Archivo de la etiqueta: Introduccion a los sistemas de informacion

Clasificación de los sistemas de información

Viabilidad Técnica:

El analista debe averiguar si es posible desarrollar el nuevo sistema teniendo en cuenta los recursos técnicos actuales:

  • Complementar o actualizar los sistemas existentes.
  • Tecnología que cumpla con las especificaciones.
  • Personal con habilidad técnica suficiente para lograr objetivos.
  • Paquetes de software disponibles, o personalización.

Viabilidad Económica:

Determinación de los recursos:

Principales sistemas de información

BLOQUE I. COMPONENTES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

  • Diferencia entre TIC (tecnología de la información) y SI
  • CRM (Costumer Relationship Mánager)

                       Es un sistema de información interno de la empresa, focalizado en las relaciones con los otros clientes. Sirve para conocerlos mejor, pasando por diferentes fases como: check-in en hotel, reserva hotelera, departamento de house keepping. Plataforma que unifica los datos de un mismo cliente en una ficha.