Recursos Humanos en la Empresa
El capital humano de la organización es un elemento determinante para garantizar su diferenciación. Todas las personas son importantes para el desarrollo empresarial. Tienen diferentes capacidades y aportan sus competencias de un modo diferente: personas con gran experiencia, personas con formación y personas con habilidades personales y sociales.
Recursos Humanos
La fuerza de trabajo de la empresa, sus competencias.
Gestión de Recursos Humanos
Conjunto de decisiones y políticas sobre las competencias de los recursos humanos que requiere la empresa.
Departamento de Recursos Humanos (Objetivos)
Seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita, proporcionar los medios necesarios para que el personal pueda realizar su trabajo, favorecer la satisfacción de las necesidades del personal contratado por la empresa.
Funciones del Departamento de Recursos Humanos
- Organización y planificación del personal: organización de la plantilla de la empresa mediante la descripción de los puestos de trabajo y planificación de nuevas necesidades.
- Reclutamiento y selección: procedimientos para atraer candidatos para cada puesto de trabajo de la empresa y elección de la persona más adecuada mediante una serie de pruebas de selección.
- Planes de acogida: actuaciones para favorecer la integración de las personas seleccionadas e informarlas de los objetivos y valores de la empresa y del funcionamiento de la actividad empresarial.
- Formación: planes para adaptar las competencias de las personas trabajadoras a los cambios experimentados en el entorno y adecuarlas a las características de los puestos de trabajo.
- Evaluación y control: para comparar el rendimiento de la persona con lo exigido por el puesto que ocupa (responsabilidades, deberes…)
- Administración del personal: cumplir todos los trámites y procesos administrativos necesarios para una buena gestión.
- Clima y satisfacción laboral: evaluar el nivel de satisfacción del personal de la empresa, identificar aspectos mejorables y definir medidas correctoras.
Planes de Carrera y Promoción Profesional
Diseñar y aplicar planes para el desarrollo del personal, mediante programas, para adquirir la experiencia necesaria para progresar en la estructura de la empresa.
Relaciones Laborales
Promover la comunicación entre la empresa y sus empleados utilizando a los representantes sindicales como sus interlocutores.
Prevención de Riesgos Laborales
Estudiar condiciones de trabajo y los riesgos laborales asociados para tomar medidas de prevención y de protección que permitan preservar su salud física y mental de las personas que trabajan en la empresa.
El Reclutamiento del Personal
La empresa necesita contratar a las personas con la formación y aptitudes adecuadas que mejor se adapten a los puestos de trabajo que deben cubrir. Hay 2 procesos sucesivos: reclutamiento y selección.
Cómo se Recluta al Personal
- Reclutamiento Endógeno o Interno (Promoción Interna)
- Reclutamiento Exógeno o Externo
Cómo se Selecciona el Personal de la Empresa
Cuando la empresa tiene suficientes candidatos a través del reclutamiento seleccionará a los cuales son más adecuados para cubrir los puestos de trabajo. Aplicará diferentes técnicas de selección de personal.
Fases de Selección
- Pruebas de Personalidad
- Pruebas de Cultura General
- Pruebas Psicotécnicas
- Pruebas Profesionales
- Entrevistas Personales
- Dinámica de Grupo
- Videoentrevistas
Contratación y Relaciones Laborales
La legislación laboral, estatuto de los trabajadores, convenios colectivos, contrato de trabajo, ley de libertad sindical, normas laborales de la UE.
Contenido Mínimo del Contrato de Trabajo
Contenido de la relación laboral, duración, remuneración salarial, periodos de prueba, tiempo de trabajo, forma del contrato.
Salario y la Nómina
Un salario es la totalidad de las percepciones económicas de los trabajadores en dinero o por la prestación profesional de sus servicios laborales por cuenta ajena. Una nómina es un documento en el que se registran el pago del salario y cotizaciones sociales, es un documento que es un justificante del pago de salario por la empresa al trabajador, sigue un modelo oficial.
Tipos de Contratos
Indefinido, temporal, contrato formativo para la obtención de la práctica profesional, para la formación en alternancia.
La Gestión del Conocimiento
Tratamiento que se hace del capital intelectual de la empresa con el fin de añadir valor a los productos y servicios. Pretende transmitir el saber y la experiencia de los trabajadores, objetivo, lograr un ambiente más colaborativo, un entorno de aprendizaje en el que se pueda compartir el conocimiento.
Gestión por Competencias
Definir conceptos cualidades y comportamientos que debe tener la plantilla de la empresa, formar en aquellas habilidades que se pretenden potenciar, contribuir en generar un buen ambiente de trabajo y favorecer planes de desarrollo personal. Se puede adquirir mediante la formación específica o mediante experiencia laboral.
Funcionamiento de los Equipos de Trabajo
Un equipo de trabajo es un conjunto de trabajadores de una empresa que organizan sus esfuerzos y recursos para lograr un objetivo. Permiten obtener beneficios para la empresa fruto de las sinergias que se generan.
Trabajo Colaborativo
Supone un grupo de trabajo donde cada persona trabaja de forma individual, todos los miembros tienen la misma importancia, las decisiones se acuerdan mediante acuerdos consensuados.
Equipos de Trabajo Ágiles
Consiste en gestionar proyectos basados en aplicar una metodología que permite gestionar proyectos basados en, flexibilidad, adaptabilidad, iniciativa.
Motivación Laboral
Conjunto de estímulos que reciben las personas trabajadoras que las impulsan a tener un comportamiento determinado en el ámbito laboral, para conseguir un beneficio individual.
Estímulos de la Motivación de los Trabajadores
- Remuneración Salarial
- Expectativas de Futuro o Desarrollo Profesional
- Colaboración en el Trabajo
- Clima Laboral
- Reconocimiento del Trabajo
- Flexibilidad Laboral
Pirámide de las Necesidades de Maslow
- Necesidades de Autorrealización
- Necesidades de Autoestima
- Necesidades Sociales
- Necesidades de Seguridad
- Necesidades Fisiológicas
Teoría de los Factores de Herzberg
- Factores de Higiene
- Factores Motivadores