Fundamentos de Economía de la Empresa y Estrategias de Marketing

T1: Introducción a la Economía y la Empresa

Economía: Ciencia que estudia los recursos escasos con usos alternativos que sirve para producir y distribuir bienes y servicios y cubrir las necesidades humanas.

Empresa: Agentes que se encargan de producir a cambio de un gasto del consumo y contrata trabajadores a cambio de pagar un sueldo.

Empresa (Definición técnica): Unidad económica de producción que combina factores productivos (Tierra, Trabajo, Capital) para producir bienes y servicios que pone a disposición de los consumidores. Todo ello organizado y coordinado por la dirección.

Elementos de la Empresa

  • Humano: Dueño, director, trabajador.
  • Material: Activo Corriente (AC), Activo no Corriente (AnC).
  • Organización y Entorno.

Funciones Empresariales

  • Producción: Aprovisionamiento y producción.
  • Comercial: Ventas y marketing.
  • Inversión, Recursos Humanos, Directiva, Información e I+D+i.

Entorno: Elemento de la empresa que recoge lo ajeno a ella con relación recíproca.

Leyes Mercantiles

  • Competencia: Defender la competencia y evitar competencias desleales.
  • Publicidad: Contra derechos, publicidad desleal, publicidad engañosa y publicidad subliminal.
  • Propiedad Industrial: Patentes y dibujos industriales.
  • Consumidores y usuarios.

Fiscalidad e Impuestos

Conceptos impositivos: Hecho Imponible (HI), Base Imponible (BI), Base Liquidable, Tipo Impositivo, Cuota Tributaria (BI x TI), Deuda Tributaria (cuota +/- elementos) y sujetos.

  • IRPF: Directo y Progresivo.
  • IS (Impuesto de Sociedades): Directo y Proporcional.
  • IVA: Indirecto y Proporcional.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas para mejorar su situación.

Clasificación de las Empresas

  • Tamaño.
  • Actividad: Sector primario, secundario y terciario.
  • Zona geográfica: Locales, nacionales y multinacionales.
  • Capital: Privadas y públicas.
  • Forma jurídica: Individual o sociedad.

Sociedad: Definida por sus socios, capital, responsabilidad, requisitos de constitución, órganos de gobierno e impuestos.

Sector: Conjunto de empresas que se dedican a la misma actividad y deben competir entre sí, pero donde existen características comunes propias de ese sector.

Competitividad: Basada en líderes, diferenciación y segmentación.

T2: Localización, Dimensión y Crecimiento

Localización

Factores determinantes: demanda del mercado, aprovisionamiento de materias primas, mano de obra, transporte, suministros, costes, legislación, inversión y financiación, y desarrollo económico de la zona.

Dimensión

  • Tamaño Óptimo de Explotación: Los costes bajan cuanto más fabriques.
  • Teorema del Efecto Proporcional: Costes medios constantes.

Crecimiento

  • Interno: Especialización y diversificación.
  • Externo: Adquisición, control y fusión.

T4: Planificación y Organización

Planificación

Consiste en fijar objetivos y marcar estrategias.

  • Presupuesto: Cuantificación del plan.
  • Objetivos: Deben ser realistas, establecer prioridades y alcanzar metas.
  • Etapas: Punto de partida, marcar objetivos, caminos, evaluarlos, elección y método de control.

Organización

Distribución de tareas.

  • Organización Formal (OF): Organización intencionada que surge a priori.
  • Organización Informal (OI): Organización espontánea basada en relaciones personales.

T6: Función Comercial y Marketing

Función Comercial: Actividades para que los productos lleguen a los consumidores.

El Mercado

Lugar donde se encuentran compradores y vendedores.

  • Competencia Perfecta: Muchos compradores y vendedores, producto homogéneo, información perfecta y libertad de agentes en el mercado.
  • Competencia Imperfecta: Monopolio, oligopolio y competencia monopolística.

Estudio de Mercado

Recopilar, elaborar y analizar información. Proceso: Investigación – Datos – Clasificación de información – Análisis de información – Resultados (encuestas, observación, experimentación).

Segmentación: Dividir el mercado en grupos homogéneos según criterios geográficos, demográficos, psicológicos, socioeconómicos y conductuales.

Marketing: Conjunto de actividades que quieren cubrir necesidades de los consumidores (las empresas lo hacen para ganar). Surge en economías de abundancia donde la demanda es menor que la oferta.

El Marketing Mix: Las 4P

1. Producto

Todo aquello que se vende para cubrir una necesidad por un precio.

  • Calidad: Especificaciones técnicas del producto.
  • Marca: Signo distintivo del producto protegido por leyes de propiedad industrial.
    • Marca Única: Mismo nombre para todos los productos.
    • Marca Múltiple: La misma empresa tiene diferentes nombres para todos los productos por líneas de productos y segundas marcas para no quitar prestigio a la marca principal.
    • Marca de Distribuidor: La marca la pone el distribuidor.
  • Líneas: Cada rama de productos de la empresa (Ej: desayunos, alimentos infantiles).
  • Gama: Todas las líneas del producto.
  • Envase: Lo que recubre y soporta el producto (aunque no todos los bienes tienen envase). Funciones: dosifica dosis, contiene productos y protege, soporta etiqueta, debe facilitar el uso y tiene función estética.
  • Etiqueta: Recoge la parte legal del producto e informa de su uso.

2. Precio

Cantidad monetaria que se paga para adquirir un bien. Métodos de fijación: costes, demanda, competencia y precios psicológicos.

3. Distribución

Cómo hago llegar el producto al consumidor para que se encuentre en el lugar y momento adecuado.

  • Canales: Medio por el cual se distribuye.
    • Propio: Fabricante – Distribuidor.
    • Ajeno Largo: Fabricante – Mayorista – Minorista – Consumidor.
    • Ajeno Corto: Fabricante – Minorista – Consumidor.
  • Estrategias:
    • Exclusiva: La empresa fabricante decide dónde a través de un intermediario y con condiciones.
    • Selectiva: Existe un número limitado de distribuidores.
    • Intensiva: Vender el producto en el mayor número de lugares posible.

4. Comunicación

Conjunto de instrumentos que utiliza la empresa para dar a conocer el producto.

  • Publicidad: Para incentivar la venta del producto.
  • Promoción: Incrementar la venta en un corto periodo de tiempo.
  • Venta personal: Contacto directo del vendedor para informar y convencer para comprar.
  • Relaciones Públicas (RRPP): Fomentar la imagen.
  • Propaganda: Informar en medios de comunicación.
  • Merchandising.

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