Gestión de Riesgos Empresariales: Estrategias y Mejores Prácticas

Temario

  • Introducción y Definiciones
  • Objetivos
  • Rol Departamentos de Prevención
  • Características
  • Metodología de Gestión de Riesgos
  • Objetivos Estratégicos
  • Procesos de Negocios
  • Gestión: Gestionar es coordinar todos los recursos disponibles para conseguir determinados objetivos, implica amplias y fuertes interacciones fundamentalmente entre el entorno, las estructuras, el proceso y los productos que se deseen obtener.
  • Gestión: Efecto de administrar
  • Gestión: Conjunto de actividades que contemplan la dirección y administración de una empresa, conducentes al logro de un objetivo

«La gestión de riesgos es un proceso estructurado, consistente y continuo implementado a través de toda la organización para identificar, evaluar, medir y reportar amenazas y oportunidades que afectan el poder alcanzar el logro de sus objetivos.»

  • El Departamento de S&SO tiene la responsabilidad de diseñar y aplicar métodos y procedimientos de control que permitan identificar y evaluar aquellos eventos tanto internos como externos que pueden afectar o impedir el normal desarrollo de los procesos y el cumplimiento de los objetivos institucionales.
  • Dentro de estos criterios, corresponde administrar los riesgos, a partir de la adopción de una Matriz de Riesgos, la que es concebida como una herramienta de gestión establecida para minimizarlos, monitorearlos y corregirlos y así evitar la extensión de sus efectos, bajo parámetros de calidad, eficiencia, economía y eficacia.

Introducción

  • La gestión de riesgos es un enfoque integrado de la visión global de riesgos a lo largo de toda la estructura de una organización.
  • Su propósito es integrar, en la gestión y manejo de los objetivos estratégicos, los riesgos asociados a fin de mejorar el desempeño corporativo.

La gestión del riesgo tiene implícitas ciertas definiciones que cada organización se da a sí misma respecto del riesgo:

  • Tolerancia al riesgo: Nivel de riesgo que cada organización está preparada para tolerar en sus negocios.
  • Capacidad de riesgo: Nivel de riesgo que cada organización no está, financieramente capacitada para exceder.
  • Como consecuencia de ello, la gestión del riesgo es propia para cada organización.

Algunas consideraciones que apoyan a las organizaciones a una adecuada gestión de sus riesgos.

Riesgo

  • Contingencia o proximidad de un daño.
  • Cualquier hecho, circunstancia, factor que impida lograr el objetivo perseguido.

Objetivos de la Gestión de Riesgos

  • Conectar el concepto de Riesgo con la Estrategia Corporativa de la organización.
  • Liderar la gestión del riesgo desde el más alto nivel de la entidad.
  • Gestionar el riesgo en forma integral y no en forma de “silos”

Características de la Gestión de Riesgos

  • Aplicación amplia (control interno, planes de incentivos, estructuración de reportes gerenciales, etc.).
  • Herramienta de Gobierno Corporativo.
  • Apoyo relevante frente a las tendencias de autorregulación.
  • Focalizado en riesgos relevantes

Objetivos Estratégicos – Fase 1

  • Identificación de los Objetivos Estratégicos: Ser la mejor compañía productora de oro del mundo, a través de la exploración, adquisición, desarrollo y producción de reservas de oro de calidad, de manera segura, rentable y socialmente responsable.

Stakeholders de la Empresa

  • Accionistas = Asociaciones empresariales, industriales o profesionales
  • Clientes = Competidores, Comunidades donde la empresa tiene operaciones: asociaciones vecinales, Dueños, Empleados.
  • Gobierno nacional, Gobiernos locales, Gobiernos provinciales
  • Inversionistas
  • ONGs Proveedores/vendedores a la empresa
  • Sindicatos = Familia

Todos estos *stakeholders* sacan beneficios o sufren daños como resultado de las acciones de la misma empresa.

Stakeholders en Sistemas

  • También llamados interesados o involucrados en un problema que necesitan una solución. Desde el punto de vista del desarrollo de sistemas, un *stakeholder* es aquella persona o entidad que está interesada en la realización de un proyecto o tarea, auspiciando el mismo ya sea mediante su poder de decisión o de financiamiento.

Gobierno Corporativo

  • Es el sistema por medio del cual las empresas son dirigidas y controladas. Su estructura especifica la distribución de los derechos y responsabilidades entre los diferentes participantes de la misma, tales como dirección, gerencia, accionistas, empleados y otros agentes económicos que mantengan algún interés en la empresa.
  • El Gobierno Corporativo también provee una estructura a través de la cual se establecen los objetivos de la empresa, los medios para alcanzar éstos y la forma de hacer un seguimiento a su desempeño.
  • Gobierno Corporativo es el sistema mediante el cual las empresas son dirigidas y controladas para contribuir a la efectividad y rendimiento de la organización. Su fin último es contribuir a la maximización del valor de las compañías, en un horizonte de largo plazo.
  • Conjunto de principios y normas de actuación que guía la forma de hacer relacionarse con los distintos grupos de interés.