pasivo: Cuando el mercado es nuevo o hay un monopolio, la empresa no se preocupa por las ventas. La actividad comercial se centra en mejorar el producto.

Marketing de Organización: En un mercado en expansión con competencia, la actividad comercial se centra en incrementar las ventas.

Marketing Activo: En un mercado asentado, la actividad comercial se centra en satisfacer las necesidades de los clientes.

Marketing Social: En un mercado asentado donde se satisfacen Seguir leyendo “Fundamentos del Marketing” »

Estrategias de Posicionamiento de Marca: Guía Completa

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Posicionamiento

Definición

“Posicionar es el arte de diseñar la oferta y la imagen de la empresa de modo que ocupen un lugar distintivo en la mente del mercado meta”

El posicionamiento se inicia con un producto, una mercancía, un servicio, una empresa, una institución, o incluso una persona… Sin embargo, posicionamiento no es lo que se hace a un producto. Posicionamiento es lo que se hace a la mente del prospecto. Es decir, el producto se posiciona en la mente del prospecto.

“Percepción Seguir leyendo “Estrategias de Posicionamiento de Marca: Guía Completa” »

Claves para el Éxito en la Hostelería y la Digitalización

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Criterios para Incorporar una Marca de Café

Calidad del Café

El sabor, el aroma y la textura deben cumplir con las expectativas de los consumidores. Una calidad superior puede diferenciar al negocio, generar lealtad y contribuir a la reputación.

Perfil de Sabor y Variedad

Ofrecer variedad atrae a un público más amplio y se adapta a diversos gustos.

Precio y Rentabilidad

Evaluar el costo de la marca en comparación con el precio al público y su impacto en la rentabilidad. Una marca reconocida puede Seguir leyendo “Claves para el Éxito en la Hostelería y la Digitalización” »

Análisis de las 4 C’s y las 5 Fuerzas de Porter

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Análisis de las 4 C’s

Compañía

Análisis interno (recursos internos, financieros, personal, estratégicos, etc.), FODA.

Clientes (actuales y potenciales)

Necesidades, deseos, características, motivación de compra, segmentos, fidelidad.

Competidores

Análisis de las 5 Fuerzas de Porter, FODA de los competidores, tendencias de la industria.

Contexto

Tendencias sociales, económicas y tecnológicas.

Las Cinco Fuerzas de Porter

Rivalidad entre los competidores existentes

Generalmente la fuerza más poderosa Seguir leyendo “Análisis de las 4 C’s y las 5 Fuerzas de Porter” »

Glosario de Términos de Marketing y Distribución

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Estrategias de Distribución

Distribución exclusiva: La utilizan los fabricantes de productos de lujo y solo permiten que una tienda tenga sus productos. La tienda puede ser parte de su mismo negocio o pueden darle la concesión a alguien.

Distribución física: Involucra el almacenamiento, manejo y movimiento de los bienes dentro de una organización y su envío a los consumidores.

Distribución intensiva: Se usa cuando se quiere que el producto esté disponible en la mayor cantidad de lugares posible. Seguir leyendo “Glosario de Términos de Marketing y Distribución” »

Control de Gestión: Ventaja Competitiva en la Era Global

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Asignatura Control de Gestión

Evaluación Nº1: Temas a evaluar:

1. Desarrollo de los negocios

a. ¿Cómo se hacen los negocios hoy y cómo afecta la forma de realizar control?

Debido a la consecución de los cambios en el entorno y en la manera de hacer negocios, se ha visto la necesidad de buscar una mayor formalización del proceso de control. El mundo de los negocios en la actualidad está en aceleración del cambio permanente, hay una alta presión competitiva, los clientes son más exigentes Seguir leyendo “Control de Gestión: Ventaja Competitiva en la Era Global” »

Análisis FODA y las 5 Fuerzas de Porter: Guía para el Éxito Empresarial

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PESTE: Fuerzas Externas que Impactan la Industria

El éxito de una empresa radica en su capacidad para prever las fuerzas externas de la industria y aprovecharlas. El análisis del mercado se convierte en una herramienta crucial para medir estas fuerzas. Estas fuerzas se clasifican en:

Factores Políticos:

  • Legislación actual, futura e internacional.
  • Procesos regulatorios, políticas de gobierno y comercio exterior.
  • Financiamiento y procesos gubernamentales.

Factores Económicos:

Planificación Estratégica: Guía completa para el éxito empresarial

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¿Qué es la planificación?

Planificar no es adivinar el futuro, sino tomar decisiones que, llevadas a la práctica, nos permitan acercarnos a un estado futuro deseable. En otras palabras, planificar es determinar, con cierta probabilidad, dónde estaremos en el futuro en función de las decisiones que tomemos hoy.

Planificar consiste en:

  • Decidir el futuro que se quiere alcanzar.
  • Decidir las acciones y el camino para llegar a ese futuro.

Desde otro punto de vista, la planificación es fundamentalmente Seguir leyendo “Planificación Estratégica: Guía completa para el éxito empresarial” »